「仕事の依頼が増えた」京都府の清掃会社が実践したホームページリニューアル改善ポイント7選

京都府内で清掃会社を経営されている皆様、このようなお悩みをお持ちではないでしょうか？

「ホームページはあるが、全く問い合わせがない…」
「ポータルサイトからの下請け仕事ばかりで、利益率が低い…」
「自社の強みや専門性を、どう伝えればいいかわからない…」
「ホームページをリニューアルしたいが、どこから手をつければ良いのか…」

もし一つでも当てはまるなら、この記事はきっとお役に立てるはずです。

スマートフォンの普及により、法人・個人を問わず、何かサービスを探すときにはまずインターネットで検索するのが当たり前の時代になりました。ホームページは、もはや単なる「会社のパンフレット」ではありません。24時間365日、京都府内、ひいては全国の見込み顧客に対して自社の魅力を伝え、問い合わせを獲得してくれる「インターネット上の営業マン」なのです。

しかし、ただ綺麗なだけのホームページを作っても、残念ながら仕事の依頼は増えません。特に、歴史的建造物や独特の地域文化が根付く京都においては、一般的なホームページ制作のノウハウだけでは不十分です。京都という地域と、清掃という専門職に特化した「戦略」が不可欠となります。

本記事では、実際にホームページのリニューアルによって問い合わせ数と受注率を大幅に向上させた京都府内の清掃会社の事例を基に、明日から実践できる具体的な改善ポイントを7つに厳選して、徹底的に解説します。

一般論は一切ありません。ターゲット読者である「ホームページ制作やリニューアルを検討している京都府の清掃会社」の皆様が、自社のホームページに何を盛り込むべきか、どう見せるべきか、具体的なアクションプランを描けるように、事例を交えながら詳しくお伝えします。この記事を読み終える頃には、あなたの会社のホームページが「眠っているだけの資産」から「利益を生み出す資産」へと変わる道筋が見えているはずです。

【ポイント1】「どこまで対応？」の不安を払拭！京都の地理的特性に合わせたエリア対応力の明示

お客様が清掃会社を探すとき、最初に気にするのが「自分の場所まで来てくれるのか？」という点です。この最も基本的な疑問に、あなたのホームページは明確に答えられていますか？

「京都市内一円」「京都府下全域」といった表記だけでは、お客様の不安を完全には払拭できません。京都は、碁盤の目のような中心市街地もあれば、道が狭く入り組んだ路地、車でのアクセスが難しい山間部など、非常に多様な地理的特性を持っています。

リニューアルで成功した清掃会社は、この「対応エリア」の表記を徹底的に具体化しました。

「京都市内一円」から一歩踏み込む

お客様は、自分の住んでいる地域や、事業所の所在地が本当に対象なのか、具体的な地名を見ることで安心感を覚えます。

＜改善前の表記＞
・京都市内、宇治市、長岡京市

＜改善後の表記＞

• 京都市中心部: 上京区、中京区、下京区、東山区（祇園・先斗町の狭小地、路地奥の京町家もお任せください）
• 京都市北部: 北区、左京区（鞍馬・貴船など山間部の旅館・料亭も対応実績多数）
• 京都市西部: 右京区、西京区（嵐山・嵯峨野の観光施設、寺社仏閣の清掃も承ります）
• 京都市南部: 南区、伏見区（大手筋商店街の店舗様、伏見の酒蔵様の特殊清掃もお任せください）
• 京都府南部: 宇治市、城陽市、八幡市、京田辺市、久御山町…

このように、具体的な市区町村名はもちろんのこと、ランドマークや顧客となりうる建物の種類、そして「他社が断りそうな条件」を敢えて書き加えることで、「うちは大丈夫そうだ」という強い信頼感を与えることができます。

Googleマップの埋め込みで実績を「見える化」する

文字情報だけでなく、視覚的に対応力を示すことも非常に有効です。Googleマップを活用し、過去の施工実績を地図上にピンでマッピングして掲載しましょう。

もちろん、お客様のプライバシーに配慮し、ピンの位置は「〇〇区△△（地域名）」のように、大まかな場所で構いません。ピンをクリックすると、「京都市中京区の飲食店様：厨房のグリストラップ清掃」「右京区の個人宅様：空室ハウスクリーニング」といった簡単な実績情報が表示されるようにします。

