琵琶湖の魅力を独自に発信！滋賀のホテルがOTA依存から抜け出すホームページ制作戦略

滋賀県は琵琶湖を中心に、豊かな自然や歴史、文化的資源を数多く有しています。近年、その魅力に惹かれて訪れる観光客が増える一方、多くのホテルが旅行予約サイト（OTA）に頼りきりになっているケースが見受けられるのも現状です。確かに、OTAは即効性のある集客手段として利点が大きいものの、手数料や価格競争、さらにはブランドイメージのコントロールが難しいといった課題もはらんでいます。

そこで注目したいのが、ホテル独自のカラーを打ち出せる「ホームページ制作」を中心とした戦略です。琵琶湖や地域ならではの魅力を最大限アピールし、リピーターやファンを獲得するためのポイントを押さえれば、OTAに依存しない安定した集客体制を築くことが可能になります。以下では、その具体的なアプローチについて解説していきましょう。

なぜ滋賀のホテルはOTA依存に陥りやすいのか

1. 即効性のある集客力への誘惑

旅行予約サイト（OTA）は多くのユーザーが利用しており、掲載するだけで日本全国、そして海外からも予約が入りやすいプラットフォームです。特に繁忙期には空室をすぐ埋められる即効性が魅力で、滋賀のホテルも積極的に利用しています。しかし、その結果、ホームページ制作や独自の集客施策に力を入れず、OTAへの掲載に頼りきりになってしまうことが少なくありません。

2. 公式サイトの更新やリニューアルが後回し

滋賀ならではの観光資源（琵琶湖、歴史的建造物、地元グルメなど）が豊富であっても、ホテル自体の「ホームページ制作」にリソースを割けていないケースがあります。古いデザインのまま放置された公式サイトや、予約フォームの導線が複雑なサイトは、せっかく訪れたユーザーを逃してしまいがちです。OTAが手軽に予約を集めてくれるがゆえに、公式サイトのリニューアルや運営改善が後回しになり、結果としてOTA依存がさらに深まるという悪循環に陥ります。

3. “東京や京都と違い、滋賀はまだまだ知名度が低い”という思い込み

実際には琵琶湖という唯一無二の存在をはじめ、自然や文化、食の魅力も大いにある滋賀ですが、ホテル側が「まだまだメジャーな目的地ではない」という認識から強気の発信ができないことも考えられます。OTA上ではどうしても価格や立地の比較に埋もれてしまい、独自のストーリーを伝え切れないのです。こうした背景が、公式サイトやホームページ制作への投資をしづらくさせている要因の一つとも言えます。

ホームページ制作で実現するOTA依存脱却のポイント

1. ブランディングとコンセプトの明確化

琵琶湖を軸にした“ストーリー”を組み立てる

公式サイトを活かしてOTAとの差別化を図るには、ホテルが提供する“物語”や“体験”をしっかりとユーザーに伝えることが重要です。琵琶湖を望む絶景の夕日や、湖畔のアクティビティ、地元産の食材を使った料理など、ここでしか味わえない価値を強調するのがカギ。
ホームページ制作時には、TOPページやランディングページで“琵琶湖のある暮らし”を感じられる大きな写真や動画を配置し、一瞬でユーザーの興味をひきつけるデザインを意識しましょう。

ホテルの個性を象徴するデザイン・カラーリング

「琵琶湖の青」「地元伝統工芸の色合い」「自然素材をイメージするナチュラルカラー」など、滋賀ならではのテーマを取り入れつつ、ホテル独自のコンセプトやインテリア、歴史を反映したデザインを施すと、サイト自体が“あのホテル”を象徴するアイコンになり得ます。OTAでは埋もれがちなビジュアル要素を全面に打ち出すのも、ホームページ制作の大きなメリットです。

2. 公式サイト限定プランや会員特典の充実

OTAには出さない“特別感”を演出

OTAとまったく同じプランしか公式サイトに載せていないと、ユーザーは価格比較でOTAを選択してしまいます。そこで、ホームページ制作の段階で“公式サイトだけ”の特典を明確に打ち出すのが効果的です。
例えば、「公式サイト予約で近江牛のステーキをグレードアップ」「チェックアウト1時間延長無料」「駐車料金サービス」「琵琶湖沿いの朝ヨガ体験付きプラン」など、小さな特典でも公式サイトを利用するメリットがあれば、直販率を高められます。

会員制度やポイントプログラムでリピーター獲得

滋賀は四季折々の美しさが楽しめるため、リピーターを呼び込む余地が十分あります。公式サイトで会員登録を募り、メルマガ限定プランやポイント付与、誕生日割引などを実施することで、季節が変わるたびに訪れたいと思ってもらえるような仕掛けを作りましょう。ホームページ制作時に会員管理システムを導入し、スムーズに運用できる体制を整えると、OTAには真似できない関係づくりが可能になります。

3. モバイルフレンドリーとUI/UXの最適化

スマホからの予約ストレスを徹底的に排除

旅行予約はスマートフォンで行われるケースが増えています。もし公式サイトがスマホ対応されていない、あるいは予約フォームが複雑で分かりづらいと、ユーザーは途中で離脱してしまうでしょう。
ホームページ制作においては、レスポンシブデザインを基本とし、大きなタップボタンや簡潔なフォーム構成を心がけます。エラーが出た場合のメッセージや操作ガイドをわかりやすく設置するなど、ホテルとゲストの初接点をスムーズにする細部の工夫が、OTAからの移行を後押しします。

プラン紹介の見せ方をひと工夫

「朝食付き」「2食付き」「体験プラン」など、プランを一覧できるページを作り、ユーザーが比較検討しやすいレイアウトを採用します。写真やアイコン、オススメ度などの指標を活用しながら、プランごとの特徴やターゲット層（カップル向け、ファミリー向けなど）を明示し、“自分に合ったプラン”を探しやすい体験を提供しましょう。

