よくある質問（FAQ）

はい、もちろんです。初回のご相談・お見積もりは完全無料です。

まだ発注が決まっていなくても、「とりあえず話を聞いてみたい」「相場を知りたい」という段階からお気軽にご相談ください。

【無料相談でできること】

• 現状の課題整理： 今のサイトの改善点や、集客の悩みをお聞きして整理します。
• 概算のお見積もり： やりたいことを実現するために、どのくらいの費用がかかるか算出します。
• セカンドオピニオン： 他社様の提案内容が適正かどうかのご相談も歓迎です。

無理な営業や押し売りは一切いたしません。提案内容にご納得いただけた場合のみご契約となりますので、まずはお問い合わせフォームよりお申し込みください。

はい。各種補助金の活用支援は、当社の最も得意とする分野の一つです。

「小規模事業者持続化補助金」や「事業再構築補助金」など、お客様の事業規模や目的に合った最適な補助金をご提案します。

【当社のサポート体制の特徴】

• ワンストップ支援： 申請書類の作成アドバイスから、採択後の実績報告まで、面倒な手続きを一貫してサポートします。
• 高い専門性： 最新の公募要領を熟知しており、採択されやすい計画書の作成をお手伝いします。

「自分たちが使える補助金があるか分からない」という場合も、まずはご相談ください。 最新の公募情報や解説は、補助金情報の一覧ページでも発信しています。

銀行振込のほか、クレジットカード決済にも対応しており、お客様の資金繰りに合わせて柔軟にお選びいただけます。

【ご利用可能な決済方法】

• 銀行振込
• クレジットカード決済（Square）： VISA, Mastercard, AMEX, JCBなどがご利用可能です。法人カードでの決済も歓迎です。

【お支払いのタイミング】

• 制作費（初期費用）： 原則としてご契約時のお支払いとなりますが、ご予算に応じて分割払いのご相談も承っております。
• 運営サポート費（月額）： 前月に請求書を発行いたしますので、月末までにお支払いをお願いいたします。

「一括だとキャッシュフローが厳しい」という場合でも、無理なく導入できるよう調整いたします。詳細なお支払い条件については、お問い合わせの際にお気軽にご相談ください。

サイトの規模によりますが、一般的な5〜10ページ程度の企業サイトであれば、約1.5〜2ヶ月が目安です。

【期間の目安】

• ランディングページ（LP）： 約2週間〜1ヶ月
• 企業サイト（10ページ前後）： 約1.5〜2ヶ月
• 大規模サイト・システム開発： 3ヶ月〜

具体的な進め方については、料金・制作の流れのページでも詳しく解説しています。

お急ぎの場合や、公開日が決まっている案件（イベント合わせなど）も、スケジュールを調整して柔軟に対応可能です。まずはお気軽にお問い合わせフォームよりご相談ください。

いいえ、打ち合わせの回数に制限は設けていません。 お客様のイメージやご要望を正確に共有できるまで、何度でも丁寧にお話しさせていただきます。

【標準的な打ち合わせの進め方】 効率よく進行するため、通常は制作の節目（ヒアリング、デザイン提案、最終確認など）で2〜3回の打ち合わせを行うケースが多いです。

• 対面・Zoomどちらも柔軟に対応： 「初回はじっくり対面で」「デザイン修正の確認は画面共有ができるZoomで」など、内容に合わせて最適な方法で行います。
• チャットでの細かい連携： わざわざ打ち合わせをするほどでもない細かな確認事項は、チャットツールやメールを使ってスピーディに解消します。

各フェーズでどのような確認を行うかは、料金・制作の流れのページでも解説しています。

納得のいくホームページを作るため、文言の修正や写真の差し替え、色味の調整などの「基本的な修正」は、回数制限なしで対応いたします。

お客様と認識を合わせながら進めるため、いきなり完成品を見せるのではなく、工程ごとに確認を行っていただきます。

【修正・変更に関するガイドライン】

• 無償の範囲（制限なし）： 文章の変更、写真の差し替え、フォントや配色の微調整など。
• 別途お見積もりとなる場合： 「確定したデザインレイアウトの大幅な変更」や「新規ページの追加制作」など、作業工数が大きく発生する場合。

トラブルを防ぐための確認フローについては、料金・制作の流れのページで詳しく解説しています。各フェーズ（構成・デザイン・コーディング）で承認をいただきながら、着実に制作を進めます。