これにより、お客様は自分の所在地に近い実績を直感的に見つけることができ、「うちの近所もやっているんだ」という親近感と安心感を抱きます。

【事例】駐車スペース問題を逆手に取ったA社の成功例

祇園や木屋町周辺で飲食店を経営するオーナーにとって、清掃を依頼する際の懸念の一つが「駐車スペース」です。コインパーキング代を別途請求されるのか、そもそも車で来てもらえるのか、という点は意外と大きなハードルになります。

そこでA社は、ホームページの対応エリアページに、
「京都市中心部のコインパーキング利用時は、実費のみのご負担で対応いたします。追加の出張料は一切いただきません」
という一文を太字で明記しました。

さらに、「祇園・先斗町エリアの店舗様へ」という専門ページを作成し、早朝や深夜など、人通りが少なくなる時間帯の作業にも柔軟に対応できることをアピール。これにより、これまで「どうせ断られるだろう」と諦めていた飲食店オーナーからの問い合わせが急増。リニューアル後3ヶ月で、中心市街地の店舗からの月間契約が5件も増加したのです。

【ポイント2】文化財も任せられる安心感。「京都ならでは」の特殊な清掃実績を専門ページで魅せる

京都には、言うまでもなく数多くの寺社仏閣、歴史的な建造物、そして風情ある京町家が存在します。これらの建物の清掃は、一般的なビルメンテナンスやハウスクリーニングとは全く異なる、専門的な知識と繊細な技術が求められます。

この「京都ならでは」のニーズに応えられる能力は、他府県の業者にはない、京都の清掃会社様にとって最大の武器です。ホームページリニューアルにおいては、この専門性をいかに見込み顧客に伝えられるかが、受注単価を上げるための重要な鍵となります。

「寺社仏閣の白木洗い・灰汁洗い」専門ページで技術力を示す

お寺や神社の柱や縁側などに使われている白木は、非常にデリケートな素材です。強力な洗剤を使えば木を傷めてしまい、かといって水拭きだけでは長年の汚れは落ちません。

そこで、ホームページ内に「文化財にも対応！寺社仏閣向け白木洗い・灰汁洗い」といった独立した専門ページを作成しましょう。

そのページには、以下の内容を盛り込みます。

• 伝統的な工法の解説: 環境や木材に優しい、植物由来の洗剤や、昔ながらの「灰汁（あく）」を使った洗浄方法など、専門的な技術を写真付きで解説します。
• ビフォーアフター写真: 黒ずんでいた柱や欄間が、本来の美しい木目を取り戻した様子を、鮮明な写真で見せます。
• 宮大工や庭師など、他業者との連携: 必要に応じて、専門家とチームを組んで対応できる体制があることをアピールし、包括的な問題解決能力を示します。
• 住職や宮司様からの推薦の声（許可を得て掲載）: 「おかげさまで、檀家さんや参拝者の方々からお褒めの言葉をいただくようになりました」といった具体的な声は、何よりの信頼の証となります。

「京町家の煤払い・畳上げ」サービスをメニュー化する

京都の町家では、年末に一年の汚れを落とす「煤払い（すすはらい）」という伝統的な大掃除が行われます。これは単なる大掃除ではなく、新年を迎えるための大切な儀式でもあります。

この文化的な背景を汲み取り、「京町家のための年末煤払いおまかせサービス」といった季節限定のサービスをメニュー化し、ホームページで大々的に告知します。

• サービス内容の具体化: 吹き抜けの梁（はり）の埃取り、建具の拭き掃除、畳を上げての床下清掃、庭の落ち葉掃きまで、どこまで対応するのかを具体的にリストアップします。
• 料金プランの提示: 町家の規模（間口×奥行き）に応じた、分かりやすい料金プランを複数提示します。「畳上げ・床下清掃込みプラン」「水回り徹底清掃付きプラン」など、オプションも用意すると良いでしょう。
• 早期予約割引: 9月～10月頃から告知を開始し、「11月中のご予約で10%OFF」といったキャンペーンを打ち出すことで、計画的な受注に繋げます。

