コピー率をチェック！質の高いコンテンツで成果を出すホームページ制作の秘訣

中小企業の経営者様、Web担当者様へ。
「ホームページを作ったはいいが、全く成果が出ない…」
「リニューアルを考えているが、どこから手をつければ良いかわからない…」

このようなお悩みをお持ちではありませんか？その原因は、もしかしたらホームページに掲載しているコンテンツの「質」にあるのかもしれません。特に、他社のサイトにある文章を安易にコピー＆ペースト（コピペ）したり、参考にして少しだけ書き換えたりしただけの「コピーコンテンツ」は、成果が出ないどころか、ビジネスにとって致命的なリスクを招く可能性があります。

本記事では、なぜコピーコンテンツが危険なのか、そしてGoogleやAIに正しく評価され、本当に成果の出る「質の高いオリジナルコンテンツ」を制作するための秘訣を、中小企業のホームページ制作・リニューアルに特化して徹底的に解説します。制作会社の選び方といった一般的な内容ではなく、明日から実践できる具体的なノウハウと、気になる疑問を解消するQ&Aを豊富に盛り込みました。この記事を読めば、あなたの会社のホームページが「成果を生み出す資産」に変わるヒントがきっと見つかるはずです。

なぜコピーコンテンツはNG？ホームページの評価を落す致命的なリスク

コンテンツ作成において、最もやってはいけないこと。それが「コピーコンテンツ」の作成です。これは、他社のホームページやブログ、メディアの記事などを無断で複製したり、語尾や言い回しを少し変えただけで自社のコンテンツとして公開したりする行為を指します。なぜ、これほどまでにコピーコンテンツは問題視されるのでしょうか。その背景には、大きく3つの致命的なリスクが存在します。

Googleからのペナルティと検索順位の低下

現在の検索エンジン、特にGoogleは、ユーザーにとって価値のある独自のコンテンツ（オリジナルコンテンツ）を高く評価します。コピーコンテンツは、既にインターネット上に存在する情報と同じ、あるいは酷似しているため、「価値のない、質の低いコンテンツ」と判断されてしまいます。

その結果、以下のような厳しいペナルティを受ける可能性があります。

• 検索順位の大幅な下落: 狙っているキーワードで上位表示されなくなり、ホームページへのアクセスが激減します。
• インデックスからの削除: 悪質な場合は、Googleの検索結果に一切表示されなくなることもあります。

これは、せっかく作ったホームページがインターネット上に存在しないのと同じ状態になることを意味します。意図的でなくても、結果的に文章が似てしまった場合でもGoogleはコンテンツの中身で判断するため、SEO上の評価が下がるリスクは避けられません。

ユーザーからの信頼失墜とブランドイメージの悪化

もし、自社が発信する情報が他社のコピーだとユーザーに知られたらどうなるでしょうか。「この会社は、他社の情報を盗用するような不誠実な会社だ」という印象を与え、ブランドイメージは大きく傷つきます。

特に、専門性が問われるBtoBビジネスや、顧客との信頼関係が重要なサービス業において、情報の信頼性は生命線です。一度失った信頼を取り戻すのは容易ではありません。ユーザーは、独自の視点や専門的な知見、そして誠実な情報発信を求めています。コピーコンテンツは、そうしたユーザーの期待を裏切る行為に他なりません。

法的なリスク（著作権侵害）

他社のウェブサイトに掲載されている文章や画像には、著作権が存在します。これを無断でコピーして使用する行為は、著作権侵害という法律違反にあたる可能性があります。

著作権を侵害した場合、コンテンツの削除を求められるだけでなく、相手方から損害賠償を請求されるなど、法的なトラブルに発展するリスクもはらんでいます。「知らなかった」では済まされない重大な問題であり、企業の存続にも関わる可能性があることを十分に認識しておく必要があります。

コピー率をチェックする方法とツールの紹介

オリジナルコンテンツを作成したつもりでも、無意識のうちに既存のコンテンツと類似してしまうことは誰にでも起こり得ます。だからこそ、コンテンツを公開する前には必ず「コピー率」をチェックする習慣が不可欠です。ここでは、コピー率をチェックできる便利なツールをいくつかご紹介します。

無料で使えるコピーチェックツール

まずは手軽に利用できる無料ツールです。機能は限定的ですが、基本的なチェックには十分役立ちます。

• CopyContentDetector®︎ (CCD)
  • 多くのWeb担当者やライターに利用されている定番ツールです。テキストをフォームに貼り付けるだけで、ネット上のコンテンツとどの程度類似しているかを判定してくれます。
• こぴらん
  • こちらも無料で使えるツールで、文章を区切って複数の検索エンジンでチェックするため、精度の高いチェックが可能です。