はい、もちろんです。日本全国どこからでもご依頼いただけます。

実際、京都・滋賀以外のお客様からも多数ご依頼をいただいております。遠方のお客様とは、以下のツールを活用して、対面と変わらないスムーズな進行を行っています。

【対応可能な連絡・会議ツール】

• Web会議： Zoom, Google Meet, Teams
• チャット・連絡： Chatwork, Slack, LINE, メール, 電話

画面共有をしながらデザインや修正箇所の確認を行うため、距離のハンデを感じることはありません。実際の実績は制作実績ページでもご覧いただけます。

【対面打ち合わせ可能エリア】 京都府・滋賀県を中心とした関西エリアであれば、直接お伺いしての打ち合わせも可能です。まずはお問い合わせフォームより、ご希望の打ち合わせ方法をお知らせください。

初回のご相談・お見積もりの段階では、特にご用意いただくものはありません。 「現状のホームページのURL」や「参考にしたいサイト」があれば教えてください。

具体的な制作がスタートする際には、以下のものがあると進行がスムーズです。

【ご用意いただくとスムーズなもの】

• 原稿・資料： 会社案内、パンフレット、事業計画書など
• 画像素材： ロゴデータ、商品写真、社内風景など
• サーバー情報： （リニューアルの場合）現在ご利用のサーバーやドメインの情報

「写真がない」「文章が書けない」という場合でもご安心ください。プロのカメラマンによる撮影や、プロのライターによる原稿作成もオプションで対応可能です。

準備のタイミングについては制作の流れのページでも解説しています。まずは現状の整理からお手伝いしますので、お気軽にご相談ください。

はい、大歓迎です。実は、当社へのご依頼の多くが他社様からの乗り換えやリニューアルです。

単にデザインを新しくするだけでなく、既存サイトのアクセス状況や課題をプロの視点で分析し、「集客できるサイト」へと生まれ変わらせます。

【当社でリニューアルするメリット】

• 現状分析と改善提案： 「どこが悪いのか」「どうすれば問い合わせが増えるか」を明確にした上で制作に入ります。
• スムーズな移行手続き： 面倒なドメインやサーバーの移管手続き、旧サイトからのデータ移行もすべて代行いたします。「今の制作会社と連絡が取りづらい」といった場合もご相談ください。

リニューアルの具体的な手順や成功事例については、ホームページリニューアルのページで詳しくご紹介しています。

はい、可能です。ドメインやサーバーの移管（引っ越し）手続きも含めて、すべて当社が代行いたします。

「今の制作会社と連絡がつきにくい」「管理費が高い」といった理由で、当社へ乗り換えられるお客様が増えています。

【乗り換え時の不安を解消します】

• URL・メールアドレス： 現在お使いのドメイン（URL）やメールアドレスは、そのまま継続して利用可能です。名刺や封筒を作り直す必要はありません。
• データ移行： 旧サーバーから新サーバーへのデータコピーや、メールソフトの再設定方法などもサポートします。
• 業者間のやり取り： 専門的な技術情報の確認など、現在の管理会社様とのやり取りが必要な場合も、当社が窓口となって進めることが可能です。

乗り換え後の保守管理については、サイト運営サポートのページをご覧ください。現在の契約状況を確認するだけでも構いませんので、まずはご相談ください。

はい、全く問題ありません。面倒な手続きはすべて当社が代行いたします。

お客様のサイト規模や用途に合わせて、最適なドメインとサーバーを選定し、取得から設定まで一貫してサポートします。

【当社にお任せいただくメリット】

• 専門知識不要： DNS設定やSSL化（セキュリティ設定）などの複雑な作業もお任せいただけます。
• 更新漏れの防止： ドメインやサーバーの契約更新も管理するため、「うっかり支払いを忘れてサイトが消えてしまった」というトラブルを防げます。

維持管理の詳細については、サイト運営サポートのページをご覧ください。

※もちろん、すでにお客様がお持ちのサーバー・ドメインを使用することも可能ですし、他社からのサーバー移管（乗り換え）にも対応しています。

はい。ご要望に合わせて、「完全オリジナル制作」と「テンプレート活用」のどちらにも対応可能です。

お客様の目的やご予算に合わせて、最適なプランをご提案します。

【各プランの特徴】

• オリジナルデザイン： 競合他社と差別化したい、自社のブランディングやストーリーテリングを重視したい場合に最適です。レイアウトの制約がなく、自由自在な表現が可能です。
• テンプレート活用： コストを抑えたい、短納期で公開したい場合におすすめです。既存の枠組みを使いつつ、写真や色使いでお客様らしさを表現します。

