【滋賀県のボート販売店向け】来店・問い合わせにつながるホームページリニューアル戦略|琵琶湖商圏で選ばれるWeb設計とは

もくじ

はじめに

滋賀県でボート販売店を営まれている方の多くが、

「ホームページはあるが、問い合わせや来店につながっていない
「昔つくったままで、今の事業内容と合っていない」

といった違和感を抱えています。

琵琶湖という全国的にも特別なフィールドを持つ滋賀県では、ボート販売は単なる物販ではなく、利用シーン・保管・整備・安心感まで含めた総合的な判断で選ばれます。その判断材料の中心にあるのが、今やホームページです。

一方で、

  • メーカー情報を並べただけの構成
  • 更新されない在庫情報
  • スマートフォンで見づらい設計

といった状態では、せっかく検討段階に入った見込み客を逃してしまいます。特に「ホームページリニューアル 滋賀県」「ホームページリニューアル ボート販売」といったキーワードで検索する層は、すでに依頼や購入を具体的に考えている段階にいます。

このコラムでは、一般論や制作会社目線ではなく、滋賀県のボート販売店という業種・地域に特化して、ホームページリニューアルで押さえるべき考え方と実践ポイントを整理します。

この記事でわかること

  • 滋賀県・琵琶湖商圏におけるボート販売店ホームページの役割
  • 問い合わせや来店につながらない原因と改善の方向性
  • ボート販売店ならではの情報設計と導線の考え方
  • 実際の改善事例から見える成果につながるポイント

ホームページを「あるだけの存在」から、検討中の顧客に選ばれる営業ツールへ変えていくためのヒントとして、ぜひ最後までご覧ください。

滋賀県のボート販売店が抱えやすいホームページの課題

滋賀県のボート販売店のホームページを拝見すると、業種特有・地域特有の事情から、共通した課題が見えてきます。デザインの良し悪し以前に、情報の出し方そのものが現状に合っていないケースが少なくありません。

琵琶湖商圏特有の集客構造とWebのミスマッチ

滋賀県のボート販売は、琵琶湖という明確な利用目的がある一方で、

  • 県内客
  • 近隣府県(京都・大阪など)からの流入
  • セカンド拠点としての利用

が混在します。

しかし多くのホームページでは、「誰に向けた情報なのか」が曖昧なまま構成されています。その結果、検索して訪れたユーザーが「自分に関係ある店なのか」を判断できず、離脱してしまいます。

店舗立地・マリーナ併設型ビジネスの情報不足

滋賀県のボート販売店では、

  • マリーナ併設
  • 保管・係留サービスあり
  • 整備・メンテナンス対応

といった強みを持つ店舗が多くあります。

にもかかわらず、ホームページ上では
場所・動線・利用イメージが十分に伝わっていないことが少なくありません。
写真が少ない、古い、説明が抽象的といった状態では、来店前の不安を解消できません。

高額商材ゆえに起きやすい「比較されない」問題

ボートは衝動買いされる商品ではありません。検討者は必ず、

  • どんな店か
  • 購入後も任せられるか
  • トラブル時に相談できるか

を慎重に見ています。

ところがホームページが簡素すぎると、比較の土俵にすら上がれない状態になります。結果として「問い合わせが来ない」のではなく、「検討対象から外されている」可能性があります。

既存顧客向け情報と新規検討層向け情報の混在

よく見られるのが、

  • 常連向けのお知らせ
  • 業界内では当たり前の専門用語
  • 内輪向けの情報

が、新規検討者にも同じ温度感で表示されているケースです。

新規客が知りたいのは、

  • 初めてでも大丈夫か
  • どこまでサポートしてもらえるか
  • 購入後の流れ

といった初期段階の判断材料です。
ここが整理されていないと、ホームページ全体が「分かりにくい店」という印象になってしまいます。

これらの課題は、滋賀県のボート販売店だからこそこで起きやすいものであり、逆に言えば、整理するだけで大きな差が生まれるポイントでもあります。

「ホームページリニューアル 滋賀県」で検索する見込み客の本音

「ホームページリニューアル 滋賀県」や「ホームページリニューアル ボート販売」といったキーワードで検索するユーザーは、情報収集の初期段階ではありません。多くの場合、すでに具体的な課題を自覚し、行動に移そうとしている層です。ここで検索意図を取り違えると、ホームページ全体の方向性がずれてしまいます。