有料ツールのメリットと選び方

より高機能・高精度なチェックを求める場合や、外注ライターから納品された記事をチェックするなど、大量のコンテンツを扱う場合には有料ツールがおすすめです。

• Chiyo-co
  • 法人向けの有料ツールで、高い精度と使いやすいインターフェースが特徴です。API連携も可能で、自社のシステムに組み込んでチェックを自動化することもできます。
• Copyscape
  • 海外製のツールですが、日本語にも対応しており、世界中のWebサイトと比較してコピーコンテンツを検出します。

有料ツールは、オンライン上のコンテンツだけでなく、過去にチェックした記事同士の類似度を判定できるものもあり、自社サイト内でのコンテンツ重複を防ぐのにも役立ちます。

ツールの使い方とチェックの際の注意点

多くのツールは、チェックしたい文章をコピー＆ペーストするだけで簡単に利用できます。チェック結果は「類似度」「一致率」といったパーセンテージで表示されます。

【注意点】

• 目安は40%以下: 一般的に、コピー率の目安は40%以下が良いとされていますが、これはあくまで目安です。数値が低くても、特定の文章が丸ごと一致している場合は修正が必要です。
• ツールを過信しない: ツールはあくまで機械的なチェックです。最終的には、人間の目で文章の流れや意味が不自然でないか、引用部分が適切に処理されているかを確認することが重要です。
• 引用箇所はチェック対象から外す: 法令や論文などを正しく「引用」している部分は、チェックの際に除外して判断する必要があります。

成果を出す「質の高いコンテンツ」とは？中小企業のホームページ制作における具体策

コピーコンテンツのリスクを理解し、チェック方法を学んだところで、いよいよ本題である「成果を出す質の高いコンテンツ」の作り方について解説します。GoogleやAI、そして何よりも未来のお客様から評価されるコンテンツとは、単にオリジナルであれば良いというわけではありません。中小企業ならではの強みを活かした、以下の3つのポイントが重要になります。

ターゲット顧客の課題を解決するコンテンツ

まず最も大切なのは、「誰の、どんな悩みを解決するのか」を明確にすることです。大企業のように不特定多数に向けた情報発信ではなく、中小企業だからこそターゲットを絞り込み、その顧客が抱える具体的な課題に寄り添ったコンテンツを作成しましょう。

【具体例】

• 地域密着型の工務店の場合:
  • NG例: 「高気密・高断熱住宅のメリット」
  • OK例: 「〇〇市（地域名）の気候で後悔しない！冬の寒さと夏の湿気を乗り切る家づくりの3つのポイント」
• 業務用厨房機器メーカーの場合:
  • NG例: 「最新の業務用冷蔵庫の機能紹介」
  • OK例: 「飲食店の電気代を月2万円削減！省エネ業務用冷蔵庫の選び方と補助金活用術」

このように、ターゲットが「自分ごと」として捉えられるような、具体的で実践的な情報を提供することが、信頼獲得への第一歩となります。

独自の強み・専門性を打ち出すコンテンツ

次に重要なのが、「自社ならではの価値」をコンテンツに落とし込むことです。競合他社にはない独自の強みや、長年培ってきた専門的な知識・経験を積極的に発信しましょう。

【コンテンツのアイデア】

• お客様の声・導入事例:
  • 単なる感想ではなく、「どのような課題を抱えていたお客様が、自社の製品・サービスによってどのように解決されたのか」を具体的なストーリーとして紹介します。ビフォーアフターが分かる写真や、お客様の直筆の声を掲載すると、さらに信頼性が高まります。
• 専門家による解説コラム:
  • 社員が持つ専門知識を活かして、業界のトレンドや専門用語の解説、よくある失敗事例などを発信するコラムは、企業の専門性を示す絶好の機会です。「〇〇のプロが教える！」といった切り口で、他社には真似できない独自のコンテンツを作成しましょう。
• 製品・サービスの開発秘話:
  • どのような想いでその製品が生まれたのか、開発の裏側にある苦労やこだわりをストーリーとして伝えるコンテンツです。作り手の顔が見えることで、製品やサービスに対する愛着や信頼感が醸成されます。

AI時代に求められる「人間味」のあるコンテンツとは

近年、AIによる文章生成技術は目覚ましく発展していますが、だからこそ「人間味」のあるコンテンツの価値は相対的に高まっています。AIが生成するような一般論や無機質な情報の羅列ではなく、作り手の情熱や経験、あるいは失敗談といった、生身の人間だからこそ書けるコンテンツがユーザーの心を動かします。

• 失敗談や苦労話: 成功体験だけでなく、過去の失敗から学んだことや、困難を乗り越えた経験を語ることで、誠実さや親近感が伝わります。
• 社員の紹介: どんな人が、どんな想いで働いているのかを紹介するコンテンツは、企業の温かみを伝え、採用活動にも良い影響を与えます。
• 手書きのイラストや図解: 温かみのある手書きの要素は、デジタルコンテンツの中で際立ち、情報を分かりやすく伝える効果もあります。

