宮津市事業者DX対応支援補助金 徹底活用ガイド：ホームページ・ECサイト構築で売上アップを実現する方法

申請期限は令和8年1月30日(金曜日)まで

本稿は、京都府宮津市が実施する「令和7年度 宮津市事業者DX対応支援補助金」を活用し、自社のホームページ制作、ECサイト（ネットショップ）構築、その他DX（デジタル・トランスフォーメーション）化によって、生産性の向上、事業の継続、そして具体的な売上改善を目指す市内事業者様向けの完全解説ガイドです。

人手不足、物価高、そして変化し続ける顧客のニーズ。こうした厳しい経営環境の中で、デジタル技術を活用した事業変革、すなわちDXは、もはや一部の大企業だけのものではなく、私たち地域の中小事業者にとっても生き残りと成長のための必須戦略となっています。

宮津市が提供するこの補助金は、そのDX化への第一歩を力強く後押しするものです。「何から手をつけていいかわからない」「ITは苦手だ」「導入コストが…」といった不安を抱える事業者様にとって、最大10万円の補助は、新たな挑戦へのハードルを大きく下げてくれることでしょう。

しかし、補助金制度には特有のルールや手続きが存在します。「自社のホームページ制作は対象になるのか？」「ウェブ広告も使える？」「パソコンは対象外って本当？」といった具体的な疑問から、「申請の流れがよくわからない」「どんな書類を準備すればいいの？」といった手続き上の不安まで、多くの事業者様が同じような壁に直面します。

そこで本ガイドでは、「宮津市事業者DX対応支援補助金 Q&A」および「ご案内（申請要項）」の全ての情報を網羅的に分析。特に、多くの事業者が関心を持つホームページやECサイトの構築、ウェブを活用した販路拡大という観点から、以下の内容をどこよりも詳しく、そして分かりやすく解説していきます。

1. 補助金の核心を理解する：これは「単なるIT機器の買い替え」ではない
2. 【最重要】ホームページ・ECサイトはどこまで対象か？経費の徹底解説
3. 【要注意】対象外経費の罠：パソコン購入と「単なる更新」の壁
4. あなたは対象者？申請資格の全貌をチェック
5. 補助金額と補助率：自己負担はいくら？具体例でシミュレーション
6. 【超重要】この補助金は「事後申請」！申請から入金までの特殊な流れを完全理解
7. Q&A深掘り解説：併用は？一括見積は？担当者の疑問を解消
8. 採択を勝ち取るためのDX戦略：審査で評価される事業計画の立て方
9. おわりに：DXを未来への力強い武器にするために

このガイドが、皆様の事業を新たなステージへと押し上げるための、信頼できる羅針盤となることを心から願っています。

1. 補助金の核心を理解する：これは「単なるIT機器の買い替え」ではない

本補助金の活用を成功させるための第一歩は、制度の根本的な目的を正確に理解することです。これは単に「古いシステムを新しくする」ための資金援助ではありません。

補助金の真の目的（申請要項 1.支援の内容）

「生産性向上のためのDX化及びデジタル化に取り組み、事業継続や売上改善を目指す市内事業者に対し、事業実施に要する経費の一部を支援します。」

この一文に、本補助金の魂が込められています。審査では、あなたの計画が以下の3つのいずれかに、どのように貢献するかが問われます。

1. 生産性向上：これまで手作業で行っていた業務（例：在庫管理、勤怠管理、予約受付）をシステム化し、時間や人件費などのコストを削減する。
2. 事業継続：インボイス制度への対応（会計システムの導入）や、対面販売だけでなくECサイトを構築することで、社会情勢の変化に対応し、事業を継続できる体制を整える。
3. 売上改善：セルフオーダーシステムで顧客単価を上げたり、ECサイトで新たな顧客層を獲得したりして、直接的に売上を向上させる。

