思わず問い合わせたくなる！滋賀の中小企業がホームページをリニューアルするメリット

滋賀の中小企業とホームページリニューアルの背景

滋賀県は、日本最大の淡水湖である琵琶湖を中心に、豊かな自然や歴史的建造物が数多く点在しているのが大きな特徴です。観光地としての知名度は上昇傾向にあり、大津や近江八幡、彦根などを訪れる観光客が増える一方、地元住民を対象にしたサービスも充実しています。さらに、県内全体で見ると、農業や製造業、伝統工芸など地域密着型のビジネスを展開する中小企業が数多く存在します。

こうした中小企業が、ビジネス展開の要としてホームページをリニューアルする動きが活発化している背景には、いくつかの要因があります。

1つ目は、デジタル化の加速です。スマートフォンやSNSの普及により、情報を得る手段の中心がインターネットになっている現代では、ホームページの情報が古いままだと、ユーザーの検索結果に表示されにくくなったり、企業の魅力が十分に伝わらなかったりする恐れがあります。滋賀県内でも、大津や草津、守山など、都市化が進むエリアを中心に、インターネットで店舗やサービスを探す行動が増えており、オンラインでの情報発信が不可欠になってきました。

2つ目は、ブランディングの重要性が増している点です。琵琶湖をはじめとする自然資源や、近江牛や鮒寿司などの名産品、さらに歴史的建造物や城下町の風情など、滋賀が持つ地域の強みを活かすには、企業ごとの独自性をどうアピールするかが重要になります。ホームページは企業の「顔」として、デザインやコンテンツを通じて「滋賀らしさ」を発信する格好の場です。しかし、古いままのサイトでは、魅力を十分に届けられないばかりか、「この企業は活動が停滞しているのではないか」という誤解を招くリスクがあります。

3つ目は、競合他社との戦い方が変化している点です。滋賀には地元に根付く老舗企業が多い一方で、新興企業や大手チェーンも県内各地に進出しています。さらに、インターネットを通じた全国規模のマーケティングが当たり前になりつつある今、地元客だけを相手にしていては市場の成長が見込みにくい面もあります。そこで、ホームページをリニューアルして地元・県外問わず新規顧客を引き込むための施策を強化することが求められているのです。

こうした状況のなか、滋賀の中小企業がホームページを刷新し、現代的なデザインと充実したコンテンツを整備することは、今後のビジネスを安定的に伸ばしていくうえで非常に有効な手段と言えます。以下では、リニューアルにより得られる具体的なメリットをさまざまな角度から掘り下げていきます。

検索エンジンでの露出向上とローカルSEOの強化

既存サイトの弱点を洗い出す

ホームページリニューアルを行う際、まず注目すべきは検索エンジンで上位表示されるかどうかです。たとえば「滋賀　名物」「近江八幡　和菓子」「彦根　外壁塗装」など、多種多様なキーワードでユーザーが検索を行うなか、競合他社に埋もれてしまうようではチャンスを失いかねません。古いサイトは、ページの読み込みが遅い、検索ロボットが情報を把握しにくい構造になっている、テキストが極端に少ない、といった問題を抱えがちです。

リニューアルの準備段階で、既存サイトの弱点を把握し、改善策を講じることが重要です。SEOの観点でメタタグや見出し構造を最適化し、キーワードを意識しつつも読みやすい文章を配置するなど、検索エンジンとの相性を高めるテクニックが求められます。さらに、写真や動画の扱い方、ページ構造のシンプルさ、不要なプラグインの排除などを通じて、サイト全体の速度向上に取り組むことも大切です。

モバイル対応とユーザーエクスペリエンスの改善

特に、スマートフォンでの閲覧が圧倒的に増えている今、モバイル対応は必須です。小さい画面でも使いやすいレスポンシブデザインを採用し、タップ操作で簡単にメニューの閲覧や問い合わせができるようにすることで、ユーザーがストレスを感じることなくサイト内を回遊できます。ページ読み込み速度が遅ければ、その時点でユーザーが離脱してしまう可能性が高まるため、画像や動画の容量を抑え、キャッシュ機能を導入するなどして、高速表示を実現する工夫を行いましょう。

滋賀は車社会の側面もあり、移動中にスマホで店舗やサービスを探す人が多いのも特徴です。たとえば、大津や草津で買い物をしている最中に「ランチ　おすすめ　滋賀」「琵琶湖　クルーズ　予約」といったキーワードで検索するケースもあるでしょう。そうしたタイミングでサイトを訪れたユーザーに、見やすく目的の情報が得られるレイアウトを提供できれば、問い合わせや来店の可能性が大きく高まります。