検索段階で見られているポイント

この層が最初に確認しているのは、価格やデザイン事例だけではありません。
それ以上に、

  • 自社と近い業種・規模かどうか
  • 地域事情を理解していそうか
  • 話が通じそうか

といった点を無意識にチェックしています。

特に滋賀県のボート販売店の場合、一般的な店舗ビジネス向けの説明では響きません。琵琶湖利用、マリーナ事情、季節変動といった背景を前提に話が進んでいるかどうかで、読む姿勢が大きく変わります。

価格よりも重視されている判断材料

検索ユーザーは「安くリニューアルしたい」だけで動いているわけではありません。
実際には、

  • 問い合わせの質を上げたい
  • 冷やかしを減らしたい
  • 来店前の説明を減らしたい

といった業務効率の改善を強く意識しています。

そのため、自店の負担が減りそうかどうかが伝わらないホームページは、候補から外されやすくなります。

実店舗訪問前に解消したい不安とは

ボート販売は来店が前提になりやすい業種です。だからこそ、訪問前に

  • どんな雰囲気の店か
  • 押し売りされないか
  • 初心者でも対応してもらえるか

といった心理的な不安を解消したいと考えています。

ホームページ上でこれらが伝わっていない場合、来店の一歩手前で止まることになります。検索して終わるのではなく、行動につながるかどうかは、この段階の情報量に左右されます。

ボート購入検討者の行動導線と検索意図

多くの検討者は、
検索 → ホームページ閲覧 → 在庫・サービス確認 → 問い合わせ or 来店
という流れを辿ります。

この中で、ホームページが果たす役割は「詳しく説明する」ことではなく、次の行動に進んでもらうための納得材料を用意することです。
検索意図を正しく理解した構成でなければ、どれだけ情報を載せても成果にはつながりません。

滋賀県でボート販売店がホームページリニューアルを検討する際、この「検索時点の本音」を踏まえて設計されているかどうかが、結果を大きく左右します。

滋賀県のボート販売店ホームページに必要な情報設計

滋賀県のボート販売店がホームページリニューアルで成果を出すためには、「情報を増やす」ことよりも、検討段階に応じて情報を正しく配置することが重要です。特にボート販売という業種では、判断材料の順番を誤ると、途中で離脱されやすくなります。

トップページで伝えるべき最優先メッセージ

トップページで最初に伝えるべきなのは、
「何を売っているか」よりも、どんな悩みを持つ人に対応できる店なのかです。

例えば、

  • 琵琶湖での利用を前提としたボート販売
  • 初めてのボート購入にも対応している
  • 購入後の保管・整備まで一貫して相談できる

といった内容が、ひと目で分かる構成になっているかが重要です。
ここが曖昧だと、ページを読み進める前に離脱されてしまいます。

ボート販売・中古艇・保管・整備の整理方法

滋賀県のボート販売店では、

  • 新艇販売
  • 中古艇販売
  • 保管・係留
  • メンテナンス・修理

を同時に行っているケースが多く見られます。

これらを一つのページに詰め込むのではなく、
検討段階ごとに入口を分けて整理することが大切です。

  • これから購入を考える人向け
  • すでにボートを所有している人向け
  • 乗り換えや買い替えを検討している人向け

それぞれが迷わず必要な情報にたどり着ける構成が、問い合わせの質を高めます。

琵琶湖利用を前提としたサービス説明の工夫

滋賀県ならではの強みである琵琶湖について、
「琵琶湖で使えます」という表現だけでは不十分です。

  • どのエリアでの利用が多いのか
  • 水域や季節による注意点
  • 初心者がつまずきやすいポイント

こうした実務的な視点を含めることで、この店は現場を分かっているという安心感が生まれます。これは大手サイトやメーカー公式ページには出せない、地域店ならではの価値です。