実際のデザインのクオリティについては、制作実績一覧をご覧ください。オリジナルで制作した事例も多数掲載しています。

「自分たちはどちらがいいのか分からない」という場合も、ヒアリングの際にご相談いただければ、費用対効果の高い方法をご提案いたします。

はい。WordPress（ワードプレス）の構築・カスタマイズは当社の得意分野です。

実際、制作実績の約半数がWordPressを利用しており、「お知らせ」や「ブログ」などをお客様ご自身で簡単に更新できるサイトを構築しています。

【当社で導入するメリット】

• 初心者でも安心のサポート： 納品時には、お客様のサイトに合わせたオリジナルの操作マニュアルをお渡しします。またご要望により、更新方法のレクチャーも可能です。専門知識がなくても、ブログ感覚で更新が可能です。
• 柔軟なカスタマイズ： 既存テーマの利用はもちろん、デザインや機能を自由に作り込むフルスクラッチ開発にも対応しています。

なお、制作実績につきましては、お客様との守秘義務や代理店契約の関係上、Webサイト上ではデザインや詳細を一般公開しておりません。

具体的な事例やデザインをご覧になりたい場合は、個別のお打ち合わせ（対面・Zoom）の際に、閲覧可能な範囲で画面共有などでご紹介させていただいております。

※私たちが実績を公開しない理由については、実績非公開についての考え方のページをご覧ください。

※更新頻度が低いランディングページ（LP）などの場合は、コストやセキュリティ面を考慮してWordPressを使わない提案も行っています。目的に合わせて最適な方法を選定いたします。

はい、はい、もちろんです。全ての制作プランで、スマートフォン・タブレット・PCに対応した「レスポンシブデザイン」を標準実装しています。

別途スマホ専用サイトを作る必要がないため、管理の手間やコストを抑えることができます。

【当社のレスポンシブ制作のこだわり】

• 使いやすさ（UI/UX）： 「スマホでボタンが押しにくい」「文字が小さすぎる」といったことがないよう、指での操作を第一に考えた設計を行います。
• SEO評価の最適化： Googleが推奨する「モバイルファースト」の基準に準拠し、検索順位でも有利になるような構造で制作します。

このほか、SEO対策や常時SSL化などの標準機能については、勝てるホームページ制作のページで詳しくご紹介しています。

はい。Googleなどの検索エンジンに正しく内容を伝えるための「内部SEO対策」は、全ての制作プランに標準で実装されています。

サイト公開時に、以下の設定を完了した状態でお渡しします。

【標準対応の範囲（内部施策）】

• 構造の最適化： 検索エンジンが読み取りやすい正しいHTML構造での記述
• 基本設定： タイトルタグ、メタディスクリプション（説明文）の最適化
• 高速化・モバイル対応： ページの表示速度改善、スマホ表示への最適化

これらの標準仕様については、勝てるホームページ制作のページでも詳しく解説しています。

【さらに上位表示を狙いたい場合】 競合が多いキーワードでの上位表示や、集客数を大幅に増やしたい場合は、継続的なコンテンツ発信や分析が必要です。 本格的な対策をご希望の方には、年間SEOプランなどのサイト運営サポートをご用意しております。お客様の目標に合わせて最適なプランをご提案します。ています。

はい。ホームページ公開後の「集客」や「ブランディング」についても、トータルでご支援可能です。

ホームページ（受け皿）とSNS・広告（集客）をうまく連携させることで、より高い成果を出すための施策をご提案します。

【対応可能なマーケティング支援】

• SNS活用： Instagram、X（旧Twitter）、LINE公式アカウントの開設や運用代行。
• MEO対策（店舗向け）： Googleマップ（ビジネスプロフィール）の最適化。地域のお店への集客に効果的です。
• Web広告運用： Google/Yahoo!リスティング広告、各種SNS広告の運用代行。