ブランド力の再構築と滋賀らしさの演出

企業理念や歴史を見せるページの強化

滋賀には、創業数十年から百年以上の老舗企業が多く、伝統文化や地域特有のノウハウを継承しているケースが目立ちます。ところが、ホームページでは、それらの魅力を十分に表現できていない企業が少なくありません。リニューアルを機に、会社の歩みや創業者の想い、そしてどのように地元に貢献してきたのかなど、歴史や実績を整理して伝えるページを充実させると、訪問者の関心をグッと引き寄せられます。

たとえば、近江商人の精神を受け継いでいる企業であれば、「三方よし」の考え方を前面に打ち出し、仕入れ先・顧客・地域のそれぞれに配慮した商売の姿勢をアピールできます。また、鮒寿司や近江牛、琵琶湖の恵みを扱っているなら、生産者との関係性や地域の自然環境に対する配慮などを紹介するのも良いでしょう。こうした歴史やストーリーを視覚的にわかりやすくまとめれば、観光客だけでなく、地元住民にも親近感を抱いてもらえます。

デザインや色使いで統一感を出す

ホームページ全体のデザインや色使いは、ブランドイメージの形成に直結します。滋賀の自然や歴史的風景をイメージさせる写真、湖や山の色合いを取り入れた配色など、地域特性を反映した視覚表現ができれば、「滋賀らしさ」が漂うサイトに仕上がるでしょう。ただし、あまりにも写真や装飾を詰め込みすぎると、サイトが重くなったり、ユーザーが情報を探しにくくなったりするため、バランスが大切です。

たとえば、琵琶湖をイメージした淡いブルーや、近江八幡の白壁を連想させる明るいトーン、山々の緑を思わせるアクセントカラーなどを要所で使い分け、落ち着きと親しみやすさを両立させるとよいでしょう。トップページには、企業や地域のイメージを象徴する一枚の大きな写真を配置し、ユーザーが一目で「滋賀の企業なんだな」と認識できるように工夫します。さらに、ロゴやヘッダー・フッターのデザインも統一感を持たせると、サイト全体の完成度が高まります。

売上アップにつながるオンライン施策と集客動線

EC機能や予約システムの導入

ホームページのリニューアルに合わせて、オンラインショップ（EC機能）や予約システムを新たに導入する動きも増えています。鮒寿司や近江牛、地酒など、滋賀ならではの特産品を扱う企業であれば、店頭販売だけでなくECサイトでも販売すれば、遠方の顧客や観光で訪れた後にリピート購入したい人にアプローチできます。EC機能を通じて全国や海外にまで商圏を広げられるのは、インターネットならではの強みです。

また、宿泊施設や体験プログラム、飲食店など、予約が必要なサービスを提供している企業の場合は、オンラインで予約可能な仕組みがあるだけで、成約率が飛躍的に上がることがあります。特に滋賀を観光する人にとって、現地に行く前に予定を立てるケースが多いため、ホームページ上で日程と人数、希望プランを選んで申し込めるシステムがあれば、機会損失を減らすことができます。リニューアル時に、UI/UX（ユーザーインターフェースおよびユーザーエクスペリエンス）を考慮しながら予約フォームを設計し、支払い方法や予約確認などのフローをわかりやすく構築しましょう。

SNSや広告との相乗効果

ホームページをリニューアルしても、ユーザーが存在を知らなければアクセスは増えません。そこで重要になるのが、SNSやオンライン広告との連携です。FacebookやInstagram、Twitterなどで商品写真や地域の魅力を発信し、そこからホームページへ誘導する流れを作れば、フォロワーが実際にサービスを利用するきっかけが生まれやすくなります。写真映えする滋賀の景色や伝統行事などを活用すれば、SNS上での拡散も期待できるでしょう。

さらに、リスティング広告（検索連動型広告）やディスプレイ広告を活用して、地域キーワードや特産品キーワードを狙った広告を出すと、検索結果で目立たせることができます。たとえば「滋賀　旅行」「琵琶湖　アクティビティ」などのキーワードで広告を出し、クリックしたユーザーをリニューアル後のホームページへ誘導する形を取れば、短期間での集客効果を得やすいのです。広告とSEOを組み合わせながら、サイト運営開始直後のトラフィックを底上げし、その間にユーザーの反応を分析してサイト改善を進めるのが定石です。

