「見た目重視」から「伝わる」へ。滋賀のスイーツ店が選ぶべきホームページ制作の形

滋賀県内でこだわりのスイーツを提供されているオーナー様、店長様へ。

「うちのお店のホームページ、もっと集客につなげられないだろうか?」
「数年前に作ったけれど、今の時代に合っているのか不安…」
「リニューアルを考えているけど、どんなホームページにすれば成功するのかわからない」

このようなお悩みをお持ちではないでしょうか。

かつて、ホームページは美しいスイーツの写真を並べた「デジタルカタログ」のような存在でした。しかし、スマートフォンでの情報収集が当たり前になった今、単に見た目が綺麗なだけのホームページでは、数多ある競合の中から選ばれることは難しくなっています。

お客様は、スイーツそのものの魅力はもちろんのこと、その背景にある「物語」や「体験」を求めています。なぜこのスイーツが生まれたのか、どんな素材が使われているのか、お店に行ったらどんな素敵な時間が過ごせるのか。そうした「伝わる」情報こそが、お客様の心を動かし、来店へと繋がる強力な動機となるのです。

この記事では、ホームページ制作会社を選ぶ方法といった一般的な話は避け、滋賀という地域でスイーツ店を営む皆様が、「見た目重視」から一歩進んだ「伝わる」ホームページを制作し、ビジネスを成功に導くための具体的な考え方と実践的なテクニックを、1万文字を超えるボリュームで詳しく解説していきます。

この記事を読み終える頃には、自店が目指すべきホームページの姿が明確になり、お客様に愛され、選ばれ続けるお店になるための確かな一歩を踏み出せるはずです。

もくじ

なぜ今、滋賀のスイーツ店に「伝わる」ホームページが必要なのか?

そもそも、なぜ今「伝わる」ことがそれほど重要なのでしょうか。その理由は、滋賀という土地が持つ独自の特性と、変化し続けるお客様の消費行動にあります。

観光客と地元客、二つの視点を取り込む必要性

滋賀県の魅力は、なんといっても日本一の湖「琵琶湖」の存在です。そして、京都や大阪、名古屋からのアクセスの良さも相まって、年間を通じて多くの観光客が訪れます。

  • 観光客の心理:
    観光で訪れた人々は、「その土地ならではの特別な体験」を求めています。旅の思い出として、「滋賀でしか食べられない美味しいスイーツ」を探しています。彼らにとって、スマートフォンの検索結果に表示されるホームページは、お店選びの重要な判断材料です。美しい写真はもちろんのこと、「滋賀県産のフルーツをふんだんに使っている」「琵琶湖の景色を眺めながら楽しめるカフェがある」といった地域性が伝わる情報は、非常に魅力的に映ります。ホームページは、旅の目的地の一つとして選んでもらうための、強力なプレゼンテーションツールなのです。
  • 地元客の心理:
    一方で、お店の経営を安定させるためには、日常的に利用してくれる地元のお客様の存在が不可欠です。地元の方々は、誕生日や記念日などのハレの日のケーキ、友人宅への手土産、自分へのご褒美など、様々なシーンでスイーツを求めます。彼らにとっては、美味しさや見た目に加え、「お店のこだわり」や「シェフの人柄」、「地域とのつながり」といった要素が、リピート利用の決め手になります。「いつも使う道沿いにあるお店だけど、こんな想いで作っていたんだ」という発見は、お客様を単なる消費者から「お店のファン」へと変えてくれます。

このように、滋賀のスイーツ店は「非日常を求める観光客」と「日常の彩りを求める地元客」という二つの異なるニーズに同時に応えていく必要があります。その両方に響くメッセージを発信できるのが、「伝わる」ホームページなのです。

「映え」の次に来るもの – ストーリーテリングの重要性

InstagramをはじめとするSNSの普及により、「SNS映え」はスイーツ選びの重要な基準の一つになりました。カラフルなマカロン、芸術的なデコレーションケーキ。その美しさは、確かにお客様の目を引きます。

しかし、「映え」はもはや当たり前の時代です。誰もがスマートフォンで簡単に綺麗な写真を撮れるようになり、見た目の美しさだけでは、本当の意味での差別化は難しくなりました。

そこで重要になるのが、お店独自の「物語(ストーリー)」を伝えることです。

  • シェフはどんな想いでこの道を選んだのか?
  • このスイーツは、どんな試行錯誤の末に生まれたのか?
  • なぜ、数ある食材の中から、この滋賀県産のいちごを選んだのか?

