施工実績をどう見せる?滋賀県の電気工事会社がホームページリニューアルで信頼度を高めた方法

滋賀県内で電気工事業を営み、ホームページのリニューアルを検討されている皆様へ。
「うちの技術力は高いはずなのに、ホームページから仕事に繋がらない…」
「施工実績をただ並べているだけで、お客様に魅力が伝わっている気がしない…」
このようなお悩みをお持ちではないでしょうか?

現代において、ホームページは会社の「顔」であり、信頼性を判断する重要なツールです。特に電気工事のような専門性が高く、安全性が求められる業種では、「どんな工事を」「どれだけ行ってきたか」を示す施工実績が、お客様からの信頼を勝ち取るための最大の武器となります。

しかし、ただ写真を並べるだけでは、その価値は半減してしまいます。大切なのは、滋賀県という地域特性を踏まえ、ターゲットとなるお客様に「この会社に頼みたい」と思わせる「見せ方」です。

この記事では、滋賀県の電気工事会社様がホームページリニューアルにおいて、施工実績を戦略的に活用し、顧客からの信頼度を飛躍的に高めるための具体的な方法を、事例やQ&Aを交えながら詳しく解説します。一般論ではない、滋賀県の市場に特化した、明日から使える実践的なノウハウが満載です。

なぜ滋賀県の電気工事会社にとって施工実績の「見せ方」が重要なのか?

ホームページ上で施工実績を見せる重要性は、どの地域のどの業種でも語られます。しかし、滋賀県の電気工事会社様にとっては、特に意識すべき独自の理由が存在します。

地域特有の案件と多様な顧客層

滋賀県は、県土の多くを占める豊かな自然環境と、京阪神へのアクセスの良さから、大手企業の工場や物流拠点が数多く立地しています。一方で、琵琶湖周辺の観光施設、歴史ある街並み、そして県内全域に広がる住宅地や農地など、非常に多様な側面を持っています。

これは、電気工事の需要も多岐にわたることを意味します。

  • BtoB(法人向け): 東近江市や蒲生郡周辺の工業団地にある工場での高圧受変電設備工事、草津市や大津市の商業施設におけるLED化工事、物流倉庫の電気設備新設など。
  • BtoC(個人向け): 彦根市や長浜市の旧市街地における古民家の配線改修、大津市南部の新興住宅地でのエアコン設置や太陽光発電システム導入など。
  • 公共工事: 県や市町村が発注する学校や公民館の電気設備改修、道路照明灯の設置工事など。

これらの多様な顧客層それぞれに、自社の強みが響くように実績を見せる必要があります。例えば、工場の担当者が見たいのは「生産ラインを止めないための安全対策や工程管理能力」を示す実績であり、一般家庭のお客様が見たいのは「丁寧な仕事ぶりや料金の透明性」が伝わる実績です。

「誰が」「どこで」「どんな工事をしたか」が信頼の証

電気工事は、完了してしまうと壁や天井裏に隠れてしまい、外から仕事の質が見えにくいという特性があります。だからこそ、お客様は「本当にこの会社は信頼できるのか?」という不安を抱えています。

その不安を払拭するのが、具体的で詳細な施工実績です。「〇〇市(例:大津市)の株式会社△△様の工場で、高圧受変電設備の更新工事を行いました」というように、「地域(どこで)」「顧客名(誰が)」「工事内容(どんな工事を)」を明確にすることで、実績は単なる写真から「信頼できる証拠」へと変わります。特に、地元のお客様にとっては、「うちの近くのあの建物の工事もやった会社なのか」という親近感と安心感に繋がります。

ターゲットを意識した情報の出し分け

ホームページを訪れる全ての人が、同じ情報を求めているわけではありません。
前述の通り、滋賀県内にはBtoB、BtoC、そして公共工事など、様々なターゲットが存在します。ホームページリニューアルの際には、これらのターゲットがそれぞれ知りたい情報へスムーズに辿り着けるような設計が不可欠です。

