ご依頼前によくある質問

はじめに

ホームページ制作や運営の相談を考え始めたとき、多くの方が次のような不安を感じています。

  • 相談しても大丈夫だろうか
  • どこまで決まっていなくてもいいのか
  • いきなり契約の話にならないか

こうした不安は、とても自然なものです。
そして実は、この段階で不安を感じている方ほど、慎重に判断しようとしているケースがほとんどです。

このページは、
「依頼するかどうかを決める前の段階」で感じやすい不安を整理し、
「今、自分はどこまで考えればいいのか」を落ち着いて確認していただくためのページです。

なお、このページは、
ホームページやIT活用を考える際に、
判断に迷いやすいポイントを整理するためのガイドとして構成しています。

「まずは、ホームページやITの「考え方」を整理したい方へ」ページからお越しの方は、
気になるところだけ拾い読みしていただいて問題ありません。

まずお伝えしたいこと

オフィスピコッツでは、いきなり制作や契約の話を進めることはありません。

最初に行うのは、

  • 今の状況がどうなっているのか
  • 何に迷っているのか
  • 何が決まっていて、何が決まっていないのか

を整理することです。

「何を依頼するか」が決まっていない状態でのご相談は、まったく問題ありません。

よくある質問(ご相談前によく聞かれること)

Q. まだ何も決まっていませんが、相談してもいいですか?

はい、大丈夫です。
実際のご相談では、「何をすべきか分からない」という状態から始まることがほとんどです。

「作るべきか」「直すべきか」「運営の問題なのか」
その整理自体が、最初の相談内容になります。

Q. 相談したら、契約を前提に話が進みますか?

いいえ。
相談したからといって、契約を前提に進めることはありません。

状況を整理した結果、

  • 今は何もしない方がいい
  • 制作ではなく運営改善が先
  • 外部に依頼しなくても対応できる

といった判断になることもあります。

Q. 専門用語が分からなくても大丈夫ですか?

問題ありません。
専門用語を理解してから相談する必要はありません。

「よく分からない」「説明を聞いてもピンとこない」
その状態を前提にお話を伺います。

Q. 制作後や運営中のサポート体制はどうなっていますか?

サポート内容や対応方法は、
ご依頼内容や契約形態によって異なります。

そのため、
一律の対応時間や連絡手段をここで断定することはしていません。

まずは、
「どこまでサポートが必要そうか」
「どんな関わり方が合いそうか」
を整理したうえで、ご説明しています。

まだ迷っている方へ(重要)

ここまで読んで、

  • そもそも今のホームページで良いのか分からない
  • 作り直すべきか、続けるべきか判断できない
  • 自分の業種・立場に当てはまる話を知りたい

と感じている場合、
それはFAQでYes / Noを確認する段階ではありません。

そのような方のために、
判断材料となる考え方や事例をまとめたガイドページを用意しています。

判断材料として読まれているページ

以下のページは、
「不安に答えを出すためのFAQ」ではなく、
考え方を整理するための読み物です。

ホームページ全体の考え方

  • なぜ中小企業のホームページは「作っただけ」で終わってしまうのか
  • とりあえず作ったホームページが会社の足を引っ張る理由
  • ホームページは「名刺代わり」で十分、は本当か?
  • SNSがあるからホームページはいらない?
  • 月1回でもホームページを触る会社は、なぜ強いのか
  • お客さまがホームページを見るのは、たった「◯秒」
  • ホームページに「想い」を載せない会社が増えている理由
  • はじめてホームページを作るときに、やってはいけない5つのこと

集客につながるホームページ設計・SEOの考え方

業種・立場ごとの判断材料

「自分の業種に近い話を知りたい」という方は、
業種や立場ごとに整理したガイドをご覧ください。

  • 障害福祉サービス・介護施設
  • 土地家屋調査士
  • パン教室・整理収納アドバイザー
  • コンサルタント
  • 自転車店・宿泊施設・料理教室 など

業種別で読む|ホームページ改善・集客ガイド

ご相談について

オフィスピコッツでは、
「何を依頼するか」よりも、「どう考えるか」を大切にしています。

  • 何を作るか決まっていなくても構いません
  • 今のホームページを続けるか迷っていても問題ありません
  • 相談したからといって、契約を前提に進めることはありません

「少し話を聞いてみたい」
そう思った段階で、気軽にご相談ください。

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