こうした物語は、他店には決して真似できない、あなたのお店だけが持つ唯一無二の価値です。お客様は、単に甘いお菓子を消費するのではなく、その背景にある物語に共感し、その一部を体験することに価値を感じるのです。ホームページは、この大切な物語をじっくりと、そして深く伝えるための最適な場所と言えるでしょう。

デジタルでの接点が生む、リアルな来店動機

お客様がお店を知るきっかけは、今や多岐にわたります。友人からの口コミ、雑誌、テレビ、そしてSNS。しかし、興味を持ったお客様が次にとる行動は、ほぼ例外なく「検索」です。

お店の名前で検索した時、あるいは「大津 カフェ おしゃれ」「彦根 ケーキ屋 おすすめ」といったキーワードで検索した時。その受け皿となるのがホームページです。

ホームページでスイーツの魅力やお店の物語が十分に伝われば、お客様の「行ってみたい」「食べてみたい」という気持ちは最高潮に達します。 美味しそうな写真を見て期待感を高め、お店のコンセプトやシェフの想いに触れて共感を深め、アクセス情報を見て実際に行くイメージを膨らませる。

この一連のデジタル上での体験が、お客様の足をリアルな店舗へと向かわせる強力な動機付けとなります。ホームページは、もはや単なる情報置き場ではなく、お客様の来店を決定づけるための重要なコミュニケーションツールなのです。

滋賀のスイーツ店がホームページで「伝えるべき」3つのこと

では、具体的に何を伝えれば、お客様の心に響く「伝わる」ホームページになるのでしょうか。滋賀のスイーツ店が特に重視すべきは、「スイーツの魅力」「お店の物語」「お店の体験」という3つの要素です。

1. シズル感満載のスイーツの魅力 – 五感を刺激する表現

ホームページを訪れた人が、まず目にするのはスイーツそのものです。ここでいかに「美味しそう!」と思わせるかが最初の関門です。五感を刺激するような表現を心がけましょう。

  • 写真で伝える「食感」と「香り」:
    ただ明るく綺麗に撮るだけでは不十分です。プロのカメラマンに依頼することも視野に入れ、シズル感を最大限に引き出す工夫をしましょう。
    • 断面を見せる: スポンジのきめ細やかさ、クリームの層、中に入ったフルーツの瑞々しさが伝わります。
    • 質感に寄る: タルト生地のザクザク感、レアチーズケーキの滑らかさ、シュークリームから溢れるカスタードクリームのとろりとした質感をアップで撮影します。
    • 光を操る: チョコレートの艶やかな光沢、フルーツの表面で輝くナパージュ(上掛けジュレ)などを効果的に見せます。
    • 食べる瞬間を演出する: フォークを入れた瞬間や、クリームがとろける様子など、動きのある写真は食欲をそそります。
  • 動画で伝える「ライブ感」:
    静止画では伝えきれない魅力を、ショート動画で補完しましょう。
    • 焼きたてのパイから立ち上る湯気。
    • パンケーキにメープルシロップがゆっくりと流れ落ちる様子。
    • モンブランを絞り出すライブ感あふれる映像。
      こうした数十秒の短い動画は、お客様の心を一瞬で掴む力を持っています。スマートフォンで撮影したものでも構いません。まずは気軽に始めてみましょう。
  • 言葉で伝える「味わい」の解像度:
    写真や動画を補い、想像力を掻き立てるのが言葉の力です。「美味しい」の一言で終わらせず、具体的な言葉で味わいを表現しましょう。
    • (NG例)ふわふわのショートケーキです。
    • (OK例)口に入れた瞬間、雪のように溶けていく軽やかなスポンジ。甘さ控えめの生クリームが、滋賀県産「章姫」のフレッシュな酸味と香りを引き立てます。
    • (NG例)濃厚なチョコレートケーキです。
    • (OK例)カカオの芳醇な香りが口いっぱいに広がる、ビターで濃厚なガトーショコラ。隠し味に加えた地酒の風味が、味わいに奥深さを加えています。
      お客様がまだ食べたことのないスイーツの味を、あたかも体験したかのように感じさせる言葉選びが重要です。