例えば、「法人のお客様(工場・オフィスなど)」「個人のお客様(ご家庭の電気工事)」「公共工事の実績」といった形でカテゴリ分けを明確にすることで、訪問者はストレスなく自分の求める実績情報にアクセスできます。これにより、ウェブサイトからの離脱を防ぎ、問い合わせへと繋げることができるのです。

信頼度を高める施工実績ページの具体的な作成術

では、具体的にどのように施工実績ページを作成すれば、信頼度を高めることができるのでしょうか。ここでは、明日からでも実践できる具体的なテクニックを5つのポイントに絞って解説します。

1. ターゲットが一目瞭然!戦略的なカテゴリ分類

まずは、施工実績を分かりやすく整理し、見せる順番を工夫することから始めましょう。ただ時系列に並べるのではなく、ターゲット顧客が最も興味を持つであろうカテゴリで分類します。

<滋賀県の電気工事会社向けカテゴリ分類例>

  • 工事の種類で分類
    • 高圧受変電設備工事
    • 低圧動力設備工事
    • 照明設備工事(LED化など)
    • 太陽光発電システム設置工事
    • 空調設備工事
    • 防災・防犯設備工事
    • 一般住宅の電気工事(コンセント増設、アンテナ工事など)
  • 建物の種類で分類
    • 工場・倉庫
    • オフィス・店舗
    • 公共施設(学校・病院など)
    • アパート・マンション
    • 戸建住宅
    • その他(農地、観光施設など)

特に「建物の種類で分類」は、お客様が自分と同じようなケースを探しやすいため非常に有効です。例えば、草津市でカフェの開業を考えているオーナーは、「オフィス・店舗」のカテゴリを見るでしょう。そこで魅力的な施工実績を見つけることができれば、一気に問い合わせの確度は高まります。

2. 「現場のリアル」を伝える写真と動画の活用術

文章だけでは伝わらない現場の雰囲気や仕事の質を伝えるために、写真と動画は欠かせません。しかし、ただ撮って載せるだけでは不十分です。

【撮影すべき写真のポイント】

  • Before/After写真: 工事の成果が最も分かりやすく伝わります。古い配電盤が新しくなった様子や、暗い照明がLEDで明るくなった様子の比較は、視覚的に大きなインパクトを与えます。
  • 作業中の写真: スタッフが真剣な眼差しで作業に取り組む姿は、誠実さやプロフェッショナリズムを伝えます。安全対策(ヘルメット着用、安全帯の使用など)がしっかりとなされている写真も、安心感に繋がります。
  • 「見えない部分」の写真: 壁の中の配線や、天井裏の作業など、普段お客様が見ることのできない部分をあえて見せることで、「見えないところまで丁寧に仕事をする会社」という信頼感を醸成できます。
  • 使用機材や部材の写真: どのようなメーカーの、どのような品質の部材を使用しているかを具体的に示すことで、工事の品質をアピールできます。
  • スタッフの集合写真: チームワークの良さや、会社の明るい雰囲気を伝えることができます。お客様は「どんな人が工事に来るのか」という点も気にしています。

【動画活用のススメ】

数分程度の短い動画は、写真以上に多くの情報を伝えることができます。
例えば、工事全体の流れをタイムラプスで撮影した動画や、担当者が工事のポイントを解説する動画は、お客様の理解を深め、貴社の専門性を強く印象付けます。

3. リアリティと説得力を生む「お客様の声」

どれだけ自社で「高品質な工事です」とアピールするよりも、実際に工事を依頼したお客様からの一言の方が、何倍も説得力を持ちます。

施工実績の詳細ページには、必ず「お客様の声」をセットで掲載しましょう。

  • お客様のプロフィール: 「〇〇市 △△株式会社 製造部 部長様」「大津市在住 〇〇様」など、匿名であっても属性が分かるようにすると信頼性が増します。
  • 具体的なエピソード: 「依頼の決め手」「工事中のスタッフの対応」「完成後の感想」など、具体的な質問を用意し、それに答えてもらう形式がおすすめです。「担当の〇〇さんの説明が丁寧で安心できました」「こちらの細かい要望にも柔軟に対応してくれて助かりました」といった具体的なエピソードは、次の顧客の心を動かします。
  • お客様とのツーショット写真: 可能であれば、お客様に許可を得て、担当スタッフとのツーショット写真を掲載しましょう。お客様の満足した表情は、何よりの宣伝効果を持ちます。