戦略的なサポートについては、コンサルティングサービスのページをご覧ください。

【💡広告費のコストダウン】 「小規模事業者持続化補助金」などを活用すると、Web広告費やチラシ印刷費も補助の対象となる場合があります。 販路開拓の資金にお悩みの方も、補助金情報ページをご覧いただくか、お気軽にご相談ください。

はい。公開後の更新代行や保守管理もすべてお任せいただけます。

特に、ホームページ制作やリニューアルのプランをご契約の場合、公開後1年間の更新・保守サポートが標準で付帯しています。 制作後の微調整や、使い方が慣れるまでの期間も追加費用なしでサポートしますのでご安心ください。

【2年目以降のサポート体制】 2年目以降は、ご希望に合わせてサイト運営サポート（保守契約）をご案内しています。

• 丸投げ更新代行： メールやチャットで指示を送るだけで、プロが記事更新や画像差し替えを行います。「忙しくて時間がない」という方に最適です。
• 守りと攻めの運用： データのバックアップやセキュリティ更新はもちろん、アクセス解析に基づいた改善提案も行います。

「自分たちでは更新できない」「本業に集中したい」というお客様の多くに、継続してご利用いただいています。

はい。WordPressで制作したサイトであれば、ブログの投稿や「お知らせ」の更新、画像の差し替えなどの基本操作は、お客様ご自身で簡単に行えます。

納品時には、お客様のサイト専用の操作マニュアルをお渡しし、ご要望により実際の管理画面を見ながらレクチャーも行いますので、Web知識がない方でも安心です。

【お客様と当社の役割分担の例】

• お客様ご自身で（無料）： 日々のブログ更新、新着情報の掲載、簡単な文字の修正など。
• 当社にご依頼（運営サポート）： デザインレイアウトの変更、新機能の追加、バナー制作、システムアップデートなど。

普段はご自身で更新し、「難しい作業だけプロに頼みたい」という使い方も可能です。サポート内容はサイト運営サポートのページで詳しくご紹介しています。

はい、万全の体制でサポートします。 特に、ホームページ制作やリニューアルのプランには、公開後1年間の無償サポートが含まれています。

【サポートの範囲と期間】

• 公開後1年間（標準保証）： 「表示が崩れている」「メールが届かない」などのシステム的な不具合は、原則として無償で修正対応いたします。
• お客様の操作ミスなど： 操作ミスによるデータ消失などのトラブルも、可能な限り復旧をお手伝いします。（※大規模な修復作業が必要な場合はご相談させていただきます）

【長期的な安心のために】 ホームページを安全に使い続けるためには、定期的なメンテナンスが不可欠です。 サイト運営サポートをご契約いただければ、バックアップ・セキュリティ更新・緊急時の優先対応を継続的に行います。

はい。昨今のWeb事情に合わせて、高度なセキュリティ対策を標準で実装しています。

特にWordPressは世界中で使われているため、適切な防御策が必要です。当社では納品時に以下の対策を完了させています。

【標準実装されるセキュリティ対策】

• 常時SSL化（https）： 通信を暗号化し、情報の盗聴や改ざんを防ぎます（ブラウザのアドレスバーに鍵マークがつきます）。
• 不正ログイン防止： 管理画面への攻撃を防ぐため、ログインURLの変更や画像認証などを導入します。
• スパム対策： お問い合わせフォームからの迷惑メールを自動でブロックする機能を設定します。

【公開後のセキュリティ維持について】 どんなに強固な鍵をかけても、システム自体が古くなるとセキュリティホール（脆弱性）が生まれてしまいます。 安全な状態を維持するために、サイト運営サポートにて、毎月のシステム更新やデータの定期バックアップを行うことを強く推奨しています。

はい、可能です。制作したホームページのデータ（画像・HTML・プログラム等）は、すべてお客様の資産として納品いたします。

リース契約のような「解約するとサイトが消える」「データを渡さない」といった縛りは一切ありませんのでご安心ください。

【納品後の管理方法は自由に選べます】

• 自社で管理する： サーバー情報やログインIDをお渡ししますので、お客様ご自身で自由に管理・更新していただけます。この場合、月額費用はかかりません。
• 当社に任せる： セキュリティ管理やバックアップが不安な場合は、サイト運営サポートにて保守管理を継続することも可能です。

「最初は任せて、慣れてきたら自社管理に切り替える」といった柔軟な対応も可能です。