ご相談前によくいただくご質問
よくある質問
ホームページ制作、リニューアル、料金、進め方、公開後のことなど、
よくあるご質問をまとめています。
まだ整理できていない段階でも大丈夫です。
まず多いご質問
どのサービスが合うかわからないのですが、相談しても大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。現在の状況やお悩みをうかがいながら、新規制作、リニューアル、運営サポート、スターター枠、ネット顧問、DXコンサルティングのどれが合うかを整理してご案内しています。
まだ内容がまとまっていなくても問い合わせできますか？
はい。何をしたいかが完全に固まっていなくても問題ありません。わかる範囲でご相談いただければ、必要なことを一緒に整理しながら進めます。
まだホームページのことがよくわかっていなくても大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。専門的なことがわからない段階でも問題ありません。わかる範囲でお話しいただければ、目的、必要なページ、優先順位を整理しながらご案内します。
京都・滋賀以外でもホームページ制作の相談はできますか？
内容によってはオンラインでのご相談も可能です。まずは現在の状況をお聞かせください。京都・滋賀の事業者様を中心に対応していますが、地域外でも内容により対応しています。
サービス選びについて
新規制作とリニューアルはどう違いますか？
新しくホームページを作るのが新規制作です。今あるサイトを見直して整えるのがリニューアルです。どちらが合うか迷っている場合も、現状と目的に合わせてご相談いただけます。
スターター枠はどんな人向けですか？
スターター枠は、まずは小さく公開したい方、できるだけ早く公式サイトを持ちたい方に向いています。大きく作り込む前の入口として、必要最小限から始めたい場合にご利用いただけます。
ネット顧問とDXコンサルティングの違いは何ですか？
ネット顧問は、継続的に相談しながら整える長期伴走型です。DXコンサルティングは、短期集中で課題と優先順位を整理し、変化を起こす支援です。 どのサービスが合うか迷っている場合は、サービスの選び方 もご覧ください。
料金・見積もりについて
ホームページ制作の料金は最初から決まっていますか？
内容によって変わるサービスが多いため、一律ではありません。状況や必要な範囲をうかがったうえで、無理のない進め方と費用感をご提案しています。
ホームページ制作の見積もりは、何をもとに決まりますか？
見積もりはページ数だけでなく、主に目的、必要な機能、原稿や写真の準備状況、リニューアル時の移行作業などをもとに決まります。まずは現在の状況をお聞きし、必要な範囲を整理したうえでご提案します。
できるだけ予算を抑えて始めたいのですが可能ですか？
はい。スターター枠のように小さく始められるものもありますし、通常制作でも状況に合わせてご案内しています。ご予算が限られている場合も、優先順位を整理した進め方をご提案できます。
見積りをお願いしたあとに、追加費用が発生することはありますか？
内容が変わらない限り、基本的には事前にご案内した内容をもとに進めます。途中でご希望や必要な機能が変わる場合は、作業前に内容と金額をご説明したうえでご相談します。
補助金や助成金についても相談できますか？
はい。時期や条件によっては活用できる制度もあります。必ず使えるとは限りませんが、対象になりそうかどうかを含めてご相談いただけます。
詳しい料金比較を見たいです。
料金詳細・プラン比較ページ で全体像をご覧いただけます。制作、リニューアル、運営サポート、ネット顧問、DXコンサルティングなど、目的別の料金目安をまとめています。
制作の進め方について
ホームページはどのくらいの期間で公開できますか？
内容によって異なります。スターター枠のように短期で公開するものもあれば、整理しながら進める通常制作もあります。ご希望時期がある場合は、ご相談時にお伝えください。
制作途中で内容を変更することはできますか？
はい、可能です。制作中の修正や調整には対応しています。ただし、ページ追加、大きな構成変更、機能追加が必要な場合は、別途費用が発生することがあります。その場合も、作業前に内容と費用をご案内します。
打ち合わせは対面でもできますか？
エリアや内容によって対応しています。オンラインでのご相談も可能です。京都・滋賀の事業者様については、内容に応じて対面・オンラインのどちらがよいかも含めてご案内します。
原稿・写真などの準備について
原稿や写真がそろっていなくてもホームページ制作は進められますか？
はい。そろっていない段階でもご相談いただけます。どこまで準備が必要かを整理しながら進めますので、最初からすべてを用意していただく必要はありません。
原稿はどこまで用意すればいいですか？
最初からすべてそろっていなくても大丈夫です。今ある情報をもとに、何が必要かを整理しながら進めます。箇条書きや既存資料だけでも、内容整理の材料になります。