「単なる更新」は対象外という重要ルール

この目的を象徴するのが、Q&A（Q5）にある非常に重要な一文です。

「同様の機器の購入や同様の使い方をするための修繕等、単なる更新は対象になりません。」

例えば、「古くなったレジを、同じ機能の新しいレジに買い替える」だけでは対象になりません。しかし、「古いレジを、インボイス対応・キャッシュレス決済対応の高機能なPOSレジシステムに入れ替えることで、会計業務の効率化と顧客の利便性向上による売上改善を図る」のであれば、それは「単なる更新」を超えた「DX化」として、補助の対象となります。

ホームページのリニューアルを検討する場合も同様です。ただデザインを新しくするだけでなく、「これまで無かったオンライン予約機能を追加して生産性を向上させる」「EC機能を追加して新たな販路を開拓し売上を改善する」といった、事業に変革をもたらす「新たな価値」が伴っている必要があります。

2. 【最重要】ホームページ・ECサイトはどこまで対象か？経費の徹底解説

それでは、多くの事業者様が最も関心を寄せる「ホームページ制作」や「ウェブ広告」は、この補助金の対象となるのでしょうか。結論から言えば、目的と内容次第で、多くが対象経費となり得ます。

ECサイト（ネットショップ）構築

これは本補助金活用の目玉の一つと言えるでしょう。

• 根拠：申請要項の対象経費の例に「ECサイト販売の導入に係る備品購入費、工事費、手数料」と明確に記載されています。
• 対象となる経費の例：
  • ECサイト構築委託費：外部のウェブ制作会社に支払う構築費用。
  • ECプラットフォーム利用料：BASE, STORES, Shopifyなどの有料プランの初期費用や、構築にかかる手数料など。
  • 商品撮影用の機材購入費：ECサイトに掲載する商品を撮影するためのカメラや照明器具など。（※ただし、汎用性の高いノートパソコン等は除く。詳細は後述）
  • デザイン・ロゴ制作費：サイトのデザインやブランドイメージ向上のためのロゴ制作を外部に委託する費用。

EC機能のないホームページ制作・リニューアル

申請要項に直接「ホームページ制作費」という文言はありません。しかし、目的が「売上改善」や「生産性向上」に繋がるものであれば、対象となる可能性は十分にあります。

• 考え方：ホームページを「24時間働くオンライン上の営業拠点」と位置づけ、その構築がどのように売上改善や生産性向上に繋がるかを具体的に説明します。
• 対象となりうる例：
  • サービス紹介・予約サイト：宿泊施設や体験サービスなどが、オンライン予約システムを導入したサイトを構築し、電話予約の手間を削減（生産性向上）し、新たな顧客を獲得（売上改善）する。
  • コーポレートサイト（BtoB向け）：製造業などが、自社の技術力や製品をアピールするサイトを構築し、新たな企業からの問い合わせや取引を獲得（売上改善）する。
  • 採用サイト：人手不足に悩む事業者が、自社の魅力や働き方を伝える採用特設サイトを構築し、求人応募の質と量を向上させ、採用コストを削減（生産性向上）する。
• 【重要】 いずれの場合も、「単なる会社案内」ではなく、具体的な成果（予約数、問い合わせ数、応募数など）に繋がる機能や仕組みを備えていることが、DX化として認められるための鍵となります。

ウェブ広告の活用

申請要項やQ&Aに「ウェブ広告費」という直接的な文言は見当たりません。これは、本補助金が広告宣伝活動そのものを主目的にしているわけではないためです。しかし、これも考え方次第で対象となる道筋があります。

• 根拠：申請要項の対象経費に「これらの導入に係るアドバイス、コンサルティング経費等」とあります。この「等」の解釈、そして「コンサルティング」との組み合わせが鍵です。
• 活用シナリオ：
  1. まず、ECサイト構築やホームページ制作を「DX化対応に係る事業」の主軸として計画します。
  2. その上で、「構築したサイトを軌道に乗せ、確実に売上改善に繋げるためには、専門家によるマーケティング戦略のアドバイスが不可欠である」として、「コンサルティング経費」を計上します。
  3. そのコンサルティングの一環として、「ターゲット顧客を見極めるためのテストマーケティング」や「効果的な広告クリエイティブを検証」するために、少額のウェブ広告（Google広告、SNS広告など）を実施する、というストーリーを組み立てます。
• 【注意】 この方法は解釈の幅が広いため、必ず申請前に宮津市役所の担当窓口に「事前相談」を行い、対象となるかどうかの確認を取ることが必須です。単独で「広告費」として計上するのではなく、あくまでコンサルティングやECサイト導入に付随する経費として位置づけることが重要です。