2. お店の「物語」 – 共感を呼ぶストーリー

お客様が数あるスイーツ店の中からあなたのお店を選ぶ理由、それはスイーツの美味しさだけではありません。その背景にある「物語」に共感するからです。

  • シェフ・パティシエの想いを語る:
    どんなきっかけでお菓子作りの世界に入ったのか。どんな場所で修行し、何を学んだのか。そして、なぜこの滋賀の地でお店を開いたのか。シェフ自身の言葉で、お菓子作りにかける情熱や哲学を語りましょう。 顔写真と共にプロフィールを掲載することで、親近感と信頼感が生まれます。「この人が作るお菓子なら、きっと美味しいに違いない」と感じてもらうことができます。
  • 素材へのこだわりを具体的に示す:
    「厳選素材を使用」という言葉だけでは、そのこだわりは伝わりません。なぜその素材を選んだのか、その素材にどんな魅力があるのかを具体的に語ることが重要です。
    • 滋賀県産の食材をアピール:
      • 「高島市で太陽をたっぷり浴びて育ったアドベリーの、鮮やかな色と甘酸っぱさを活かしたタルト」
      • 「近江米『みずかがみ』の米粉を使った、もっちり、しっとり食感のロールケーキ」
      • 「東近江市の永源寺マルベリーを使った、アントシアニン豊富なレアチーズケーキ」
    • 生産者の顔を見せる: 可能であれば、契約している農家さんを取材し、その想いやこだわりをホームページで紹介しましょう。「〇〇農園の△△さんが、愛情を込めて育てたいちごです」と紹介することで、物語に深みが増し、食の安全性に対する信頼にも繋がります。
  • お店の歴史とコンセプトを伝える:
    お店がどのようにして生まれたのか、その歴史を語りましょう。お店の名前に込められた意味、ロゴデザインの由来、お店が目指す世界観(コンセプト)などを丁寧に説明します。例えば、「家族の温かい団らんの中心に、いつも私たちのケーキがあってほしい」といったコンセプトは、お客様の共感を呼び、お店への愛着を育みます。

3. お店の「体験」 – 訪れる前からワクワクさせる情報

ホームページは、お客様が来店する前に「お店での体験」をシミュレーションする場所でもあります。訪れる前からワクワクするような情報を提供し、「行ってみたい」という気持ちを高めましょう。

  • 店舗の雰囲気を五感で伝える:
    外観や内装の写真を複数枚掲載するのはもちろんのこと、どんな空間で、どんな時間を過ごせるのかが伝わるように工夫しましょう。
    • カフェスペース: 陽光が差し込む窓際の席、ゆったりとくつろげるソファ席、焼き菓子の甘い香りが漂う空間など、写真と文章でその魅力を伝えます。「読書をしながら、こだわりのコーヒーとケーキでゆったりとした午後を過ごしませんか?」といった具体的な提案も効果的です。
    • ショーケース: 色とりどりのケーキが並ぶショーケースは、それだけでお客様の心をときめかせます。季節ごとに変わるラインナップの様子も伝えましょう。
    • ギフトコーナー: 焼き菓子の詰め合わせなど、ギフト需要に応えるコーナーの写真も重要です。ラッピング例などを掲載すると、お客様は利用シーンを具体的にイメージできます。
  • 迷わせない、親切なアクセス情報:
    「行きたい」と思ったお客様をスムーズに店舗へ導くための情報提供は非常に重要です。
    • Googleマップの埋め込み: 住所のテキスト表示だけでなく、インタラクティブな地図を埋め込むのが親切です。
    • 最寄り駅からのアクセス: 電車で来るお客様のために、最寄り駅からの徒歩でのルートを写真付きで解説すると、さらに丁寧です。「JR〇〇駅の改札を出て右へ進み、最初の角を左折…」のように具体的に案内します。
    • 駐車場情報: 車社会の滋賀県では、駐車場の情報は必須です。駐車可能な台数、駐車場の場所(店舗前、あるいは少し離れた場所か)、満車の場合の近隣コインパーキング情報などを明記しましょう。これはお客様のストレスを軽減し、来店ハードルを大きく下げます。
    • 周辺情報との連携: 「〇〇城の観光の後に」「琵琶湖テラスからの帰りに」といったように、滋賀の主要な観光スポットと絡めてお店を紹介することで、観光客に立ち寄りのきっかけを提供できます。
  • 安心感を生む「お客様の声」:
    第三者の評価は、お店の信頼性を高める上で非常に効果的です。
    • お客様からの感想: アンケートやインタビューでいただいたお客様の声を、許可を得て掲載します。年齢層や利用シーン(誕生日、手土産など)がわかるようにすると、他の閲覧者が自分ごととして捉えやすくなります。
    • SNSでの投稿の紹介: InstagramやX(旧Twitter)でお店のスイーツについて投稿してくれたお客様の声を、埋め込み機能などを活用して紹介するのも良い方法です。リアルな口コミは、何よりの宣伝になります。