【事例】庭園の苔を守る姿勢が評価されたB社の飛躍

東山で料亭を営むお客様から、B社に「庭の苔が美しい状態で、店舗のガラスを清掃してほしい」という難しい依頼がありました。一般的な清掃会社であれば、強力な洗剤が飛散し、苔を枯らしてしまうリスクがあります。

B社は、ホームページの「料亭・旅館向け清掃」ページで、「周辺環境への配慮」を徹底的に謳っていました。具体的には、「養生を徹底し、必要であれば環境負荷の少ないバイオ洗剤を使用します」「植木や苔など、お客様が大切にされているお庭を傷つけないよう、細心の注意を払います」といった一文を、実際の養生作業の写真付きで掲載していたのです。

このページを見た料亭の主人は、「ここなら、うちの庭の価値を分かってくれそうだ」と感じ、問い合わせを決定。B社は期待に応える丁寧な作業を行い、その仕上がりに大変満足した主人から、別の料亭を紹介してもらうことに。この1件の実績が口コミで広がり、B社は「庭園のある施設の清掃ならB社」というブランドを確立。高単価な依頼が安定して入るようになりました。

【ポイント3】緊急性とプライバシーに応える。「特殊清掃」の信頼性を最大限に高めるコンテンツ

残念ながら、孤独死やゴミ屋敷といった問題は、現代社会において避けては通れない課題です。このような現場の原状回復作業である「特殊清掃」は、精神的にも技術的にも極めて専門性が高く、依頼者様は大きな不安と緊急性を抱えています。

京都府内でもこのニーズは確実に存在し、対応できる清掃会社は依頼者様にとって非常に心強い存在となります。ホームページでこの「特殊清掃」に対応できることを明確に示すことは、社会的な意義も大きく、新たな収益の柱となり得ます。

ただし、このテーマを扱う上で最も重要なのは「依頼者様の心情への配慮」と「絶対的な信頼感の醸成」です。

「ご近所への配慮」を具体的に約束する

特殊清掃の現場では、近隣住民の目が気になるという依頼者様が非常に多くいらっしゃいます。特に京都の町中は住宅が密集しているため、この配慮は不可欠です。

ホームページには、ただ「秘密厳守」と書くだけでなく、具体的な対応を明記しましょう。

＜安心感を与える表記例＞

• 社名ロゴのない無地の車両でお伺いします。
• 作業中は玄関ドアを閉め、換気は窓や換気扇で行うなど、現場の状況が外から見えないように徹底します。
• 近隣の方にご挨拶が必要な場合は、事前にご相談の上、「引越しの片付けで…」といった形で、当たり障りのない説明をすることも可能です。
• 早朝・深夜の作業にも柔軟に対応し、できる限り人目につかない時間帯での作業を調整します。

こうした具体的な約束事が、依頼者様の「世間体が気になる」という不安を和らげます。

スタッフの専門性と人間性を伝える

誰が来るのかわからない、という不安は、特殊清掃の依頼において特に大きいものです。この不安を解消するため、スタッフ紹介ページを充実させましょう。

• 顔写真と資格情報の掲載: 清潔感のあるユニフォームを着用したスタッフの顔写真を掲載します。また、「遺品整理士」「事件現場特殊清掃士」といった専門資格を保有しているスタッフがいる場合は、必ず明記します。これらは、専門的な知識と倫理観を持っていることの客観的な証明となります。
• 仕事への想いを語る: 「ご遺族様の心の負担を、少しでも軽くすることが私たちの使命です」「故人様が遺された想いを大切に、一つひとつ丁寧に整理させていただきます」といった、スタッフ一人ひとりの仕事に対する真摯な想いを、自身の言葉で語ってもらうコーナーを設けます。この「人柄」が見えることが、最後の決め手になることも少なくありません。

消臭・除菌といった技術的な優位性はもちろん重要ですが、それ以上に「この人たちになら、任せても大丈夫だ」と感じてもらえるような、温かみと誠実さが伝わるコンテンツを心がけることが、特殊清掃サービスの受注に繋がる最も重要なポイントです。

【ポイント4】”見てすぐわかる”が最強の営業ツール！ビフォーアフター事例の戦略的活用法

清掃サービスの品質を、言葉だけで伝えるのは非常に困難です。「丁寧な作業」「徹底的な洗浄」といった言葉は、どの会社でも使えます。お客様が本当に知りたいのは、「自分の悩みと同じような汚れが、どれだけ綺麗になるのか？」という具体的な結果です。