3. 【要注意】対象外経費の罠：パソコン購入と「単なる更新」の壁

本補助金には、明確に対象外とされている経費がいくつかあります。これらを誤って計画に含めてしまうと、申請全体が認められなくなる可能性もあるため、正確に理解しておくことが極めて重要です。

パソコン・ノートパソコンは原則対象外

これは本補助金の最も特徴的なルールの一つです。

• 根拠：Q&A（A5）で「ソフトウェア、機器等（パソコンを除く）が対象となります」、（A6）で「汎用性の高いノートパソコンの購入費は、…対象外となります」、申請要項【留意事項】で「汎用性が高く、使用目的が交付対象事業に限定できないノートパソコンの購入は対象外です」と、繰り返し明記されています。
• 理由：ノートパソコン等は、補助対象のDX事業以外（メールチェック、書類作成、私的利用など）にも使用できる「汎用性」が高いため、目的を限定できないと判断されるからです。

【例外】専用端末としての「タブレット」は対象になる

• 根拠：Q&A（Q6）「セルフオーダーシステム一式の中にレジで使用するタブレットが含まれているが対象となるか。」に対し、（A6）「当該システムでのみ使用するタブレットは対象となります。」と回答されています。
• 解説：これは、そのタブレットが「セルフオーダーシステム」という特定の業務システムを動かすための**「専用端末」**であり、他の用途に使われないことが明確だからです。汎用的なノートパソコンとの違いはここにあります。POSレジシステムの専用端末なども同様に考えられます。

「単なる更新」は対象外

第1章でも触れましたが、これはDXの本質に関わる重要なルールです。

• 根拠：Q&A（A5）「現在使っているシステムの機器が古くなったため、更新する場合は対象となるのか。」に対し、「同様の機器の購入や同様の使い方をするための修繕等、単なる更新は対象になりません。」と明確に否定されています。
• 申請時のポイント：リニューアルやシステムの入れ替えを計画する場合は、それが「単なる更新」ではなく、「新たな機能の追加によって、いかに生産性が向上し、売上が改善するのか」という変革のストーリーを具体的に示す必要があります。

4. あなたは対象者？申請資格の全貌をチェック

本補助金は、宮津市内の多くの事業者にとって門戸が開かれていますが、いくつかの基本的な条件を満たす必要があります。

• 事業所の所在地（申請要項(1), Q1）
  • 宮津市内に事業所を有する法人、個人事業者、団体が対象です。
  • 事業主の住所が市外であっても、事業所が宮津市内にあれば対象となります。
• 申請回数（申請要項(1), Q2）
  • 申請は1事業者につき1回限りです。複数の事業所があっても、事業者単位で1回しか申請できません。
• 事業の継続意思（申請要領(2),(3)）
  • 事業を営んでおり、今後も継続する意思があること、そして事業完了後の市の状況確認に応じる意思があることが必要です。
• 開業状況（Q3, Q4）
  • 売上減少などの要件はありません。
  • 開業後1年未満の事業者でも対象となります。（登記や開業届などで事業存在を確認）
  • ただし、これから開業予定の人は対象外です。申請時点で既に開業している必要があります。
• 市税の滞納がないこと（申請要項(4)）
  • 市税を滞納している事業者は対象外です。（徴収の猶予を受けている場合を除く）

5. 補助金額と補助率：自己負担はいくら？具体例でシミュレーション

具体的な資金計画を立てるために、補助率と上限額を正確に把握しましょう。

• 補助率：補助対象経費の2分の1以内
• 上限額：10万円
• 補助対象経費の考え方：消費税等を除いた税抜金額が補助の対象となります。
• 端数処理：計算した補助金額の千円未満は切り捨てとなります。