競合他社との差別化と滋賀ならではの強み

独自のストーリーを発信するコンテンツ作り

リニューアル後のホームページで重要なのは、「ここでしか得られない価値」をどう伝えるかです。滋賀には、近江商人の伝統を受け継ぐ企業や、地元の原材料にこだわる食品メーカー、琵琶湖の保全活動を行うNPOなど、さまざまな形で「地域愛」を体現しているプレイヤーが存在します。単に商品やサービスを列挙するだけでなく、背景にあるストーリーをテキストや写真、動画、イラストなど多彩な表現で盛り込むと、他社にはない魅力をアピールしやすくなります。

例えば、農家との直接取引で採れたて野菜を使ったレストランなら、どの地域で生産されているか、どんな農家がどんな思いで育てているかをストーリーにして紹介するのも一手です。また、滋賀ならではの気候を活かした製造プロセスや、地元の水を使用している点など、小さなこだわりもユーザーにとっては興味深い要素となります。そうした独自コンテンツが充実していれば、検索エンジンからの評価も高まりやすく、SNSでシェアされる機会も増えるでしょう。

多言語対応やインバウンド施策

滋賀は京都や大阪、名古屋などへのアクセスが良く、観光ルートとして訪れる外国人も少なくありません。琵琶湖周辺を含む広域観光に力を入れる動きがあり、今後もインバウンド需要が見込まれると考えられます。ホームページリニューアルの際に、英語などの主要言語に対応したページを用意し、画像や動画を多用して視覚的に伝わるコンテンツを整備すれば、海外ユーザーにも利用しやすいサイトへと変革できます。

また、オンライン予約やEC機能も多言語化すれば、海外から滋賀の特産品を購入したり、旅行前にアクティビティを予約したりする敷居が下がります。こうした対応は大手企業だけのものと思われがちですが、中小企業こそ柔軟に導入できる利点があります。リニューアルの段階で多言語対応を計画し、翻訳品質や決済方法などをしっかり整備すれば、世界中のユーザーを顧客とする可能性が広がるのです。

社内体制の構築と運用スキルの向上

更新担当者の選定と継続的なコンテンツ作り

ホームページは、リニューアルして完成したら終わりではありません。むしろ、リニューアル後が本当のスタートと言えます。定期的にニュースやキャンペーン情報、季節商品などを更新し、ユーザーが訪れるたびに新しい発見があるサイトを目指すことが重要です。滋賀の中小企業では、スタッフが少ないケースも多いため、運用を担当する人をあらかじめ決め、ブログ投稿やSNSとの連動などをこなす体制を作る必要があります。

たとえば、月に1回でもよいので定例ミーティングを行い、今後の更新内容やイベントスケジュールを確認し合い、担当者がサイトに反映する流れを確立します。製造や販売の現場と連携し、「今月のおすすめ商品」「季節のフェア情報」「新しい協力店舗の紹介」などのトピックを集めてコンテンツにするなど、継続的な運用体制を整えましょう。スタッフ全員が「ホームページは大事な営業ツール」と意識して、情報提供に協力する姿勢を育むことが不可欠です。

スタッフ全員の意識改革

ホームページ運用はIT担当者だけの仕事ではなく、全社員が関わるものという認識が大切です。たとえば接客業なら、「ホームページを見て来店した」という声があれば、なぜそのお客様が興味を持ったのか、具体的にどのページを参考にしたのかをヒアリングし、運営担当者へフィードバックすることができます。こうした細やかな情報共有があると、サイトのコンテンツ強化やキーワード選定の見直しなど、さらなる改善が可能になります。

また、工場や農場などの現場で働く人は、普段は目にしない製造や作業の様子を写真や動画で撮影し、担当者に渡すだけでも、現場目線の生々しい情報をユーザーに届けることができます。琵琶湖や山々に囲まれた滋賀の風景を背景にした製造工程や、伝統技術を継承する職人の手さばきは、観光客や外部の人にとっては非常に魅力的なコンテンツとなり得るのです。こうした社内全体の協力体制が整うことで、ホームページが常に新鮮で活気あるメディアに進化していきます。

アクセス解析とPDCAサイクルの導入

データを活かした改善施策

ホームページをリニューアルした後、具体的な成果を上げるには、アクセス解析を使ったデータ分析が不可欠です。Google Analyticsなどのツールを導入すれば、どのページがよく見られているか、どんなキーワードで流入があるか、どの地域からアクセスが多いかなど、さまざまな指標を把握できます。これらのデータをもとに、「思ったより予約ページが訪問されていない」「商品ページへの滞在時間が短い」といった課題を特定し、次の対策につなげるのです。