写真・動画が信頼形成に与える影響

ボート販売店のホームページでは、文章以上に写真や動画の質と内容が信頼に直結します。

特に効果的なのは、

  • 実際の店舗・マリーナの様子
  • 保管スペースや整備風景
  • スタッフが対応している場面

きれいな写真である必要はありませんが、現実の雰囲気が伝わることが重要です。
これにより、来店前の心理的ハードルが大きく下がります。

情報設計は見た目の問題ではなく、検討者の頭の中を整理してあげる作業です。滋賀県のボート販売店にとって、この設計次第でホームページの役割は大きく変わります。

ボート販売店ならではの「失敗しやすいホームページ構成」

滋賀県のボート販売店がホームページリニューアルを行う際、意図せず成果を遠ざけてしまう構成があります。デザインや文章量の問題ではなく、業種特有の事情を考慮していないことが原因になっているケースがほとんどです。

メーカー情報中心になりすぎる問題

多くのボート販売店サイトで見られるのが、

  • メーカー公式サイトの情報を転載
  • スペック表や型番の羅列

が主役になっている構成です。

しかし検討者は、メーカーのことを知りたいのではなく、
「この店から買う意味があるか」を見ています。
メーカー情報が前面に出すぎると、販売店としての価値が埋もれてしまいます。

カタログ的構成が問い合わせにつながらない理由

写真と価格だけが並ぶ、いわゆるカタログ型の構成は、
一見分かりやすそうに見えますが、実際には行動につながりにくい傾向があります。

理由は、

  • 購入後の流れが想像できない
  • 相談してよい範囲が分からない
  • 自分に合っているか判断できない

といった判断材料が不足しているためです。
結果として「もう少し調べよう」と先送りされ、問い合わせに至りません。

更新されない実績・在庫情報が与える印象

古い在庫情報や、数年前で止まっている実績ページは、
閲覧者に対して強い不安を与えます。

  • 今も営業しているのか
  • きちんと管理されている店なのか
  • 問い合わせても返事が来るのか

こうした疑念は、ページを閉じる理由になります。
更新頻度が低いこと自体がマイナス評価になる点は、ボート販売のような高額商材では特に重要です。

スマートフォン表示で損をしているケース

ボート販売店のホームページは、現場や移動中にスマートフォンで見られることが少なくありません。
それにもかかわらず、

  • 文字が小さい
  • 写真が見切れている
  • 問い合わせボタンが分かりにくい

といった状態のまま放置されているケースが多く見られます。

これは機会損失ではなく、確実に見込み客を逃している状態です。
特に滋賀県外からの検討者にとって、スマートフォンでの見やすさは来店判断に直結します。

これらの失敗例は、ボート販売店という業種を理解せずに構成された結果とも言えます。リニューアルでは、「何を載せるか」より「何が邪魔をしているか」を見直す視点が欠かせません。

【事例】滋賀県内ボート関連事業者のホームページ改善ポイント

ここでは、滋賀県内でボート販売・関連サービスを行う事業者のホームページを想定した事例をもとに、リニューアルでどのような変化が起きたのか、そのポイントを整理します。実在の店舗名は出しませんが、現場でよく見られる改善パターンです。

リニューアル前に起きていた集客上の課題

リニューアル前の状態では、次のような状況が重なっていました。

  • ホームページはあるが、問い合わせは電話が中心
  • 初来店の多くが「知人紹介」や「通りがかり」
  • Web経由の問い合わせは、内容が浅く成約につながりにくい