【具体例でシミュレーション】

• ケース1：小規模なECサイトを構築する
  • 構築費用（税込）：165,000円
  • 補助対象経費（税抜）：165,000円 ÷ 1.1 = 150,000円
  • 計算上の補助額：150,000円 × 1/2 = 75,000円
  • 上限額の確認：75,000円は上限10万円の範囲内。
  • 端数処理：千円未満なし。
  • 最終的な補助金額：75,000円（自己負担：90,000円）
• ケース2：本格的な予約機能付きホームページを制作する
  • 制作費用（税込）：330,000円
  • 補助対象経費（税抜）：330,000円 ÷ 1.1 = 300,000円
  • 計算上の補助額：300,000円 × 1/2 = 150,000円
  • 上限額の確認：150,000円は上限10万円を超えています。
  • 最終的な補助金額：100,000円（自己負担：230,000円）

6. 【超重要】この補助金は「事後申請」！申請から入金までの特殊な流れを完全理解

本補助金の申請手続きは、他の多くの補助金とは大きく異なる「事後申請・精算払い」方式です。この流れを誤解すると、「対象になると思っていた経費が対象外だった」という事態になりかねません。

申請から入金までの5ステップ（申請要項 5.申請手続の流れ）

【Step 0】事業の実施・支払い完了

• 期間：令和7年4月1日(火)から令和8年1月30日(金)までの間に、納品・支払いが完了した事業が対象です。
• 証拠書類の保管：この段階で、後の申請に必要となる見積書、契約書、請求書、領収書、写真などを全て保管しておく必要があります。

【Step 1】事前相談

• 事業を実施する前、あるいは申請を検討する段階で、宮津市役所の商工観光課商工係に相談することが強く推奨されます。計画している事業や経費が補助金の対象になるかを確認することで、手戻りを防ぎます。

【Step 2】ヒアリング

• これは必須ではありませんが、市が必要に応じて申請内容の聴き取りを行う場合があります。

【Step 3】交付申請

• 時期：事業が完了した後、完了後30日以内または**令和8年1月30日(金)**のいずれか早い日までに申請します。
• 提出書類：申請書、事業報告書、収支決算書、同意・宣誓書、領収書、写真など、申請要項P.4に記載された書類一式を提出します。この時点で、事業は既に完了し、支払も終わっている必要があります。

【Step 4】交付決定兼額の確定通知

• 市が提出書類を審査し、内容が適正であると認められれば、「交付決定兼額の確定通知」が文書で届きます。この通知で、交付される補助金の正確な金額が確定します。

【Step 5】精算払（入金）

• 額の確定後、2週間程度を目安に、指定した口座に補助金が振り込まれます。

この「先に事業を完了させ、後から申請する」という流れは、事業者にとって資金繰りの計画が重要になることを意味します。一時的に全額を自己資金で立て替える必要があることを念頭に置いておきましょう。

7. Q&A深掘り解説：併用は？一括見積は？担当者の疑問を解消

Q&Aには、申請にあたっての重要なヒントが数多く含まれています。

• Q11：他の補助金との併用は可能か？
  • A11： 可能です。ただし、「補助対象経費は重複しないように見積明細書などにより明確に区分する必要があります」とあります。
  • 例えば、「国のIT導入補助金で会計システムを導入し、宮津市のDX補助金でECサイトを構築する」といった使い分けは可能です。しかし、ECサイト構築費を両方の補助金に申請することはできません（経費の重複）。
• Q13：見積書の明細が「工事一式」ではダメか？
  • A13： 認められません。「複数の経費を一式など まとめて記載された明細書では、補助対象経費を把握できませんので、交付は認められません」と明確に記載されています。
  • ホームページ制作を依頼する際は、制作会社に「デザイン費」「コーディング費」「システム導入費」など、作業内容ごとの内訳がわかる詳細な見積書の作成を依頼してください。
• Q7：工事の発注先は市内の業者でないとダメか？
  • A7： 「どの業者に発注いただいても問題ありません」とされています。しかし、続けて「市内経済活性化のため可能な限り市内事業者への発注をお願いします」とあります。必須ではありませんが、市内事業者への発注は推奨されています。