実践!「伝わる」ホームページ制作のための具体的なテクニック

ここからは、これまで述べてきた「伝えるべきこと」を、どのようにホームページに落とし込んでいくか、より具体的なテクニックをご紹介します。

滋賀の地域性を活かしたコンテンツ設計

「滋賀のスイーツ店」であるという強みを最大限に活かしましょう。ホームページのコンテンツを地域の魅力と連動させることで、他県のお店にはない独自の価値を生み出せます。

  • 季節限定スイーツと地域のイベントを連動させる:
    滋賀の四季の移ろいやイベントに合わせて、ホームページ上で特集ページを企画しましょう。
    • 春: 「海津大崎の桜並木と楽しむ、さくらロールケーキ」「いちご狩りの帰りに寄りたい、採れたていちごパフェ特集」
    • 夏: 「びわ湖大花火大会の夜に。ひんやり涼やかなフルーツゼリー」「琵琶湖での水遊びの後にぴったりの、爽やかレモンスイーツ」
    • 秋: 「湖東三山の紅葉狩りのお供に。濃厚和栗のモンブラン」「ハロウィンイベント限定!甲賀のかぼちゃを使ったパンプキンプリン」
    • 冬: 「クリスマスに贈る、特別なデコレーションケーキ」「雪景色を眺めながら味わう、ホットチョコレートとフォンダンショコラ」
      このように、具体的な地名やイベント名をキーワードとして盛り込むことで、地域情報と関連付けた検索からの流入も期待できます。
  • 地域メディアやインフルエンサーとの連携をアピール:
    もし、滋賀のローカルテレビ局や情報誌、フリーペーパーなどで紹介された実績があれば、必ずホームページに掲載しましょう。「メディア掲載実績」といったページを設け、ロゴや誌面の写真を掲載することで、お店の信頼性が格段に向上します。また、滋賀県在住のインフルエンサーに商品を紹介してもらった際も、その投稿をホームページでシェアすることで、新たな顧客層にアピールできます。

スマートフォンユーザーを最優先したデザイン(モバイルファースト)

今や、ホームページを閲覧する人の大半はスマートフォンユーザーです。特に観光客は、移動中や観光の合間にスマートフォンでお店を探します。パソコンでの見栄えよりも、スマートフォンで見た時にいかに使いやすく、分かりやすいかを最優先で設計する必要があります。