たとえば、アクセス数が伸び悩むページを見直してコンテンツを増強したり、商品の写真や説明文を充実させたり、問い合わせフォームの項目を減らして入力しやすくするなど、改善の方向性は多彩です。実際の売上や問い合わせデータとの紐付けができれば、どのページが特に成約につながっているかを分析し、重点的に強化することで、さらなる集客効果を狙えます。

リピートや紹介を促す仕組みづくり

アクセス解析でわかるのは新規訪問者の動向だけではなく、リピーターの割合や再訪問時の行動なども把握できる点が大きなメリットです。滋賀の中小企業にとっては、地元住民や観光リピーターが経営を支える大きな柱となるケースが多いため、一度利用してもらった顧客をどうやって再度呼び込むかが重要なテーマです。

会員登録システムやメールマガジン、SNSフォローなどを促し、顧客情報をうまく活用すれば、定期的にイベントや新商品情報を提供してリピート率を高められます。また、「紹介した人とされた人の両方に特典を付与する」など、口コミを誘発するキャンペーンをサイト内で案内すれば、顧客が自発的に周囲へ広めたくなる仕組みができます。こうしたPDCAサイクルを回し続けることで、ホームページが経営の中心的な役割を果たすようになり、安定的な売上アップにつながるのです。

オフラインとの連携と地域コミュニティへの発信

イベントや商店街活動とのシナジー

滋賀県では、商店街や地域団体が主催するイベントやマルシェ、祭りなどが頻繁に行われています。こうしたオフライン施策とホームページをうまく組み合わせると、相乗効果を得られます。たとえば、イベント参加情報や出店予定、当日の様子をホームページで事前・事後に告知することで、来場を迷っている人の背中を押したり、行けなかった人にも雰囲気を伝えたりできます。

イベント前には特設ページで見どころや商品ラインナップを紹介し、SNSと連携して拡散を図るのも効果的です。イベント後には写真や動画をまとめたレポートを掲載し、ユーザーがサイトに再度アクセスしたくなる仕掛けを作ると良いでしょう。こうした取り組みにより、地域コミュニティでの知名度が上がり、「地元の活動に積極的に関わる企業」という好感度を得られます。

チラシや店頭POP、クーポンとの相互利用

リニューアルしたホームページをフルに活かすためには、紙媒体や店頭でのアナウンスとも連携することが欠かせません。チラシやポスター、店頭POPにQRコードを設置しておけば、ユーザーはスマホで瞬時にサイトへアクセスし、詳細情報や予約ページをチェックできます。これによって、紙面の限られたスペースでは伝えきれない魅力を、ホームページでしっかり補完できるわけです。

さらに、オンライン限定クーポンや店頭提示割引など、オフライン×オンラインの特典を設定することで、顧客がサイトを訪問する動機を高められます。例えば「サイトを見たと言ってくれれば割引」「ホームページ経由の予約で◯%オフ」などのキャンペーンを組めば、ユーザーは「得をするならサイトをチェックしよう」と感じ、サイトの再訪問率が上がりやすくなります。こうした導線設計をうまく行えば、オンライン・オフライン双方で集客力を高める好循環が生まれます。

リニューアルによる採用活動のメリット

企業の雰囲気を視覚的に伝える

滋賀の中小企業が抱える課題として、若い人材の確保が挙げられます。学生や転職者は、大都市へ流出する傾向が強く、地元に残る選択肢が見つけにくい面もあります。ホームページをリニューアルすることで、採用ページを一新し、社内の雰囲気や働く魅力をリアルに伝えられるようになるのは大きなメリットです。

具体的には、働くスタッフのインタビュー動画や写真、1日のスケジュール例などを掲載し、「こんなふうに働いているんだ」「思ったよりアットホームな職場なんだな」というイメージを与えるコンテンツを充実させます。滋賀特有の自然環境や、琵琶湖周辺での地域活動の様子などを見せると、「休日にはこんなアクティビティも楽しめる」など、ライフスタイル面での魅力をアピールできます。若い人材だけでなく、Uターン・Iターンを検討している層にも響くでしょう。

採用専用フォームやオンライン面接の活用

リニューアル時に、採用専用フォームを整備し、質問項目を簡潔にまとめておけば、応募者にとって企業へ応募するハードルを下げやすくなります。さらに、オンライン面接の対応や、面接日時の予約システムを導入しておけば、遠方の学生や社会人も気軽に応募できる環境を整えられます。特に滋賀の場合、大阪や京都、名古屋方面からの通勤や移住を検討する層が一定数いるため、オンラインでの採用プロセスを充実させることは非常に有効です。