4. 専門性と技術力を示す「担当者による解説文」

各施工実績には、必ず担当者による解説文を加えましょう。これは、貴社の技術的な強みや仕事へのこだわりをアピールする絶好の機会です。

【解説文に盛り込むべき内容】

  • お客様の課題: 「どのようなことでお困りだったか」(例:工場の電気代を削減したい、古い配線で漏電が心配だった、など)
  • 提案内容: 「課題解決のために、どのような提案をしたか」(例:高効率のLED照明への交換を提案、漏電ブレーカー付きの分電盤への交換を提案、など)
  • 工事で工夫した点・こだわった点: ここが最も重要です。生産ラインを止めないよう、休業日に作業を集中させました」「建物の景観を損なわないよう、配線のルートを工夫しました」など、プロならではの視点やお客様への配慮を具体的に記述します。
  • 工事の概要: 工事場所(例:滋賀県彦根市)、建物種別、工期、費用概算などを明記することで、他の顧客が自身のケースと照らし合わせやすくなります。

このような詳細な解説は、検索エンジンが「専門性の高い、価値ある情報」と判断する上でも非常に重要であり、SEO対策としても効果的です。

5. 「滋賀県」での実績を最大化する地域密着アピール

ターゲットを「滋賀県のお客様」に絞るのであれば、地域性を活かした情報発信が極めて重要です。

  • 市町村名やランドマークを含める:草津市の商業施設」「琵琶湖畔のホテル」「長浜市黒壁スクエア周辺の店舗」のように、具体的な地名やランドマークを実績に含めることで、地域のお客様は強い親近感を覚えます。これは「ホームページ制作 滋賀県」といった地域名を含むキーワードでの検索順位向上にも繋がります。
  • 地域の課題解決事例を発信する: 例えば、「獣害対策用の電気柵設置工事(甲賀市)」「積雪に備えた融雪装置の電気工事(米原市)」「農業用倉庫の動力電源工事(東近江市)」など、滋賀県特有の気候や産業に関連する課題を解決した事例は、他社との強力な差別化要因となります。
  • 地元企業との連携をアピール: 滋賀県内の建設会社や設計事務所、メーカーなど、地元のパートナー企業との連携実績を示すことも、地域に根差した信頼できる会社であることをアピールする上で有効です。

【事例】ある滋賀の電気工事会社のホームページリニューアル成功例

ここで、滋賀県内の電気工事会社A社が、本記事で紹介した手法を取り入れてホームページリニューアルに成功したストーリーをご紹介します。

【企業概要】

  • 会社名: A電工株式会社
  • 所在地: 滋賀県守山市
  • 事業内容: 工場・法人向けの電気設備工事を中心に、一般住宅の工事も手掛ける

リニューアル前の課題

A社は高い技術力を持ち、長年地域の顧客から信頼を得ていましたが、ホームページに関しては以下のような課題を抱えていました。

  • 古いデザイン: スマートフォンに対応しておらず、見づらい。
  • 実績が羅列されているだけ: 写真と短いキャプションがあるだけで、工事の価値が伝わらない。
  • 問い合わせが少ない: ホームページ経由での新規の問い合わせは、月に1件あるかないか。特に、得意とする工場向けの大きな案件に繋がっていなかった。
  • 採用にも苦戦: 若い世代に会社の魅力が伝わらず、求人応募が来ない。