  • 指で操作しやすいデザイン:
    ボタンは押し間違いのないように、十分な大きさと間隔を確保します。メニュー項目なども、タップしやすいデザインを心がけましょう。
  • ストレスのない表示速度:
    画像のサイズが大きすぎると、ページの表示が遅くなり、ユーザーはすぐに離脱してしまいます。美しい見た目を保ちつつ、データ量を圧縮するなどの最適化が必須です。
  • 縦スクロールで完結する情報構成:
    スマートフォンでは、縦にスクロールしながら情報を追うのが基本です。複雑なページ遷移を避け、スクロールするだけでお店の魅力がひと通り伝わるような構成が理想的です。
  • スマホならではの便利な機能:
    • 電話番号のタップ発信: ホームページに記載された電話番号をタップすると、そのまま電話がかけられる機能は必須です。予約や問い合わせのハードルを下げます。
    • Googleマップアプリとの連携: 住所やマップをタップすると、自動的にGoogleマップアプリが起動し、現在地からのルート案内が始まるように設定します。これにより、お客様は迷うことなくお店にたどり着けます。

オンラインでの販売・予約機能をスムーズに

店舗での販売だけでなく、オンラインでの接点も強化することで、ビジネスチャンスは大きく広がります。

  • お取り寄せ(通販)ページの重要性:
    観光で訪れたお客様が「あの味が忘れられない」「家族にも食べさせたい」と思った時や、遠方に住んでいて来店できないお客様のために、オンラインショップは非常に有効です。
    • ギフト需要への対応: お中元やお歳暮、内祝いといったギフトシーンに対応できるような、焼き菓子の詰め合わせや冷凍配送可能なケーキなどを用意しましょう。熨斗(のし)やメッセージカードの対応が可能であることも明記します。
    • 分かりやすい購入フロー: 商品を選んでから決済完了まで、お客様が迷うことなくスムーズに進めるような、シンプルで分かりやすい設計が求められます。
  • オンライン予約システムの導入:
    特にカフェスペースがある場合や、クリスマス、ひな祭りなどの繁忙期には、予約システムの導入がお客様とお店双方のメリットになります。
    • カフェの席予約: 「お店に行ったのに満席で入れなかった」というお客様の残念な体験を防ぎます。
    • 季節商品の事前予約: クリスマスケーキやバースデーケーキの予約をオンラインで完結できるようにすれば、電話応対の負担が減り、予約の聞き間違いなどのミスも防げます。お客様も24時間いつでも好きなタイミングで予約ができます。

ホームページ公開後の「育て方」 – 作って終わりじゃない!

素晴らしいホームページが完成しても、それはゴールではなくスタートです。情報を更新し、育てていくことで、ホームページは生き生きとした情報発信基地となり、お客様との絆を深めるツールになります。

ブログや「お知らせ」での情報発信

定期的な情報発信は、リピーターを増やし、検索エンジンからの評価を高めるためにも非常に重要です。

  • 発信すべきコンテンツ:
    • 新作スイーツの開発秘話や紹介
    • 季節限定商品の開始・終了のお知らせ
    • 地域のイベントへの出店情報
    • テレビや雑誌などのメディア掲載情報
    • 臨時休業や営業時間の変更に関するお知らせ
    • 素材を提供してくれている生産者さんの紹介
    • お菓子作りの裏側や、スタッフの日常など
  • 更新頻度:
    最低でも月に1〜2回は更新することを目標にしましょう。「このお店は、いつも新しい情報があって楽しいな」と思ってもらうことがファン作りの第一歩です。

SNSとの連携で相乗効果を生む

ホームページとSNSは、それぞれ役割が異なります。両者を連携させることで、情報拡散の相乗効果が生まれます。

  • Instagram:
    最もスイーツ店と相性の良いSNSです。美しい写真やリール動画で、視覚的にスイーツの魅力を伝えます。投稿には必ずホームページへのリンクをプロフィール欄に設置し、「詳しくはプロフィールのリンクから」「オンラインショップはこちら」と誘導しましょう。
  • X (旧Twitter):
    リアルタイム性に優れています。「本日、〇〇ケーキが焼き上がりました!」「雨の日限定でポイント2倍キャンペーン実施中!」といった、即時性の高い情報を発信するのに向いています。リツイートによる情報の拡散も期待できます。
  • LINE公式アカウント:
    一度来店してくれたお客様や、お店に興味を持ってくれたお客様と直接繋がることができるツールです。友だち登録してくれた方限定のクーポンを配布したり、新商品の情報を先行配信したりすることで、リピート来店を強力に促進します。