それを一瞬で、そして最も雄弁に語ってくれるのが「ビフォーアフター写真」です。この事例写真を、ただ並べるだけでなく、戦略的に活用することで、ホームページは強力な営業ツールへと進化します。

探しやすいようにカテゴリ分けを徹底する

お客様は、自分に関係のある事例だけを効率的に見たいと思っています。リニューアル前のホームページでよくあるのが、様々な事例が時系列で並んでいるだけで、非常に探しにくい状態です。

事例ページは、必ず複数の切り口で検索・分類できるようにしましょう。

＜カテゴリ分類の例＞

• 場所別に探す: キッチン、レンジフード、浴室、トイレ、洗面所、エアコン、窓・サッシ、フローリング
• 汚れの種類別に探す: 油汚れ、水垢、カビ、焦げ付き、サビ
• 建物・顧客別に探す: マンション（個人宅）、戸建て（個人宅）、京町家、オフィス・事務所、飲食店・店舗、旅館・ホテル、寺社仏閣
• サービス内容別に探す: ハウスクリーニング、空室清掃、定期清掃、特殊清掃

このように分類しておくことで、例えば「飲食店の厨房の油汚れ」に悩むオーナーは、該当するカテゴリをクリックするだけで、自分と似たようなケースの劇的な改善事例をすぐに見つけることができます。これは、お客様にとって「自分事」としてサービスの価値を実感する上で非常に効果的です。

事例ごとに「情報」をセットで掲載する

綺麗なビフォーアフター写真があるだけでは十分ではありません。お客様が知りたいのは、その背景にある情報です。一つの事例ごとに、以下の5つの情報を必ずセットで掲載するようにしましょう。

1. お客様の課題: 「長年、換気扇の油汚れに悩んでおられ、ご自身での掃除は諦めていたそうです。」
2. 提案・作業内容: 「強力なアルカリ性洗剤と専用の器具を使用し、分解洗浄を行いました。部品を傷つけないよう、つけ置きと手作業で丁寧に汚れを除去しました。」
3. ビフォーアフター写真: 最も重要な要素です。明るさ、角度を揃え、汚れがはっきりとわかる写真と、綺麗になったことが一目瞭然の写真を並べて掲載します。
4. 作業時間と料金の目安: 「作業時間：約3時間」「料金の目安：XX,XXX円（税込）」といった具体的な数値を記載することで、お客様は自分のケースに置き換えて検討しやすくなります。
5. お客様の喜びの声（匿名）: 「新品みたいになって驚きました。もっと早く頼めばよかったです」といった手書きのアンケートや、許可を得たメールの文面などを掲載すると、信憑性が格段に上がります。

【事例】同業者からの依頼も生んだC社の「水垢除去」事例

嵐山で旅館を経営しているC社のお客様は、温泉施設の大浴場にこびりついた、岩のように硬い水垢（スケール）に長年悩まされていました。様々な洗剤を試しても全く歯が立たず、諦めかけていたそうです。

C社は、酸性の特殊な洗剤とダイヤモンドパッドを組み合わせた専門的な除去作業を提案。数日間にわたる作業の結果、黒ずんでいた岩風呂の表面は、元の美しい石材の色を取り戻しました。

C社はこの一連の過程を、詳細な解説と多くの写真と共にホームページの「旅館・ホテル向け清掃」カテゴリに掲載しました。特に、「他社では落とせなかった特殊な汚れにも対応します」という力強い一文を添えました。

その事例ページが公開されて1ヶ月後。驚くべきことに、同じ嵐山エリアの別の旅館から、「うちも同じ汚れで困っている。ホームページの事例を見て、ここしかないと思った」という問い合わせが入ったのです。その後も、その事例ページを見た同業者からの問い合わせが立て続けに3件も入り、C社は「温泉施設の特殊洗浄」という新たな専門分野を開拓することに成功しました。

【ポイント5】見積もり依頼が2倍に！料金体系の「見える化」と「選べる」プラン提示

お客様がホームページを見て「この会社、良さそうだな」と感じた後、次に行うアクションは「見積もり依頼」です。しかし、その手前で離脱してしまう最大の原因の一つが「料金がいくらかかるか、全くわからない」という不安です。