施工実績ページの改善ポイント

A社はホームページリニューアルにあたり、特に施工実績ページの抜本的な見直しに着手しました。

  1. カテゴリの再編:
    これまでは時系列に並んでいた実績を、「工場・倉庫」「オフィス・店舗」「住宅・その他」の3つに大別。特に強みである「工場・倉庫」カテゴリを最も目立つ位置に配置しました。
  2. 実績コンテンツの質的向上:
    1つ1つの実績ページに、以下の要素を必ず盛り込むルールを設けました。
    • 目を引くタイトル: 「【〇〇市】株式会社△△様 工場ライン増設に伴う動力電源工事 -生産性を止めない週末施工-」のように、具体的な工事内容と顧客メリットが分かるタイトルに変更。
    • Before/After写真と作業中写真: 計10枚以上の写真を掲載し、安全管理や丁寧な作業ぶりをアピール。
    • 担当者による詳細解説: お客様の課題、提案内容、そして「近隣の精密機器工場に影響が出ないよう、ノイズ対策を徹底した配線計画を立てた」といった、プロならではの工夫点を具体的に記述。
    • お客様の声: 工場の設備部長から頂いた感謝のコメントと、担当者との写真を掲載。
  3. 滋賀県への地域密着アピール:
    全ての実績に「施工場所:滋賀県〇〇市」と明記。さらに、「滋賀県の製造業を電気の力で支える」というコンセプトを打ち出し、県内での実績をまとめたマップコンテンツなども追加しました。

リニューアル後の成果

リニューアル後、A社のホームページは劇的に変わりました。

  • 問い合わせ数の増加: リニューアルから3ヶ月で、ホームページ経由の問い合わせが月平均5件に増加。特に、これまで繋がりのなかった県内の大手メーカーの工場から、大規模改修の相談が舞い込みました。
  • 受注単価の上昇: 詳細な実績ページが技術力の証明となり、価格競争に巻き込まれることなく、適正価格での受注が増加しました。
  • 採用応募の増加: 若い求職者が「この会社はしっかりした仕事をしている」「ここでなら技術者として成長できそうだ」と感じるようになり、工業高校の新卒採用にも成功しました。

この事例は、施工実績の「見せ方」を工夫するだけで、ホームページが単なる会社案内から「利益を生み出す営業マン」に生まれ変わることを示しています。

よくある質問(Q&A)

ホームページで施工実績を公開するにあたり、多くの会社様が抱える疑問にお答えします。

Q1. 施工実績を掲載する際、お客様からの許可はどのように取れば良いですか?
A1. 工事契約の段階で、事前に許可を得ておくのが最もスムーズです。契約書に「施工事例として、個人情報や機密情報を伏せた上で、写真や工事概要を弊社のホームページ等に掲載させていただく場合がございます」といった一文を加えておくと良いでしょう。工事完了後にお願いする場合は、改めて趣旨を丁寧に説明し、書面またはメールで承諾を得るようにしてください。特に、お客様の声や顔写真を掲載する場合は、必ず個別の許諾が必要です。

Q2. 現場での写真撮影で気をつけるべきことは何ですか?
A2. 安全第一で撮影を行ってください。また、お客様の敷地内や建物内では、プライバシーに関わるものや、機密情報(製造ラインの特殊な機械など)が写り込まないよう細心の注意を払いましょう。事前に撮影範囲についてお客様に確認を取ると安心です。整理整頓された状態で撮影することも、クリーンな企業イメージに繋がります。

Q3. 施工実績はどのくらいの頻度で更新するのが理想ですか?
A3. 最低でも月に1〜2件は更新するのが理想です。定期的に更新されているホームページは、活気があり、現在も積極的に事業を行っている証拠になります。また、検索エンジンも情報の鮮度を評価するため、SEOの観点からも有利に働きます。全ての工事を掲載する必要はないので、アピールしたい特徴的な案件を選んで更新を続けましょう。