ホームページには、各SNSアカウントへのリンクを分かりやすく設置し、相互に行き来できるような導線を設計することが重要です。

お客様の声を活用して改善を続ける

お客様から寄せられる声は、ホームページをより良くするための貴重なヒントの宝庫です。

  • GoogleビジネスプロフィールやSNSの口コミをチェック:
    お客様がどんな点に満足し、どんな点に不便を感じているのかを把握しましょう。例えば、「駐車場が分かりにくかった」という声が多ければ、ホームページのアクセスページに、より詳細な地図や写真を追加するなどの改善が考えられます。
  • 「よくある質問(FAQ)」を充実させる:
    お客様から頻繁に寄せられる質問(アレルギー情報、予約方法、賞味期限など)とその回答をまとめたページを用意しましょう。お客様の疑問を自己解決できるだけでなく、お店側の問い合わせ対応の負担も軽減できます。お客様の声をもとに、このFAQは定期的に見直し、更新していくことが大切です。

滋賀のスイーツ店ホームページに関するQ&A

ここでは、ホームページ制作を検討されているオーナー様からよくいただく質問について、Q&A形式でお答えします。

Q1: ホームページを作るのに、どれくらいの費用がかかりますか?

A1: ホームページ制作の費用は、その規模や機能によって大きく変動します。数ページのシンプルな構成であれば20〜50万円程度から、オンラインショップ機能や予約システムなどを搭載した本格的なものでは100万円以上になることもあります。重要なのは、費用だけで判断せず、自店が実現したいこと(目的)を明確にし、それに見合った機能とデザインを提案してくれる制作パートナーを見つけることです。複数の制作会社から見積もりを取り、提案内容を比較検討することをおすすめします。

Q2: 写真は自分たちで撮っても大丈夫ですか?

A2: もちろん、ご自身で撮影した写真を使用することも可能です。最近のスマートフォンは高性能なので、自然光をうまく利用すれば綺麗な写真を撮ることができます。日々のブログ更新やSNS投稿用の写真は、スタッフの皆さんで撮影するのも温かみが伝わって良いでしょう。ただし、ホームページのトップページやメニュー紹介など、お店の「顔」となる部分の写真は、プロのカメラマンに依頼することを強くおすすめします。 照明の当て方や構図、シズル感の演出など、専門的な技術によってスイーツの魅力が格段に引き立ち、費用対効果は非常に高いと言えます。

Q3: オンラインショップも一緒に始めるべきですか?

A3: 全てのお店が必須というわけではありませんが、ビジネスの可能性を広げる上で非常に有効な選択肢です。特に、焼き菓子などの日持ちする商品や、冷凍配送が可能な商品がある場合は、積極的に検討する価値があります。県外からの観光客が多いお店や、ギフト需要が高いお店にとっては、大きな収益の柱になる可能性があります。まずは小規模から始めてみて、反応を見ながら商品を増やしていくという方法もあります。

Q4: Instagramがあればホームページは不要ですか?

A4: 「不要ではありません」。Instagramとホームページは役割が異なります。Instagramは「知ってもらうきっかけ」や「ファンとの交流」には非常に強力なツールですが、情報が時系列で流れていってしまうため、お店の情報を体系的に整理して伝える「公式サイト」としての役割は果たせません。 お店のこだわりやコンセプト、メニュー一覧、アクセス情報などをじっくりと伝え、お客様に安心感と信頼感を与えるのがホームページの役割です。Instagramで興味を持ったお客様が、最終的に訪れる「受け皿」として、ホームページは不可欠な存在です。

Q5: 滋賀県内のお客さんだけでなく、県外のお客さんにもアピールするにはどうすればいいですか?

A5: 県外、特に観光で訪れるお客様にアピールするには、「滋賀ならでは」の価値を伝えることが鍵になります。

  • 滋賀県産の食材を積極的に使い、そのストーリーをホームページで語る。
  • 「琵琶湖」「彦根城」「長浜黒壁スクエア」など、県内の有名な観光地の名前をホームページのコンテンツに盛り込み、「〇〇の観光とあわせて立ち寄りたいスイーツ店」としてアピールする。
  • お土産やギフトにもなる日持ちする商品を開発し、オンラインショップで販売する。
  • 広域の観光情報サイトやメディアに取り上げてもらえるよう働きかける。
    これらの施策により、「滋賀に行ったら、あのお店に寄ってみたい」と思わせることが可能になります。

Q6: ホームページ完成後、自分たちで更新作業はできますか?

