炎が描く深紅――清水焼が世界で輝く瞬間を、あなたのビジネスに。
コロナ禍で観光ゼロになった京焼工房が、
サイト刷新×ストーリーテリングで 半年で売上2.5倍。
成功の全プロセスを事例公開します。
京焼・清水焼は千年近い歴史をもつ京都の代表的な工芸品ですが、その多くは五条坂周辺の実店舗での対面販売に依存してきました。本記事では、清水五条の路地裏に工房を構える「清水窯」が、ストーリーテリングとSEOを掛け合わせたサイトリニューアルによって、わずか半年で売上を2.5倍に伸ばした実例を紹介します。EC化に踏み切れず悩む伝統産業の皆さまにとって、参考になるヒントが満載です。
工房の課題──「世界に売れるはずの器が埋もれている」
三代目陶工の佐々木さんは、代名詞である辰砂釉の深紅に絶対の自信を持っていました。しかしコロナ禍で観光客が激減すると、年間6,000個出ていた湯呑の売上は1,800個まで落ち込みます。オンラインショップは10年前に制作したままで、英語表記も決済機能も不十分。「グローバルファンはいるのに、器が海を渡らない」というジレンマが続いていました。
ヒアリング──まず掘り起こしたのは「祖父の実験ノート」
オフィスピコッツが最初に行ったのは、商品説明よりも前に物語の源泉を発掘することでした。倉庫の棚から見つかった70冊のスケッチブックには、初代が配合を試行錯誤した釉薬レシピと、五条坂の窯元仲間との交換日記が残されていました。これこそがブランドの唯一無二性を証明する一次資料です。
物語の 4 要素
- 主人公: 三代目陶工・佐々木孝太郎さん
- 目標: 「辰砂釉を世界100ヶ国の食卓へ」
- 困難: オンライン認知度ゼロ
- 解決: 祖父のノートを軸にしたストーリーテリング×EC
サイト設計──「窯の温度変化」を可視化する UI
トップページのファーストビューには、800℃から1,250℃まで漆黒から朱へ変わる炉内動画を配置し、炎のグラデーションを横長で切り取って没入感を演出しました。スクロールすると祖父の手書きノートの写真が現れ、ユーザーは自然に「レシピの秘密」を読み進める流れになります。
キーワード戦略
- 主軸:「京焼 通販」「清水焼 マグカップ 英語」
- 関連:「辰砂釉 レッド グレーズ」「京都 土産 海外発送」
GoogleのPeople Also Askを約80件抽出し、Q&Aを自然文で作成。たとえば「辰砂釉の赤はなぜ出るの？」という素朴な疑問に、鉄分と還元焼成の科学的解説を添えました。結果として、専門性(E)、経験(E)、信頼性(A)、権威性(T) が高まり、公開 60 日で主要 12 キーワードが検索 10 位以内に入りました。
EC 機能
海外決済対応のShopifyを導入し、FedExと日本郵便の送料比較をカート内で自動表示。これにより欧米ユーザーの購入完了率が8％→22％に跳ね上がりました。
コンテンツ運用──「窯出しライブ配信」がヒット
毎月第 1 金曜に実施するインスタLive「今月の窯出し」は、最大同時視聴2,300人を記録。ライブ中に質問された技法を翌週ブログで詳解し、動画 → 検索 → EC のトリプル導線を形成しました。GA4 のデータでは、ライブ視聴者の34％が30日以内に購入へ転換しています。
成果──公開 6 か月で指名検索が 3 倍
- 自然検索流入: 月間 1,200 → 6,800 セッション（+467％）
- 海外売上比率: 3％ → 28％
- 総売上: 月商 220 万 → 550 万円
- 平均客単価: 3,200 円 → 4,700 円
- メルマガ登録者: 240 → 1,450
「祖父が残した赤い釉薬が、やっと世界で輝き始めた」と佐々木さんは語ります。メディアが取材に訪れ、地元メディア露出から国内注文も増加。ストーリーを紡ぐことで、伝統工芸が未来へ橋を架けた瞬間でした。
データ分析が示した 3 つのインサイト
公開3か月目のヒートマップでは、トップページよりも「釉薬の開発ストーリー」記事のスクロール完読率が72％と突出していました。物語性の高い長文コンテンツは平均の 3 倍滞在時間を伸ばすことが判明。また海外ユーザーの58％が「送料シミュレーター」を利用しており、言語よりも「到着までの日数」を重視する傾向が見て取れました。さらに米国西海岸からのアクセスが深夜帯（日本時間午後1時〜5時）に集中している事実を踏まえ、自動チャットボットに英語 FAQ を実装。これだけでカート放棄率が41％→23％に改善しました。
組織変革──クラフトマンシップとマーケティングの融合
サイトリニューアルに合わせ、工房は若手2名を「デジタル担当」として登用。クラフトマンが自らSEO記事を書くことで、専門用語の誤訳リスクを排除しつつ更新スピードを維持しました。加えて撮影機材と動画編集ソフトを補助金で導入し、制作→公開までのリードタイムを 3 週間から 5 日に短縮。現場主導のPDCAが回るようになり、経営層の意思決定も早まりました。
地域連携──五条坂ブランドの再興
清水窯は、「バーチャル窯元巡り」特設サイトを運営。オンラインで360°作業風景を公開し、月間8,000ユーザーがシルクロードのようにリンクを回遊。相互送客によりリファラル流入18％増え、EC売上は平均で1.6倍に伸長。五条坂全体のブランド認知を底上げする好循環が生まれました。
今後の展望
佐々木さんは「次はAR技術 を使って、購入前に自宅のテーブルに器を配置する体験を提供したい」と語ります。オフィスピコッツでは3Dモデル撮影からWebAR実装まで支援を予定。伝統工芸と最新技術の融合で、“選ばれる理由” をさらに強固にすることが目標です。
まとめ──伝統産業がデジタルで飛躍する 3 つの要諦
- 一次資料をコンテンツ化
歴史的なノートや道具を、写真・動画・年表で見せることで専門性と独自性を証明します。 - 国際購買ハードルを最小化
決済・送料・多言語FAQをワンストップで解決し、購入ステップを3クリックに短縮します。 - ライブ × 記事 × EC の循環
リアルタイム体験を起点にブログとショップを相互送客し、LTVを最大化します。
京都には、まだ語られていない宝物のような物語が無数に眠っています。「うちの工房にも可能性があるのでは？」 と感じた方は、ぜひオフィスピコッツまでご相談ください。物語とテクノロジーの融合で、世界へ一歩踏み出すお手伝いをいたします。
あなたのビジネスにも、語るべき物語があります
ストーリーテリング×SEOで成果を出す第一歩を踏み出しませんか？