Q4. 解説文に専門用語はどこまで使っていいですか?
A4. ターゲット読者を意識して使い分けることが重要です。工場の設備担当者など、プロ向けのBtoB案件の実績では、ある程度の専門用語(例:キュービクル、シーケンス制御など)を使うことで、専門性の高さを示すことができます。ただし、その場合でも※印などで簡単な注釈を入れると親切です。一般住宅向けのBtoC案件では、誰が読んでも分かるように、極力平易な言葉で説明することを心がけましょう。

Q5. かなり昔の古い実績もすべて掲載すべきですか?
A5. すべてを掲載する必要はありません。むしろ、情報が多すぎると訪問者が混乱してしまいます。基本的には直近3〜5年程度の実績を中心に、その中でも特に「自社の強みを象徴するような大規模案件」や「特殊な技術を用いた案件」などをピックアップして掲載するのが効果的です。古い実績でも、会社の歴史や技術の変遷を示す上で重要だと判断した場合は、「創業当初の実績」といったコーナーを設けて紹介するのも一つの手です。

Q6. ホームページリニューアルの予算が限られています。実績ページでまずどこから手をつけるべきですか?
A6. まずは、最もアピールしたい得意分野の案件を3〜5件選び、そのページを徹底的に作り込むことから始めましょう。例えば、工場案件に強いのであれば、その代表的な実績ページの質を最大限に高めます。写真を追加し、詳細な解説文を書き、お客様の声をもらうのです。一つの「モデルケース」となる質の高い実績ページを作れば、他のページを追加する際のテンプレートにもなります。量より質を優先することが成功の鍵です。

Q7. スマートフォンでの見やすさ(レスポンシブデザイン)は、やはり重要ですか?
A7. 極めて重要です。特に、外出先や移動中に情報を探すことが多い企業の担当者や、日常的にスマートフォンを利用する一般のお客様にとって、スマホでの見やすさは必須条件です。スマホで表示が崩れるサイトは、その時点でお客様の信頼を失い、離脱の原因となります。Googleもスマホ対応を検索順位の重要な評価基準としているため、レスポンシブデザインは必ず採用してください。

まとめ

本記事では、滋賀県の電気工事会社様がホームページリニューアルにおいて、施工実績をいかに効果的に見せ、信頼度を高めていくかについて、具体的な方法論を解説しました。

【この記事のポイント】

  • 滋賀県の多様な顧客層(法人・個人・公共)を意識し、ターゲットに響く実績の見せ方を工夫する。
  • 実績は「カテゴリ分類」「写真・動画」「お客様の声」「担当者の解説」「地域性」の5つの要素でコンテンツの質を高める
  • 特に「工事で工夫した点」や「地域の課題解決事例」といった、貴社ならではのストーリーを語ることが、他社との差別化に繋がる。
  • 定期的な更新とスマートフォンへの対応は、顧客満足度とSEOの両面から不可欠。

ホームページは、一度作ったら終わりではありません。施工実績という貴重な資産を継続的に追加し、磨き上げていくことで、それは滋賀県という地域で勝ち抜くための、何よりも強力な武器となります。

この記事が、貴社のホームページリニューアルを成功に導き、ビジネスをさらに飛躍させる一助となれば幸いです。

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ozasaオフィスピコッツ株式会社代表取締役社長
1971年奈良県生まれ。京都・滋賀を中心にWeb制作・DX支援を行うオフィスピコッツ株式会社代表取締役。制作歴25年以上、官公庁・大手企業から中小まで多様なサイトを手掛け、Webアワードでの受賞歴多数。ホームページ制作、リニューアル、SEO、補助金活用、多言語EC・オンラインショップ運営支援までワンストップ提供するWebマーケティングのプロ。新規事業立ち上げ支援や自治体DX、各種プロジェクトのアドバイザー、大学校・高校講師、PTA会長など活動は多岐にわたる。琵琶湖観光PRにも情熱を注ぎ、地域企業の売上向上と持続的成長を伴走型で支援し、日々研鑽を続けている。