A6: はい、可能です。最近のホームページ制作では、CMS(コンテンツ・マネジメント・システム)と呼ばれる仕組みを導入するのが一般的です。代表的なものにWordPress(ワードプレス)があります。CMSを導入すれば、専門的な知識がなくても、ブログ記事の投稿や写真の差し替え、お知らせの更新といった作業を、お店のスタッフ自身で簡単に行うことができます。制作を依頼する際には、自分たちでどこまで更新したいかを伝え、操作方法のレクチャーなども含めてサポートしてくれるか確認しましょう。

Q7: SEO対策って具体的に何をすればいいですか?

A7: SEO(検索エンジン最適化)は専門的な領域ですが、スイーツ店のオーナー様がまず意識すべきことはシンプルです。それは、「ホームページを訪れるお客様にとって、有益で分かりやすい情報を提供すること」に尽きます。

  • キーワードを意識する: お客様がどんな言葉で検索するかを想像し、「大津市 ケーキ屋」「滋賀 カフェ 誕生日プレート」といった「地域名+目的」などのキーワードを、タイトルや見出し、文章の中に自然な形で含めます。
  • 情報を網羅する: 営業時間は?駐車場は?アレルギー対応は?カードは使える?といった、お客様が知りたいであろう情報を漏れなく掲載します。
  • 定期的に更新する: ブログやお知らせを更新し、ホームページが常に新しい情報を発信している状態を保ちます。
    Googleなどの検索エンジンは、ユーザーの役に立つ質の高いサイトを評価します。まずはこの基本を徹底することが、最も効果的なSEO対策と言えます。

まとめ:「伝わる」ホームページで、あなたのお店の物語を届けよう

ここまで、滋賀のスイーツ店が「見た目重視」から脱却し、「伝わる」ホームページを作るための具体的な方法について解説してきました。

美しいスイーツが並んでいるだけのホームページは、もはやお客様の心に響きません。
大切なのは、その一粒のいちごに込められた生産者の想いや、一口のケーキに注がれたパティシエの情熱、そしてお店という空間が提供する温かい時間といった、目には見えない「価値」を、写真や言葉、デザインの力を使って伝えることです。

  • 観光客には、旅の特別な思い出となる「滋賀ならではの体験」を。
  • 地元客には、日常を豊かに彩る「通いたくなる理由」を。

「伝わる」ホームページは、この両方のお客様との間に強い絆を築きます。それは、単なる情報サイトではなく、あなたのお店の想いを届け、ファンを増やしていくための、最強のコミュニケーションツールとなるでしょう。

ホームページ制作は、決して小さな投資ではありません。しかし、それは未来のお客様と出会い、あなたのお店の魅力を正しく伝え、ビジネスを成長させていくための、最も確実で効果的な投資です。

さあ、あなたのお店の素晴らしい物語を、世界に一つだけのホームページを通じて、たくさんのお客様に届けていきませんか?
その一歩が、お客様に長く愛され、滋賀という土地で輝き続けるお店になるための、大きな飛躍へと繋がるはずです。

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ozasaオフィスピコッツ株式会社代表取締役社長
1971年奈良県生まれ。京都・滋賀を中心にWeb制作・DX支援を行うオフィスピコッツ株式会社代表取締役。制作歴25年以上、官公庁・大手企業から中小まで多様なサイトを手掛け、Webアワードでの受賞歴多数。ホームページ制作、リニューアル、SEO、補助金活用、多言語EC・オンラインショップ運営支援までワンストップ提供するWebマーケティングのプロ。新規事業立ち上げ支援や自治体DX、各種プロジェクトのアドバイザー、大学校・高校講師、PTA会長など活動は多岐にわたる。琵琶湖観光PRにも情熱を注ぎ、地域企業の売上向上と持続的成長を伴走型で支援し、日々研鑽を続けている。