「料金：要お見積もり」「詳しくはお問い合わせください」という表記は、お客様に行動をためらわせる大きな壁となります。この壁を取り払い、安心して次のステップに進んでもらうための鍵が「料金体系の見える化」です。

「一式〇〇円～」から脱却し、主要サービスの料金を明記する

もちろん、清掃サービスの料金は現場の状況によって変動するため、確定金額をサイトに載せるのは難しいかもしれません。しかし、お客様が知りたいのは「おおよその目安」です。

ホームページには、できる限り具体的な料金表を掲載しましょう。

＜料金表の掲載例＞

• エアコンクリーニング
  • 壁掛けタイプ（通常）：12,000円
  • 壁掛けタイプ（お掃除機能付き）：18,000円
  • 天井埋め込みタイプ：25,000円
• 水回りセットプラン
  • キッチン・レンジフード・浴室・トイレ・洗面所：55,000円
• 空室まるごとクリーニング
  • マンション・アパート（1R/1K）：25,000円～
  • マンション・アパート（2LDK）：50,000円～
  • 一戸建て（4LDK）：80,000円～

ポイントは、「～」という表記を使う場合でも、最も需要の多い標準的なケースの料金を明記することです。これにより、お客様は最低限の予算感を把握でき、安心して問い合わせをすることができます。

ニーズに合わせた「選べる」プランを提示する

お客様のニーズは様々です。一度だけの利用を考えている方もいれば、定期的な利用を検討している方もいます。これらの多様なニーズに応えるため、複数の料金プランやサービスメニューを用意しましょう。

＜プラン提示の例＞

• 定期清掃プラン: オフィスや店舗、個人宅向けに「月1回プラン」「2週間に1回プラン」などを設定。単発での依頼よりも割安な価格にすることで、安定的な収益（ストック収入）に繋げます。
• 繁忙期スポットプラン: 飲食店の年末大掃除や、観光施設の連休後の徹底清掃など、特定の時期の需要に特化したプランです。
• 京町家・煤払いおまかせプラン: ポイント2で解説した、京都ならではのニーズに応える季節限定プランです。
• オプションメニュー: 「消臭・除菌コーティング：+3,000円」「フッ素コーティング：+5,000円」など、清掃とセットで提供できる追加サービスを用意し、顧客単価の向上を図ります。

「選べる」ということは、お客様にとって「自分にぴったりのサービスが見つかる」という満足感に繋がります。

オンライン自動見積もりフォームを設置する

さらに一歩進んだ施策として、簡単なオンライン自動見積もりフォームを設置することも非常に効果的です。

例えば、ハウスクリーニングであれば、「部屋の間取り」「窓の数」「エアコンの種類」「希望するオプション」などを選択していくと、その場でおおよその概算料金が表示される仕組みです。

これにより、お客様は電話やメールで問い合わせる手間なく、24時間いつでも好きな時に料金を知ることができます。もちろん、「正確な料金は現地調査の上でご提示します」という注釈は必要ですが、この「まずは概算だけでも知りたい」というニーズに応えることで、見積もり依頼への心理的なハードルを劇的に下げることができます。実際にこの仕組みを導入した会社では、問い合わせフォームからのコンバージョン率が2倍以上に向上したという事例もあります。

【ポイント6】スマホで現場から即相談！緊急依頼を逃さない「問い合わせ導線」の最適化

今や、ホームページを閲覧するデバイスの主流はパソコンではなくスマートフォンです。特に清掃サービスを探すお客様は、「キッチンの水漏れで床が水浸しに…」「退去日が明日に迫っているのに、掃除が終わらない！」といった緊急性の高い状況で、外出先や現場からスマートフォンで検索しているケースが少なくありません。

このような「今すぐ助けてほしい！」というお客様を逃さないためには、スマートフォンでの閲覧時（スマホ表示）の「問い合わせのしやすさ」を極限まで高める必要があります。