8. 採択を勝ち取るためのDX戦略：審査で評価される事業計画の立て方

本補助金は、申請すれば誰でも受け取れるものではありません。DX化によって事業がどう変わるのか、そのビジョンと計画の具体性が審査されます。採択を勝ち取るための戦略的なポイントをまとめます。

1. 「課題解決ストーリー」を明確にする
   申請書（事業報告書）では、単に「ECサイトを作ります」と書くのではなく、なぜそれが必要なのかという「物語」を語りましょう。
   • 【例】
     • 現状の課題：当店は観光客向けの対面販売が売上の中心だが、観光客の減少時に売上が激減するリスクを抱えている。また、電話での地方発送依頼に対応しているが、手間がかかり生産性が低い。
     • DXによる解決策：全国の顧客をターゲットにしたECサイトを構築する。これにより、新たな収益の柱を確立し、事業継続のリスクを分散させる。電話注文もECサイトに誘導することで、受注業務を効率化し、生産性を向上させる。
     • 具体的な目標：開設後1年で、ECサイト経由の売上〇〇円を目指す。
2. 「証拠」となる写真の準備を怠らない
   この補助金は、写真の提出が必須です。「購入した機器の型番、使用状況がわかるもの」と指定されています。
   • ウェブサイトの場合：ただ完成したサイトのスクリーンショットを撮るだけでなく、そのサイトを使って実際に業務を行っている様子（例：受注管理画面を操作している、オンライン予約を確認している）の写真を撮影しておくと、より説得力が増します。
   • 機材の場合：セルフオーダー用のタブレットであれば、顧客が実際に使用している写真や、店舗に設置されている写真など、「使用状況」がわかる写真を必ず撮影・保管しておきましょう。
3. 費用対効果を数字で示す
   上限10万円という補助額は、投資のきっかけとしては大きいですが、DX投資の全額を賄えるわけではありません。残りは自己資金です。だからこそ、「この投資によって、どれだけの効果が見込めるのか」を具体的に示すことが重要です。
   • 【例】 「20万円の投資（補助金10万＋自己資金10万）でECサイトを構築し、月々の売上が5万円増加すれば、4ヶ月で投資を回収できる見込みです。」といった、具体的な数字に基づいた説明は、計画の妥当性を強く裏付けます。
4. 専門家のアドバイスを積極的に活用する
   対象経費には「コンサルティング経費」も含まれています。DX化の進め方に不安がある場合は、専門家（ITコーディネーター、中小企業診断士など）の支援を受けることも有効です。申請書に「専門家〇〇氏の助言のもと、本計画を実施します」と記載することで、計画の実現可能性が高いと評価される可能性があります。

9. おわりに：DXを未来への力強い武器にするために

宮津市の「DX対応支援補助金」は、変化の激しい時代を乗り越え、事業を成長させていくための、またとないチャンスです。ホームページやECサイトは、一度作れば24時間365日、あなたに代わって働き続ける優秀な営業マンとなり、業務システムは、これまで煩雑な手作業にかけていた貴重な時間を生み出してくれます。

しかし、最も大切なのは、これらのツールを導入すること自体が目的になるのではなく、その先にある「お客様に新しい価値を提供する」「従業員がより働きやすい環境を作る」そして「事業を未来へ繋いでいく」というビジョンです。

本ガイドが、そのビジョンを実現するための一助となり、皆様のDX化への挑戦が、宮津市全体の活性化に繋がっていくことを心より願っています。まずは、宮津市役所の担当窓口への一本の電話から、未来への第一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。

公式サイト

令和7年度　宮津市事業者DX対応支援補助金を開始しました！！ – 宮津市ホームページ

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