4. 検索エンジン最適化（SEO）とコンテンツマーケティング

滋賀×ホテルの検索ニーズを獲得する

「滋賀　ホテル」「琵琶湖　宿泊」「滋賀　観光　おすすめ」などで検索したときに、公式サイトが上位に表示されれば、OTAを経由しなくても集客が可能です。ホームページ制作の段階からSEOを意識し、タイトルタグやメタディスクリプション、内部リンクを最適化しましょう。
さらに、地元の祭りやイベント情報、観光スポットの紹介記事などを定期的に更新し、検索エンジンからの評価を高めていくことが大切です。滋賀ならではのトピックで記事を増やし、多様なキーワードでの流入を狙いましょう。

SNSや地元メディアとの連携で認知度アップ

SNS（Instagram、Twitter（X）など）で琵琶湖の写真やホテルの日常風景を発信するのも効果的です。地元観光協会や自治体サイト、ローカル新聞・雑誌などと連携し、お互いに情報をシェアすることで、公式サイトへのアクセス経路を増やせます。せっかく魅力的なホームページを制作しても、誰も訪問しなければ意味がありません。多方面からのトラフィックを呼び込みましょう。

5. 地域連携と体験型コンテンツの作り込み

ホテル×地元企業・団体のコラボ

滋賀には、近江牛や鮒寿司など特色ある食文化をはじめ、地酒や伝統工芸など、他地域にはない強みがたくさんあります。これらを活かし、地元企業や農家、釣りガイド、イベント主催者などとのコラボレーションプランを公式サイトに掲載すれば、“旅行の楽しさ”と“ホテルステイ”を直結させることが可能です。
OTAでは表現しきれない細やかなコラボ情報や特典を盛り込むことで、サイトに訪れたユーザーは「このホテルなら滋賀をもっと深く知れる」と感じてくれるはずです。

動画やフォトギャラリーで体験を可視化

琵琶湖の眺望や地元イベント、地元食材の魅力を写真や動画でわかりやすく届ける“ビジュアル訴求”は、公式サイトならではの強みです。ホームページ制作時に大きなフォトギャラリーや動画インタビューを掲載する枠をつくっておけば、更新もスムーズに行えます。例えば、調理風景やフィールドアクティビティの一部始終を動画で紹介すれば、ユーザーは宿泊前から“ここに行ってみたい！”とワクワクすることでしょう。

実践ステップ：OTA依存から公式サイト中心の運営へ

ステップ1：現状分析と課題整理

Google AnalyticsやSearch Consoleなどを用いて、今の公式サイトのアクセス数や予約率、ユーザーの行動フローをチェックします。OTA依存の度合いや直販率、サイト離脱ポイントなどを明確化し、どの部分を改善すべきかを洗い出しましょう。

ステップ2：ブランドコンセプトと独自価値の定義

「琵琶湖を一望できる絶景ホテル」「滋賀の食文化をまるごと体験できる宿」など、ホテルが持つ強みを洗練し、コンセプトを打ち出します。公式サイトのデザインや文章、写真はすべてこのコンセプトに沿うように設計するのがコツです。

ステップ3：予約導線・UI/UXを徹底的に見直す

予約フォームのステップ数やデザイン、プランページの分かりやすさをチェックします。スマホユーザー目線での操作感にこだわり、最短の導線で予約が完結する仕組みを構築すると、直販率アップが期待できます。

ステップ4：公式サイト限定プランや会員制度を導入

OTAで掲載しているプランと差別化を図るため、公式サイト独自の特典や特別プランを用意します。会員登録制にしてメルマガやリピーター向け割引を展開すれば、次回以降の予約を促進しやすくなるでしょう。季節ごとにプラン内容を変化させれば、飽きられない工夫にもなります。

ステップ5：SEO・SNS・地元連携でトラフィックを確保

コンテンツマーケティングを意識し、ホテル周辺の観光情報や地域イベント情報を定期的に発信します。SNSとの連動、地元メディアや観光協会との相互リンクなど、多角的に公式サイトへの導線を作ることで、OTAに頼らない集客基盤が形成されます。

ステップ6：分析と改善を繰り返す

ホームページ制作後も、アクセス解析と予約状況を常にチェックし、最適化を重ねていきます。季節ごとのプラン変更や限定キャンペーンなど、フレキシブルに戦略を切り替えることで、常に新鮮な魅力を発信し続けることがポイントです。

まとめ：琵琶湖を舞台にした魅力を、“自分の言葉”で語る

滋賀のホテルがOTA依存から脱却するうえで大切なのは、公式サイトを「本当の自分の顔」として育てることです。琵琶湖のほとりでしか味わえない光景や体験、そして独自のホスピタリティを、“ホテル自身の言葉”で伝えられるのがホームページ制作の強みと言えます。

もちろん、OTAは瞬時に集客を増やすための有効な手段であることに変わりはありません。大事なのは、OTAと公式サイトの役割分担を明確にし、ホテルのブランド価値を守りつつ、リピーターやファンを増やす“直販の要”として公式サイトを位置づけることです。

豊かな自然や食文化を背景に、四季ごとの魅力が詰まった滋賀は、リピーターを呼び込むチャンスがどの季節でも存在します。そんなロイヤル顧客を育てるためにも、今こそホームページ制作を見直し、OTAに頼りすぎない安定した集客体制を築いてみてはいかがでしょうか。琵琶湖の爽やかな風を感じられる独自サイトで、新たなファンを惹きつける一歩を踏み出してみてください。

滋賀のホテルのホームページ制作やリニューアル、サイト運営などでお悩みの方々は遠慮なくご相談ください。

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