画面下部に「電話」と「LINE」ボタンを常時表示

スマートフォンでホームページを閲覧しているとき、一番下までスクロールしないと電話番号が見つからない…これでは、緊急性の高いお客様はすぐに離脱してしまいます。

画面をスクロールしても常に下部に「電話をかける」「LINEで相談」といったボタンが表示され続ける「追従バナー（フッター固定バナー）」を必ず設置しましょう。

• 「電話をかける」ボタン: このボタンをタップすると、スマートフォンの電話アプリが起動し、すぐに発信できる状態にします。電話番号をコピー＆ペーストする手間を省くだけで、問い合わせ率は大きく改善します。
• 「LINEで相談」ボタン: 最近では、電話に抵抗がある若い世代や、まずは気軽に相談したいというお客様向けに、LINEでの問い合わせ窓口が非常に有効です。友だち追加用のQRコードやボタンを設置し、「現場の写真を送って簡単見積もり」といった使い方を案内することで、問い合わせのハードルをさらに下げることができます。

「お急ぎの方はこちら」専用フォームを目立たせる

緊急性の高いお客様は、通常の長い問い合わせフォームに情報を入力する時間すら惜しいと感じています。

そこで、ホームページの最も目立つ場所（ヘッダーの直下など）に、「水漏れ・退去清掃など、お急ぎの方はこちら」といった専用の窓口を目立つ色で設置します。

このリンクをクリックすると、通常の問い合わせフォームとは別の、入力項目を極限まで絞った専用フォームが表示されるようにします。

フォームの入力項目は「3つ」に絞り込む

緊急時専用フォームの入力項目は、以下の3つだけに絞り込みましょう。

1. お名前（または会社名）
2. 折り返し先の電話番号
3. 簡単な状況（例：「キッチンの水漏れ」「退去清掃希望」など）

住所やメールアドレス、詳しい依頼内容といった項目は、全て後回しです。まずは、とにかく早くお客様と連絡を取り、状況をヒアリングすることを最優先に考えます。この「スピード感」が、緊急案件の受注率を左右する最も重要な要素なのです。

この3つのポイントを徹底するだけで、スマートフォン経由での問い合わせ数は劇的に増加します。あなたのホームページは、困っているお客様にとっての「駆け込み寺」のような存在となり、多くのビジネスチャンスを掴むことができるでしょう。

【ポイント7】プロの技と知識を発信。信頼を積み重ねる「お役立ちブログ」運営術

ホームページは、一度作ったら終わりではありません。継続的に情報を発信し、「生きているサイト」として育てることで、GoogleやAIからの評価が高まり、検索結果で上位に表示されやすくなります。そのための最も有効な手段が「ブログ（お役立ちコラム）」の運営です。

しかし、ただ闇雲に日記のような記事を書いても意味がありません。京都の清掃会社という専門性を活かし、見込み顧客にとって「役に立つ」「信頼できる」情報を発信し続けることが重要です。

地域・顧客に特化した「お悩み解決」コンテンツを発信する

検索エンジンを使うお客様は、何らかの「悩み」や「疑問」を抱えています。その悩みに先回りして答える専門的な記事は、強力な集客ツールとなります。

＜ブログ記事のテーマ例＞

• 京都の気候に合わせたカビ対策: 「盆地特有の夏の湿気は要注意！京町家でできる簡単なカビ予防法3選」
• 文化財を傷つけないお手入れ方法: 「ご家庭でできる！白木（しらき）の柱を黒ずみから守る、正しい拭き掃除のコツ」
• 地域の事業者向け情報: 「西陣の織物工場様必見！油を使わない、環境に優しい床の洗浄方法とは？」
• 季節の清掃ノウハウ: 「祇園祭の後のベランダは要注意！ビールのこぼれ跡をシミにしないための掃除術」

このような専門的かつ地域に特化した記事は、「清掃 京都 方法」といったキーワードで検索している潜在顧客を、自然な形でホームページに呼び込んでくれます。そして、記事の内容に納得したお客様は、「この記事を書いている会社なら、信頼できそうだ」と感じ、そのまま問い合わせに至る可能性が高まります。

技術力と誠実さをアピールする

ブログは、お客様のお役立ち情報だけでなく、自社の技術力や仕事に対する姿勢をアピールする場としても活用できます。

• 新しい清掃機器や洗剤の導入レポート: 「〇〇社製の最新高圧洗浄機を導入しました！従来よりも静音で、頑固な苔もこの通り！」といった記事を、動画付きで紹介します。常に技術革新に努めている姿勢は、お客様に安心感を与えます。
• スタッフの研修風景や資格取得の報告: 「ビルクリーニング技能士の資格試験に、新たに2名が合格しました！」といった報告は、会社全体の技術レベルの高さを証明します。
• 地域のイベントへの協力実績: 「〇〇祭りの後片付けボランティアに参加しました」といった地域貢献活動の発信は、企業のイメージアップに繋がります。