【実践編】明日からできる！質の高いオリジナルコンテンツ作成5ステップ

ここでは、実際に質の高いオリジナルコンテンツを作成するための具体的な手順を5つのステップに分けて解説します。

Step1: ターゲットと目的を明確にする

まず、「誰に、何を伝えて、どうなってほしいのか」を具体的に定義します。

• ターゲット（ペルソナ）: 年齢、性別、職業、役職、情報収集の方法、抱えている悩みなど、具体的な人物像を描きます。
• コンテンツの目的（ゴール）: 「問い合わせを増やしたい」「資料請求につなげたい」「メルマガ登録を促したい」「会社のファンになってもらいたい」など、コンテンツを読んだユーザーに取ってほしい行動を明確にします。

Step2: キーワード調査と競合分析

ターゲットがどのような言葉で検索するのかを調査し、コンテンツの軸となるキーワードを決定します。

• キーワードツール: Googleキーワードプランナーなどのツールを使い、検索ボリュームや関連キーワードを調べます。
• 競合分析: 実際にそのキーワードで検索し、上位表示されている競合サイトがどのようなコンテンツを提供しているかを分析します。内容をコピーするためではなく、ユーザーが何を求めているか、そして自社が提供できる独自の切り口は何かを見つけるために行います。

Step3: 独自の情報を盛り込んだ構成案を作成

いきなり文章を書き始めるのではなく、まずはコンテンツの骨格となる構成案を作成します。

• タイトル: キーワードを含み、ターゲットが思わずクリックしたくなるような魅力的なタイトルを考えます。
• 導入: 読者の悩みに共感し、「この記事を読めば、あなたの悩みが解決します」ということを伝えます。
• 見出し（H2, H3）: 伝えたい情報を整理し、階層構造で見出しを作成します。この段階で、自社の事例、お客様の声、独自のノウハウといった「独自の要素」をどこに盛り込むかを計画しておくことが重要です。
• まとめ: 記事全体の要点を簡潔にまとめ、Step1で設定したゴール（問い合わせや資料請求など）への行動を促します。

Step4: 読者に伝わる文章を作成するライティング術

構成案に沿って、文章を作成（ライティング）していきます。

• PREP法を意識する: 「結論（Point）→理由（Reason）→具体例（Example）→結論（Point）」の順で文章を構成すると、論理的で分かりやすくなります。
• 専門用語は避ける: ターゲットの知識レベルに合わせて、できるだけ平易な言葉で説明します。専門用語を使う場合は、必ず注釈を入れましょう。
• 「です・ます」調で統一: 丁寧で誠実な印象を与えます。
• 適度に改行や箇条書きを使う: スマートフォンでの可読性を意識し、文章の塊が大きくならないように工夫します。
• 重要な部分は太字にする: メリハリがつき、要点が伝わりやすくなります。

Step5: 公開前の最終チェック

コンテンツが完成したら、公開前に必ず以下の項目をチェックします。

• コピー率チェック: ツールを使って、コピー率が許容範囲内かを確認します。
• 誤字脱字チェック: 声に出して読んでみると、誤字や不自然な言い回しに気づきやすくなります。
• 情報の正確性: 記載した情報（データ、法令、価格など）に誤りがないか、最新の情報かを再確認します。
• 最終確認: 当初設定した「ターゲット」と「目的」から逸れていないかを、客観的な視点で見直します。

ホームページリニューアルでコンテンツを活かす秘訣

ホームページのリニューアルを検討している場合、既存のコンテンツは貴重な資産です。ゼロから作り直すのではなく、これまでのコンテンツを活かしながら、より質の高いサイトへと生まれ変わらせるためのポイントをご紹介します。

既存コンテンツの棚卸しと分析

まずは、現在ホームページに存在する全てのページをリストアップし、「Googleアナリティクス」などの分析ツールを使って、各ページのアクセス数や滞在時間、問い合わせへの貢献度などを把握します。これにより、どのコンテンツがユーザーに評価されており、どのコンテンツに改善が必要なのかが見えてきます。

低品質コンテンツの改善・リライト方法

アクセス数が少ない、内容が古い、情報が薄いといった「低品質なコンテンツ」は、削除するのではなく、改善（リライト）することで価値のあるコンテンツに生まれ変わらせることができます。

• 情報の追加・更新: 最新の情報を追記したり、より具体的な事例やデータを加えたりして、情報の網羅性と専門性を高めます。
• タイトルと見出しの変更: ターゲットが検索するキーワードを意識した、より具体的で魅力的なタイトル・見出しに変更します。
• 図やイラストの追加: 文章だけでは伝わりにくい部分に、図やイラスト、グラフなどを追加して視覚的な分かりやすさを向上させます。

