自治体・行政サイトのリニューアル｜要件整理から更新体制・アクセシビリティまで

自治体・行政・公共性のある団体のWebサイトは、一般企業サイトと比べて
情報量が多く、更新体制やルールも複雑になりがちです。

「ページが増えすぎて探しにくい」
「更新が属人化して止まっている」
「スマホで見づらい、PDF運用が重くなっている」
「アクセシビリティ（見やすさ）を意識したい」
こうした課題は、デザインだけを変えても解決しません。

本ページでは、自治体・行政サイトのリニューアルを検討中の方向けに、何から整理し、どう進めると手戻りが減るかを分かりやすくまとめます。

対応：京都・滋賀中心（全国オンライン対応可）

自治体・行政サイトのリニューアルで、まず整理すべきこと

自治体系サイトは「かっこよくする」よりも、次の3点が成果に直結します。

情報整理（誰が、どの情報を探しに来るか）
住民向け、事業者向け、観光、子育て、防災、募集、各種手続きなど、利用者の目的が多様です。
まずは目的別に「よく見られる情報」を整理し、迷わない導線にします。
更新体制（誰が、どこまで更新できるか）
更新が止まる最大の原因は、体制とルールが曖昧なことです。
更新範囲、承認フロー、担当の引き継ぎを前提に、運用できる設計にします。
アクセシビリティとスマホ最適化（見やすさ）
公共性のあるサイトでは、見やすさ・読みやすさが重要です。
文字サイズ、コントラスト、見出し構造、フォームの使いやすさなど、基礎を押さえます。

自治体系サイトは、いきなり全面リニューアルよりも、優先順位を整理して段階的に改善した方が成功しやすいです。

優先1：情報設計（整理と導線）
サイトマップの棚卸し、カテゴリ再設計、重要情報への最短導線

優先2：更新体制（運用設計）
更新担当・承認フロー・更新ルール・テンプレ整備

優先3：見やすさ（アクセシビリティ・スマホ）
文字、見出し、色、フォーム、PDF運用の最適化

優先4：CMS/基盤の見直し（必要な場合）
セキュリティ、保守性、権限管理、更新しやすさ

この順番で整理すれば、「やったのに使われない」を避けやすくなります。

引き継ぎを前提としたルール整備

更新範囲の明確化

承認フローの運用

※法令・規格の準拠を保証するものではなく、実務として「見やすく、運用しやすい形」を前提に整えます。必要要件がある場合は、要件に合わせて進め方を設計します。

アクセシビリティはどこまで対応できますか？: まずは見出し構造、文字の読みやすさ、色のコントラスト、フォームの使いやすさなど、基本項目から整えます。必要な要件がある場合は、範囲を整理して進めます。

自治体系サイトは、作業量が大きくなりやすい分、最初に整理すると手戻りが減ります。
「全面リニューアルが必要か／部分改善で足りるか」から、優先順位を一緒に組み立てます。

お問い合わせは、まず状況整理からお気軽にどうぞ。