これらの情報は、直接的な営業には見えませんが、じわじわと会社の「ブランド価値」を高め、お客様からの信頼を積み重ねていく上で非常に重要な役割を果たします。

Googleビジネスプロフィールと連携させる

ブログを更新したら、その情報をGoogleビジネスプロフィール（旧：Googleマイビジネス）の「最新情報」にも投稿しましょう。これにより、Googleマップであなたの会社を見つけたお客様に、最新の活動状況を知らせることができます。

また、お客様からGoogleビジネスプロフィールに寄せられた良い口コミを、「お客様の声」としてブログ記事で紹介するのも効果的です（必ずお客様の許可を得ましょう）。第三者からの評価を積極的に見せることで、情報の客観性と信頼性がさらに高まります。

京都府の清掃会社様向けホームページリニューアルQ&A

ここまで7つの改善ポイントを解説してきましたが、最後に、リニューアルを検討中の皆様からよくいただく質問とその回答をQ&A形式でまとめました。

Q1: ホームページのリニューアルには、どれくらいの期間と費用がかかりますか？

A1: 制作するページのボリュームや機能によって大きく変動しますが、本記事で解説したようなポイント（スマホ対応、ブログ機能、施工事例、問い合わせフォームの最適化など）を盛り込んだオリジナルのホームページを制作する場合、期間はおおよそ2ヶ月～4ヶ月、費用は50万円～150万円程度がひとつの目安となります。もちろん、テンプレートデザインを活用したり、ページ数を絞ったりすることでもっと費用を抑えることも可能です。重要なのは、複数の制作会社から見積もりを取り、サービス内容と費用のバランスをしっかりと比較検討することです。

Q2: 今の時代、ホームページよりもInstagramなどのSNSに力を入れた方が効果的ではないですか？

A2: SNS、特にビフォーアフター写真が映えるInstagramは、清掃業にとって非常に有効な集客ツールです。しかし、SNSとホームページは役割が異なります。 SNSは「認知拡大」や「ファン作り（潜在顧客との接点）」に強く、ホームページは「信頼性の担保」と「具体的な問い合わせ獲得」に強い媒体です。SNSで興味を持ったお客様が、最終的に会社の信頼性を確認し、料金を調べ、問い合わせをする場所がホームページです。両者は連携させることで相乗効果を生むため、どちらか一方ではなく、ホームページを情報の「ハブ（中心基地）」としてしっかりと構築した上で、SNSを運用するのが最も効果的です。

Q3: ブログを更新する時間も文章を書く自信もありません。どうすれば良いですか？

A3: そのお悩みは、多くの経営者様が抱えています。解決策はいくつかあります。

1. ネタを溜めておく: 日々の作業の中で気づいたことや、お客様からよく聞かれる質問などをスマートフォンにメモしておくだけでも、立派なブログのネタになります。
2. 写真中心の記事にする: 文章が苦手なら、ビフォーアフター写真や作業風景の写真をたくさん載せ、短い説明文を添えるだけでも十分価値のあるコンテンツになります。
3. 外部に依頼する: ホームページの制作会社やコンテンツ制作を専門に行う業者に、月数本のブログ記事作成を依頼することも可能です。費用はかかりますが、プロがSEOを意識した質の高い記事を作成してくれます。

Q4: お客様の事例写真を撮ったり、アンケートを掲載したりする許可は、どうやって取れば良いですか？

A4: トラブルを避けるためにも、許可取りは非常に重要です。作業完了後、お客様に仕上がりを確認していただく際に、「もし差し支えなければ、ホームページでご紹介させていただくためにお写真を撮らせていただいてもよろしいでしょうか？（個人情報が特定されるようなものは写しません）」「今後のサービス向上のため、アンケートにご協力いただけませんか？（ホームページで匿名にてご紹介させていただく場合がございます）」といった形で、丁寧にお願いするのが基本です。事前に、掲載許可を得るための簡単な同意書を用意しておくと、よりスムーズです。多くのお客様は、仕上がりに満足していれば快く協力してくださいます。