新規コンテンツの追加で専門性を高める

既存コンテンツの改善と並行して、これまで発信できていなかった自社の強みや専門性をアピールできる新規コンテンツを追加していきましょう。例えば、特定の業界に特化した導入事例集や、専門家による技術解説ブログなどを新たに立ち上げることで、サイト全体の専門性が高まり、Googleからの評価向上にも繋がります。

ホームページ制作に関するQ&A

最後に、ホームページのコンテンツ制作に関してよく寄せられる質問にお答えします。

Q1: コピー率の目安はどれくらいですか？
A1: 明確な基準はありませんが、一般的には40%以下が一つの目安とされています。ただし、これはあくまで機械的な判定の数値です。数値が低くても、文章の核となる部分が他サイトと酷似している場合は問題となります。逆に、法令の条文などを正しく引用した結果、数値が高くなることもあります。数値を鵜呑みにせず、必ずご自身の目で内容を確認することが重要です。

Q2: 他社のサイトを参考にしたいのですが、どこまでなら許されますか？
A2: 他社サイトを参考にする場合は、アイデアや構成、テーマの切り口に留めるべきです。文章をそのまま、あるいは語尾を変えただけで使用するのはコピーコンテンツとみなされます。参考にした情報を元に、ご自身の言葉で、独自の視点や情報を加えて完全に新しい文章として書き直す（リライトする）必要があります。

Q3: AIが生成した文章はコピーコンテンツになりますか？
A3: AIが生成した文章が、学習データとして利用した既存のコンテンツと酷似してしまう可能性はゼロではありません。そのため、AIが生成した文章をそのまま利用する場合でも、必ずコピーチェックツールでの確認と、人間による最終的な編集・確認（ファクトチェック含む）は必須です。AIはあくまで「壁打ち相手」や「下書きアシスタント」として活用し、最終的なコンテンツの品質には人間が責任を持つという姿勢が重要です。

Q4: 専門的な内容で、どうしても似たような表現になってしまいます。
A4: 専門用語の定義や普遍的な事実など、誰が書いても同じような表現になる部分は存在します。重要なのは、それ以外の部分でいかに独自性を出せるかです。例えば、その事象に対する自社独自の考察を加えたり、具体的な事例を交えて説明したり、オリジナルの図解を作成したりすることで、コンテンツ全体の独自性を高めることができます。

Q5: コンテンツ作成を外注する際の注意点は？
A5: ライターにコンテンツ作成を外注する際は、コピーコンテンツに関する明確なルールを記載したマニュアルを共有することが不可欠です。また、納品された記事は必ず自社でコピーチェックツールを使って確認しましょう。単に文章作成を依頼するだけでなく、自社の強みや伝えたい想いを事前にしっかりと共有し、ライターと二人三脚でコンテンツを作り上げる意識が大切です。

Q6: 画像やイラストにも著作権はありますか？
A6: はい、画像やイラストにも文章と同様に著作権があります。 他のサイトにある写真やイラストを無断で使用することは著作権侵害にあたります。必ず、自社で撮影・作成したものか、ロイヤリティフリーの素材サイトなどで正当な利用権を得たものを使用してください。

Q7: 古い記事をリライトする際のポイントは？
A7: まず、なぜその記事のパフォーマンスが低いのかを分析します（情報が古い、内容が薄い、キーワードがずれている等）。その上で、最新の情報に更新し、より詳しい解説や具体的な事例、独自の考察などを追記して情報の質と量を向上させます。タイトルや導入文も、現在のユーザーニーズに合わせて見直しましょう。公開日を更新することで、Googleに新しい情報であることをアピールできます。

まとめ：質の高いオリジナルコンテンツは、中小企業の最強の武器になる

ホームページ制作やリニューアルにおいて、デザインや機能はもちろん重要です。しかし、最終的にユーザーの心を動かし、問い合わせや購入といった行動に繋げるのは、その企業にしか発信できない「質の高いオリジナルコンテンツ」に他なりません。

コピーコンテンツは、短期的にコンテンツを増やすことはできても、長期的には検索順位の低下やブランドイメージの毀損といった大きなリスクしかもたらさない、百害あって一利なしの行為です。

自社の強みは何か、顧客はどんな情報を求めているのか。一つひとつ丁寧に向き合い、独自の価値を込めてコンテンツを作成していく地道な作業こそが、成果の出るホームページへの一番の近道です。この記事が、貴社のホームページを「ただ存在するだけ」のものから、「ビジネスを力強く牽引する資産」へと変える一助となれば幸いです。

ホームページ制作やリニューアル、サイト運営サポートの事例

ホームページ制作やリニューアル、サイト運営サポートの事例は実際にあった内容になっています。ただし事例については、基本的に実名掲載の実績とは異なり、実際の要望や予算、ボリューム、公開までの時間といった具体的な内容を紹介させていただきます。
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