文章を書くのが苦手でも、ホームページ制作を依頼できますか？
はい、大丈夫です。箇条書きのメモや口頭でのヒアリングをもとに、伝えるべき内容の整理や原稿づくりをお手伝いできます。最初からきれいな文章を用意していただく必要はありません。
写真があまりない場合でも進められますか？
はい。今ある写真を活かしながら進めることもできますし、必要に応じてどのような写真があるとよいかをご案内します。手持ち写真の整理、素材の選定、撮影方針のご提案など、状況に合わせて対応します。
リニューアル・他社制作サイトについて
他社で作ったホームページのリニューアルや修正も相談できますか？
はい。現在お使いのホームページが他社制作でも問題ありません。今のサイトを活かせるか、見直した方がよいかも含めて、現状を整理しながらご案内します。
他社で作ったホームページのリニューアルで、検索順位が下がることはありますか？
リニューアルの進め方によっては、検索順位に影響が出る場合があります。特にURL変更、ページ削除、タイトルや見出しの変更は注意が必要です。現在の検索状況を確認しながら、できるだけ評価を落とさない形で進めます。
今のホームページのまま相談することもできますか？
はい。新しく作るべきか、今のサイトを活かすべきかも含めて整理しながらご案内しています。必ずしも作り直す前提ではなく、現状を活かす方法も検討します。
ログイン情報が分からない場合や、前の制作会社と連絡がつかない場合も相談できますか？
はい。まずはドメイン、サーバー、WordPress、メールなど、何の情報が不足しているかを整理します。状況によって対応できる範囲は変わりますが、可能な方法を確認しながら進めます。
公開後の更新・運用について
公開後の更新や改善も相談できますか？
はい。運営サポートやネット顧問など、公開後も継続してご相談いただけるメニューがあります。ホームページは公開して終わりではなく、更新や改善を続けることで活きてくるものです。
ホームページを作って終わりになりますか？
いいえ。必要に応じて、公開後の更新、運用、改善まで含めてご案内しています。自分たちで更新したい場合も、更新を任せたい場合も、運用しやすい形を考えて進めます。
公開後の更新だけお願いすることもできますか？
はい。新規制作やリニューアルだけでなく、公開後の更新や改善のご相談にも対応しています。今のホームページを活かしながら進めたい場合もご相談いただけます。
WordPressサイトの更新や保守だけをお願いすることもできますか？
はい、可能です。WordPress本体やプラグインの更新、バックアップ、軽微な修正など、公開後の運用サポートにも対応しています。現在のサイトの状態を確認したうえで、必要な対応範囲をご案内します。
公開後1年間のサポートには何が含まれますか？
ホームページ制作・リニューアルでは、プランに応じて公開後1年間のサポートが含まれます。サポート内容はプランにより異なり、更新対応の回数、対応時間、提案の有無などに違いがあります。詳しくは ホームページ制作ページ の各プランをご確認ください。
Sプランは、運営者としての安心と必要最低限のサポート。Mプランは、積極的に運用したい方向けの提案を含むサポート。Lプランは、本気で成果を狙う方向けの手厚いサポートです。
トラブル・保守について
公開後にホームページでトラブルが起きた場合も相談できますか？
はい。表示崩れ、更新できない、エラーが出るなど、公開後のトラブルについてもご相談いただけます。状況を確認したうえで、必要な対応範囲と費用をご案内します。
WordPress本体やプラグインの更新は必要ですか？
はい、必要です。WordPress本体やプラグインを長期間更新しないと、脆弱性リスクが高まり、改ざんや不具合の原因になることがあります。安全に更新するために、更新前のバックアップや確認手順も含めてご案内できます。
バックアップや復旧対応についても相談できますか？
はい。運用・保守の内容によって対応範囲は変わりますが、バックアップ、復旧手順、緊急時の連絡方法を事前に決めておくと安心です。現在のサイト状況に合わせて、必要な体制をご案内します。
相談前の不安について
相談したら、必ず契約しないといけませんか？
いいえ。ご相談いただいたあとに、そのまま進める必要はありません。現在の状況やご希望を整理したうえで、必要な進め方をご案内しています。
小さな相談でも問い合わせて大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。「今のサイトを少し見直したい」「どこから手をつければよいかわからない」といった段階でもご相談いただけます。まずは現状を整理するところから始めます。
どのページから問い合わせればよいかわからない場合はどうすればいいですか？
通常の お問い合わせフォーム からご連絡ください。内容を確認したうえで、必要なサービスや進め方をご案内します。
まずはご相談ください
どの質問にも当てはまらない場合でも大丈夫です。
現在の状況をうかがいながら、無理のない形でご案内します。