特に問題だったのは、ホームページを見た人が
「ここで何がどこまで相談できるのか」
を判断できなかった点です。

情報構成を見直したことで変わった反応

リニューアルでは、デザインよりも情報の出し方と順序を優先しました。

具体的には、

  • トップページで「琵琶湖利用前提のサポート内容」を明確化
  • 新艇・中古艇・保管・整備を検討段階別に整理
  • 初めての人向けの説明を独立した導線で用意

この結果、ホームページ滞在時間が伸び、問い合わせ前に複数ページを閲覧する人が増加しました。

問い合わせ内容の質が変化した具体例

リニューアル後に最も大きく変わったのは、問い合わせの内容です。

以前は、

  • 「まだ検討段階ですが…」
  • 「とりあえず話だけ聞きたい」

といった曖昧な問い合わせが多かったのに対し、

  • 利用予定エリアが明確
  • 購入時期の目安が具体的
  • 保管や整備まで含めた相談

といった前提条件が整理された問い合わせが増えました。
これにより、対応時間が短縮され、商談もスムーズになりました。

来店前コミュニケーションがスムーズになった理由

ホームページ上で、

  • 店舗やマリーナの雰囲気
  • スタッフの対応姿勢
  • 購入後の流れ

を具体的に伝えたことで、来店時の説明が大幅に減りました。

「ホームページを見て理解しています」という状態で来店されるため、
説明よりも相談・提案に時間を使えるようになった点は、現場にとって大きな変化です。

この事例が示しているのは、ホームページリニューアルの効果はアクセス数の増減だけでは測れないということです。問い合わせの質と来店前の理解度が変わることこそ、滋賀県のボート販売店にとって本質的な成果と言えます。

検索で成果を出すための導線設計

滋賀県のボート販売店がホームページリニューアルで成果を実感するかどうかは、どこに誘導するかではなく、どういう気持ちで次の行動に進んでもらうかで決まります。導線設計は、見込み客の不安を一つずつ減らす作業です。

問い合わせまでの心理的ハードルを下げる工夫

ボート購入を検討している人は、
「いきなり問い合わせていいのか」
という迷いを強く持っています。

そのため、

  • 購入確定でなくても相談可能
  • 具体的な検討段階でなくても問題ない
  • 情報収集目的の問い合わせも歓迎

といった姿勢を、文章と構成で明確に示すことが重要です。
問い合わせ=購入前提ではないと伝えるだけで、行動率は大きく変わります。

見積もり・相談フォームの最適な役割

ボート販売店のホームページでは、「見積もりフォーム」を前面に出しすぎない方が成果につながる場合があります。
高額商材の場合、見積もりよりも先に条件整理の相談が必要になるためです。

有効なのは、

  • 簡単な相談フォーム
  • 利用予定や悩みを自由に書ける項目
  • 必須項目を最小限に抑える設計

これにより、検討者は負担を感じずに最初の一歩を踏み出せます。

電話・メール・来店予約の使い分け

すべてを「お問い合わせ」にまとめるのではなく、

  • 急ぎたい人は電話
  • じっくり検討したい人はメール
  • 来店希望者は予約

といった選択肢を明確に分けることが大切です。
自分に合った方法を選べることで、離脱が減少します。

スタッフ・店舗の見せ方が安心感を生む理由

導線設計の中で見落とされがちなのが、人の存在です。
ボート販売は「誰から買うか」が大きく影響します。

  • 対応スタッフの顔や役割
  • 得意分野やサポート姿勢
  • 店舗やマリーナの日常風景

これらを自然に見せることで、問い合わせ前の緊張感が和らぐ効果があります。
結果として、導線は押しつけではなく、納得して進む流れになります。

導線設計はボタン配置の話ではありません。滋賀県のボート販売店にとって重要なのは、来店前に「話が通じそうだ」と感じてもらうことです。それがホームページリニューアルの成果を左右します。

滋賀県という地域性を活かしたコンテンツの考え方

滋賀県のボート販売店がホームページリニューアルで他地域と差をつけるためには、全国共通の説明ではなく、滋賀県ならではの文脈で語られているかどうかが重要になります。琵琶湖を中心とした環境は、そのまま強力なコンテンツ資源になります。