また、採用情報に関してSNSと連携すると、既存のフォロワーや県外在住の滋賀ファンなどにも拡散しやすくなります。地域の人脈やリファラルを通じて「こんな面白い企業があるらしい」という形で情報が広まるケースもあるため、ホームページの採用ページを常に最新の状態に保つことで、「募集状況を見に行こう」というアクセスを増やせるでしょう。

将来的な展望とリニューアル後の進化

定期的なメンテナンスと拡張の可能性

ホームページをリニューアルして完成したら、それで終わりというわけではありません。技術進歩やトレンドの変化、ユーザーの嗜好は日々変化していきます。たとえば、新しいSNSが台頭すれば、そのSNSとホームページをどう連携させるか検討する必要がありますし、観光客の増減に合わせて言語対応を増やすか、キャンペーンを刷新するかなど、継続的な最適化が求められます。

また、サイトのアクセス数が伸びてくれば、新たにブログコーナーやスタッフ紹介ページ、バーチャル見学ツアーなどのコンテンツを拡充することで、さらなるファン獲得につなげることも可能です。あるいはサブブランド立ち上げやコラボ企画など、新規プロジェクトを告知する場としてもホームページは有効なプラットフォームです。リニューアルで得た土台と運用体制を活かし、柔軟に拡張し続けることで、滋賀の中小企業が国内外のユーザーとの接点を保ち、ビジネスを発展させられるでしょう。

XR技術やAIを活用した次世代の取り組み

近年、AR・VRといったXR技術やAIチャットボットなど、次世代のテクノロジーが続々登場しています。滋賀でも、琵琶湖のバーチャルツアーや、城下町を歩いているかのようなVR体験など、観光分野での活用が注目を集めています。ホームページをリニューアルして運用スキルが整ったら、こうした技術を導入し、差別化要素として打ち出すことを検討してみるのも面白いでしょう。

たとえば、農作物を扱う企業が自社の畑を360度カメラで紹介し、季節ごとの変化をリアルタイムで配信する仕組みを作れば、県外のユーザーでも滋賀の自然を感じながら購入意欲を高められます。製造業では、工場見学をバーチャルで体験できるコンテンツを用意することで、取引先や学生に**「ものづくりの現場」**を体感してもらえるでしょう。AIを搭載したチャットボットを導入すれば、問い合わせ対応の効率化が図れ、24時間対応で顧客満足度を高められる可能性もあります。

まとめ

滋賀の中小企業がホームページをリニューアルすることには、デジタル化が進む現代において多方面のメリットがあるとわかります。まず、検索エンジン上での露出を高めるために、既存サイトの弱点を洗い出し、ローカルSEOやモバイル対応を強化することが不可欠です。琵琶湖や地域特産品など「滋賀ならではの魅力」を打ち出したデザインやコンテンツを整備し、ブランド力の再構築を図ることで、競合他社との差別化にも成功しやすくなります。

さらに、EC機能や予約システムを導入することで、地元客だけでなく県外や海外のユーザーにもアプローチし、売上拡大を狙うことができます。SNSやオンライン広告と連動して短期的な集客を強化しながら、アクセス解析を活用してPDCAサイクルを回すことで、長期的にサイトの品質を高め続けるのが理想です。オフラインとの連携も重要で、商店街のイベントやチラシとの相乗効果により、地域コミュニティ内での信頼度向上と集客力アップが期待できます。

リニューアルによって得られるメリットは、採用活動の面でも大きいです。写真や動画を使った職場紹介や、採用専用フォームを整えることで若い人材やUターン組の興味を引き、オンライン面接を活用すれば地理的ハンデをなくして応募者を募ることが可能になります。ホームページを「作って終わり」にせず、社内体制を整えて定期更新や運用スキルの向上を図りながら、多言語対応やXR技術の導入など将来の拡張性も視野に入れることで、滋賀の中小企業が国内外でビジネスを拡大し、地域を盛り上げる原動力となるでしょう。

滋賀の中小企業のホームページ制作やリニューアルやサイト運営サポートに関するご相談はお気軽に。

中小企業のホームページ関連記事

ホームページリニューアルやサイト運営サポートの事例

ホームページリニューアルやサイト運営サポートの事例を随時ご紹介させていただきます。ただし事例については、基本的に実名掲載の実績とは異なり、実際の要望や予算、ボリューム、公開までの時間といった具体的な内容を紹介させていただきます。
それぞれのご依頼者のプライバシーやその他公開できない情報などもありますので、ご依頼者が特定できるような情報は掲載していません。