Q5: SEO対策とは、具体的に何をすれば良いのか難しくてわかりません。

A5: SEO（検索エンジン最適化）は専門的な領域ですが、清掃会社のホームページでまず意識すべきなのは「地域名」と「サービス名」を組み合わせたキーワードです。 例えば、「京都市右京区 エアコンクリーニング」「宇治市 ハウスクリーニング 料金」といったキーワードを、ページのタイトルや見出し、文章の中に自然な形で盛り込むことです。そして、本記事のポイント7で解説したような、ユーザーの悩みに答える専門的なブログ記事を増やすこと（コンテンツSEO）が、最も効果的で持続的なSEO対策となります。

Q6: 京都には外国人観光客も多いですが、ホームページを多言語化（英語対応など）する必要はありますか？

A6: もし、あなたの会社のターゲット顧客に民泊（Airbnb）のオーナーや、外資系のホテル、外国人向けのゲストハウスなどが含まれるのであれば、多言語化は非常に強力な武器になります。特に清掃サービスは、言語の壁が比較的低いサービスです。まずは、サービス内容と料金、問い合わせフォームだけでも英語対応したページを用意しておくと、思わぬところから依頼が舞い込む可能性があります。全てのページを翻訳する必要はなく、ターゲットに応じて戦略的に対応するのが良いでしょう。

Q7: ホームページ公開後、自分たちで簡単に更新していくことは可能ですか？

A7: 可能です。現在のホームページ制作の主流であるCMS（コンテンツ・マネジメント・システム）、特にWordPress（ワードプレス）という仕組みを使って制作すれば、ブログの更新や施工事例の追加、文章の簡単な修正などを、専門知識がない方でもワープロソフトのような感覚で行うことができます。制作会社に依頼する際には、「自分たちで更新できるシステム（CMS）を導入してほしい」と明確に伝えることが重要です。これにより、ホームページを自社の資産として能動的に育てていくことができます。

まとめ

本記事では、京都府の清掃会社が仕事の依頼を増やすために実践すべき、ホームページリニューアルの具体的な改善ポイントを7つに絞って解説してきました。

1. 地理的特性に合わせたエリア対応力の明示
2. 「京都ならでは」の特殊な清掃実績を専門ページで魅せる
3. 「特殊清掃」の信頼性を最大限に高めるコンテンツ
4. ビフォーアフター事例の戦略的活用法
5. 料金体系の「見える化」と「選べる」プラン提示
6. 緊急依頼を逃さない「問い合わせ導線」の最適化
7. プロの技と知識を発信する「お役立ちブログ」運営術

これらのポイントは、単なるテクニックの羅列ではありません。すべてに共通しているのは、「お客様が抱える不安や疑問に先回りして、誠実に、そして具体的に答える」という姿勢です。

あなたの会社が持つ専門的な技術、地域への深い理解、そしてお客様一人ひとりに向き合う真摯な姿勢。それらをホームページという「器」を使って、適切に見込み顧客に届けることさえできれば、仕事の依頼は自ずと増えていきます。

ホームページは、もはやコストをかけて作るだけの「会社案内」ではありません。京都という競争が激しい市場で勝ち抜き、安定した経営基盤を築くための戦略的な「投資」です。

この記事が、あなたの会社にとって、新たな一歩を踏み出すきっかけとなれば幸いです。今こそ、眠っているホームページを最強の営業マンへと育て上げ、ビジネスを次のステージへと進めましょう。

京都の清掃会社のホームページ制作やリニューアル、サイト運営などでお悩みの方々は遠慮なくご相談ください。

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ホームページリニューアルやサイト運営サポートの事例

ホームページリニューアルやサイト運営サポートの事例を随時ご紹介させていただきます。事例は、基本的に実名掲載の実績とは異なり、実際の要望や予算、ボリュームといった具体的な内容を紹介させていただきます。
少しでもイメージしていただけるよう実際の事例を紹介していこうと思います。
ただし、それぞれのご依頼者のプライバシーやその他公開できない情報などもありますので、ご依頼者が特定できるような情報は掲載していません。