琵琶湖での利用シーンをどう伝えるか

「琵琶湖で使えます」という一文だけでは、検討者の判断材料にはなりません。
重要なのは、実際の使われ方が具体的に想像できるかどうかです。

例えば、

  • レジャー利用が多いエリア
  • 釣り目的で選ばれやすいタイプ
  • ファミリー利用で重視されるポイント

こうした視点を交えることで、閲覧者は自分の利用シーンを自然に重ね合わせることができます。これはメーカーサイトには出しにくい、地域販売店ならではの強みです。

県外ユーザーへの情報提供の視点

滋賀県のボート販売店には、京都・大阪など県外からの利用者も少なくありません。
そのため、

  • アクセス方法
  • 駐車・搬入のしやすさ
  • 周辺環境

といった情報は、県内客以上に重要になります。
「地元の人なら分かるだろう」という前提を外し、初めて訪れる人の視点で補足することが信頼につながります。

季節性・マリンレジャー特有の訴求軸

琵琶湖は季節によって利用シーンが大きく変わります。
春夏秋冬で、

  • 利用頻度
  • 保管やメンテナンスの考え方
  • ボート選びの基準

が変わる点を丁寧に伝えることで、検討者は「この店は長く付き合えそうだ」と感じます。
単発の販売ではなく、継続利用を前提とした視点が重要です。

地元密着型ビジネスとしての信頼表現

滋賀県のボート販売店にとって、規模の大きさよりも、

  • 地域でどのように営業してきたか
  • どんな利用者と向き合ってきたか
    が信頼の軸になります。

過剰な実績アピールは不要ですが、

  • 日常の対応風景
  • 地元利用者との関係性
  • 長年続けてきた理由

といった要素を自然に織り込むことで、滋賀県で選ばれ続けている理由が伝わります。

地域性を活かしたコンテンツは、SEO対策のためだけのものではありません。滋賀県のボート販売店がホームページリニューアルで成果を出すための、判断材料そのものになります。

ホームページリニューアル後に意識すべき運用ポイント

滋賀県のボート販売店において、ホームページリニューアルは完成がゴールではありません。むしろ重要なのは、公開後にどう使い続けるかです。運用の考え方次第で、成果は大きく変わります。

在庫・実績情報の更新頻度

ボート販売店のホームページで最も信頼に直結するのが、在庫や実績の情報です。
更新が止まっていると、それだけで
「今は力を入れていないのでは」
という印象を与えてしまいます。

理想的なのは、

  • 在庫の入れ替わりが分かる
  • 成約済みがきちんと反映されている
  • 最近の動きが伝わる

といった現在進行形の情報が感じられる状態です。頻繁な更新が難しい場合でも、「最新情報が分かる導線」を用意することが大切です。

ブログやお知らせの役割整理

ブログやお知らせを何のために書くのかが曖昧なまま運用されているケースは少なくありません。
滋賀県のボート販売店の場合、目的は集客数を増やすことよりも、検討者の不安を減らすことにあります。

  • よくある相談内容
  • 季節ごとの注意点
  • 琵琶湖利用で起きやすいトラブル

こうしたテーマを選ぶことで、検索経由の流入と同時に、来店前の理解度を高める効果が期待できます。

SNS・Googleビジネスプロフィールとの連携

ホームページ単体で完結させるのではなく、

  • SNSで日常の様子を伝える
  • Googleビジネスプロフィールで最新情報を補足する

といった連携を行うことで、情報の鮮度と信頼感が高まります。
特に「実際に動いている店かどうか」を見る層にとって、これらの更新状況は重要な判断材料になります。

放置されない仕組みづくり

運用が続かない最大の理由は、担当者の負担が大きすぎることです。
リニューアル時点で、

  • 更新しやすい構成
  • 専門知識がなくても触れる設計
  • 最低限の更新でも価値が出る内容

を意識しておくことで、放置を防ぐことができます。

ホームページは、滋賀県のボート販売店にとって「作った瞬間が一番古い情報」になります。無理のない運用を前提に設計されているかどうかが、リニューアルの成果を長く維持できるかを左右します。

よくある質問(Q&A)

滋賀県のボート販売店から、ホームページリニューアルを検討する段階で実際によく聞かれる質問をまとめました。検討中の疑問や不安を整理する参考にしてください。

Q1. 滋賀県のボート販売店でもホームページリニューアルは本当に必要ですか?

必要性は十分にあります。紹介や既存客中心で成り立っている店舗ほど、新規検討層への情報提供が不足しがちです。ホームページは新しい顧客にとっての最初の接点であり、来店前の判断材料になります。現状とズレが生じている場合、リニューアルによって機会損失を防げます。

Q2. 中古艇がメインの販売でもリニューアル効果はありますか?

中古艇中心の販売こそ、ホームページの役割は重要です。
検討者は価格以上に、

  • 整備状況
  • 購入後のサポート
  • 信頼できる店かどうか

を重視します。これらを整理して伝えることで、価格競争に巻き込まれにくくなります

Q3. 琵琶湖周辺以外の顧客にも対応できますか?

可能ですし、実際に県外からの問い合わせは増えやすくなります。
そのためには、

  • アクセス方法
  • 利用エリアの説明
  • 初めて来店する人向けの補足情報

を丁寧に載せることが重要です。地元前提の表現を減らすだけでも反応は変わります。

Q4. 高額商品でもホームページから問い合わせは来ますか?

来ます。ただし、いきなり購入前提の問い合わせは多くありません。
多くは

  • 相談
  • 条件確認
  • 不安の解消

を目的としています。ホームページがこれに応えられる構成になっていれば、質の高い問い合わせにつながります

Q5. 写真や動画はどの程度用意すればよいですか?

量よりも内容が重要です。

  • 実際の店舗
  • マリーナや保管場所
  • スタッフ対応の様子

など、現実の雰囲気が分かる素材があると効果的です。プロ撮影でなくても、最新で実態が伝わることが優先されます。

Q6. スマートフォン対応はどこまで重要ですか?

非常に重要です。移動中や現地で確認されるケースが多いため、スマートフォンでの見やすさが来店判断に直結します。文字サイズ、写真の見切れ、問い合わせ導線は必ず確認すべきポイントです。

Q7. リニューアル後、効果が出るまでの目安はどれくらいですか?

早ければ数週間で問い合わせ内容の変化を感じるケースもあります。アクセス数よりも、問い合わせの質や来店前の理解度が変わっているかを基準に判断すると、効果を実感しやすくなります。

まとめ

滋賀県のボート販売店にとって、ホームページリニューアルは見た目を整える作業ではありません。琵琶湖という特殊な商圏で、どのような判断材料を提示できているかを見直す機会です。

ボート販売は高額で、購入後の関係性も長く続くビジネスです。そのため、検討者は価格や艇種だけでなく、

  • この店は自分の利用スタイルを理解してくれそうか
  • 購入後も安心して任せられるか
  • 来店する前に不安を解消できるか

といった点を、ホームページから読み取ろうとしています。

今回お伝えしてきたように、

  • 滋賀県・琵琶湖商圏に即した情報設計
  • ボート販売店ならではの失敗しやすい構成の見直し
  • 問い合わせや来店につながる導線整理
  • 地域性を活かしたコンテンツの積み重ね
  • 公開後も無理なく続けられる運用視点

これらが噛み合ったとき、ホームページは「あるだけの存在」から、選ばれる理由を伝える営業ツールへと変わります。

「ホームページリニューアル 滋賀県」「ホームページリニューアル ボート販売」で情報を探している今このタイミングは、現状を見直す絶好の機会でもあります。
問い合わせが少ない、内容が浅い、来店前の説明に時間がかかると感じている場合、ホームページの構成そのものが原因になっている可能性は十分にあります。

滋賀県でボート販売店を続けていく中で、これからの顧客とどう出会い、どう関係を築いていくか。その答えを形にする場として、ホームページリニューアルを捉えてみてください。

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ozasaオフィスピコッツ株式会社代表取締役社長
1971年奈良県生まれ。京都・滋賀を中心にWeb制作・DX支援を行うオフィスピコッツ株式会社代表取締役。制作歴25年以上、官公庁・大手企業から中小まで多様なサイトを手掛け、Webアワードでの受賞歴多数。ホームページ制作、リニューアル、SEO、補助金活用、多言語EC・オンラインショップ運営支援までワンストップ提供するWebマーケティングのプロ。新規事業立ち上げ支援や自治体DX、各種プロジェクトのアドバイザー、大学校・高校講師、PTA会長など活動は多岐にわたる。琵琶湖観光PRにも情熱を注ぎ、地域企業の売上向上と持続的成長を伴走型で支援し、日々研鑽を続けている。